國辰公共服務機器人可以咨詢講解迎賓接待以及打印取票等工作。可在不同場合擔任大堂經理、導游、解說等工作。
1、能夠提供方便、快捷的辦事窗口位置指引服務,避免群眾難以找到辦事窗口的煩惱;
2、能夠提供便捷的咨詢服務,無需審批的咨詢業務在機器人系統上即可完成,免去了排隊等候的時間;
3、能夠提供快捷的業務辦理服務,降低群眾業務辦理的排隊等候時間。
產品功能
迎賓接待、語音交互、智能識別、路徑規劃、互動訪客
產品優勢
1. 業務咨詢:解答用戶各種咨詢問題,洞察訪客需求,精準服務
2. 預約登記:證件識別登記,可選擇預約部門及人員,后臺自動發送信息至相關人員
3. 推廣宣傳:胸前高清觸摸屏可展示企業宣傳片、精品推送等,將良好企業形象先一步觸達用戶
4. 娛樂互動:與用戶閑聊互侃,支持語義理解,領會用戶的情緒表達,頭部表情屏可配合進行不同表情互動
5. 活動暖場:說學逗唱,活躍現場氛圍,緩解用戶在等待中的不快心理
6. 引導帶領:自主創建場景環境地圖,智能避障,規劃路線帶領用戶至目的地
7. 數據統計:記錄訪客信息,可回溯查看
應用范圍
國辰公共服務機器人集辦公、娛樂、及商用服務等功能于一體,可廣泛應用于酒店、商超、地產、樓宇等服務業,替代重復性工作崗位,為企業提高運營效率,節省人力成本與管理成本,促進傳統服務業創新升級。