移動解決方案

背景

1、現場現狀

現實生活中經常看到對違章車輛手動開罰單的情況，這樣造成罰單信息不能及時和后臺系統同步。手開的罰單都要經過人工錄入后臺系統，造成人力資源的浪費。過程中類似的情況還有很多：如現場、作業、工商質檢、環保、藥監等等，都是先手工填寫紙質單據，在人工錄入后臺系統。

2、智能移動設備帶來的思考

智能設備的發展（智能手機、移動采集設備、POS機、PDA等），可以在智能設備上開發*的應用程序，為生活和工作帶來便利。

在企業應用方面：移動盤點、移動出庫掃描、移動揀貨核對、移動巡檢等等。移動設備的應用已經相當廣泛。同時充分利用移動設備的便捷性和無線功能，大大提高了企業ERP、WMS等信息系統的應用效能，推動企業的信息化朝更加精細化的方向發展。

利用移動設備的便攜性和無線功能，能否為帶來便利，提高效率，減少成本？

本方案將討論一些移動設備之過程中的應用案例。

解決方案

充分利用智能手機、移動采集設備、POS機、PDA等移動設備，結合便攜打印機，完成車輛違章、現場、作業、工商質檢、環保、藥監等室外作業；通過GPRS、3G、無線Wifi等網絡將罰單、現場信息，查問筆錄等數據自動同步到后臺數據庫，減少室外人員在現場和辦公室之間來回奔波；并通過便攜打印機完成罰單等單據系統開單，提高現場效率，規范現場。

1. 車輛違章
1. 現場取證：對于違章車輛，現場拍照、輸入違章車輛、駕駛員等基本信息，同時進行上報信息至中心系統，同時實現與現有違章停車系統同步，實現與系統的同步。
2. 打印罰單：在取證、輸入違章車輛、駕駛員等基本信息后，利用藍牙打印機直接打印貼單，這樣大大提高了效率和輸入速度。
3. 數據同步：通過現場上傳信息，很大程度上解決現有違章停車遇到的問題，現有違章停車處理方式是由人員現場貼單，輸入信息是在貼單后的一天或者兩天，由于大部分當事人是立即去處理，而該信息還未進入系統，因此無法查詢違章信息。
   
2. 簡易案件處理
1. 簡易案件登記：由人員現場拍照、錄音、視頻，然后輸入案件的基本情況包括當事人基本資料，同時輸入違法法律法規，保存后臨時將案件信息存儲在通。打印處罰單據輸入簡易案件基本信息后，現場通過藍牙打印機打印處罰收費票據。
2. 簡易案件上報：在案件處理完畢后，人員通過簡易案件的上報功能將簡易案件所有信息上報至中心機房控制系統，系統采用webservice和xml接口的方式上報。
3. 一般案件處理
1. 現場取證：利用通現場拍照、錄音、視頻進行案件的取證工作，在取證完成后先存儲在PDA終端。
2. 信息采集：在取證結束后人員進行一般案件的基本信息的錄入，包括當事人信息、案件的基本情況、違法情況、危害情況等信息，所有信息在采集和取證結束后臨時存儲在通PDA終端。
3. 現場制作調查詢問筆錄：對于部分簡單類型的一般案件可進行現場制作筆錄，打印筆錄，當事人簽字，拍照。對于復雜類型的案件可進行現場制作，也可采用在中隊內部制作現場筆錄。
4. 制作調查詢問筆錄模板：可根據一般案件的違法類別(市容、市政、規劃、綠化、占道、工商、其他)制作一定的模板，用于現場直接調用模板快速制作現場筆錄。
4. 網上審批：人員可通過移動終端將所遇到的案件情況上報至后臺中心系統。該案件自動進入網上審批、流轉。在案件審批后，信息傳送至人員，由人員進行現場辦公，現場打印告知書、決定書，大大提高了案件的處理效率。
5. 查詢案件打印文書：人員可隨時隨地利用通查詢自己辦的案卷，可隨時打印告知書、決定書、送達回執，這樣便于快速、便捷。
6. 法律法規管理：所有的法律法規、自由裁量庫在手機端存儲，同時采用定期自動同步的方式保持與服務器端的一致。同步方式采用XML和Webservice方式進行同步。
7. 一般案件查詢、打印文書：人員可以實時查詢相關案件的相關信息，如案件類型，案件來源，案件受理情況，案件詳情，相關的文件，證據照片、案件的處理情況，同時可現場打印該案件的所有文書。

移動優勢

1. 提高效率：解決原有過程中，現場檢查或者發現的違法情況不能及時發送至控制中心，通過移動可將現場情況時時傳送至控制平臺。
2. 提高規范：人員通過移動可時時將現場違法錄入，將自動進入后臺控制中心，這樣就避免當事人干擾，保障的公開公正，避免人情。
3. 降低強度：解決從原有的現場，再回到辦公室進行資料、數據的整理、錄入，只需人員現場采集完數據后，無需再次回到辦公室整理錄入數據，對于所有現場能采集、打印的全部在終端實現，無需在現場和辦公室之間奔波。
4. 提高有效時間：由于減少現場與辦公室之間奔波的次數，這樣大大提高了有效時間，人員有更多的時間保障城市管理。

數據交換平臺

• 移動數據傳輸：為保障系統的穩定和安全，所有涉及傳輸的視頻、聲音等多媒體的數據采用數據流的方式壓縮傳輸，在移動交換中采用自動解壓方式與后臺控制平臺同步，對文字類型數據全部采用XML和Webservice方式傳輸。
• 與數字平臺數據同步：數據通過終端傳輸至前置交換機，再通過交換機實現與后臺控制系統交換同步。控制中心實現所有數據的同步傳輸至其他業務平臺，同時實現控制平時與終端設備的連接。

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