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晉業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

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公司名稱(chēng)廣州市晉新軟件有限公司
品牌
型號(hào)
所在地
廠(chǎng)商性質(zhì)其他
更新時(shí)間2021/8/19 13:58:13
訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)204

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廣州市晉新軟件有限公司成立于1998年，是一家專(zhuān)業(yè)從事商品流通企業(yè)管理軟件研發(fā)的高科技企業(yè)。公司掌握當(dāng)今遠(yuǎn)程解決方案中的云計(jì)算技術(shù)，在國(guó)內(nèi)多家專(zhuān)業(yè)機(jī)房有幾十臺(tái)服務(wù)器，向用戶(hù)提供云服務(wù)。在解決遠(yuǎn)程客戶(hù)端不穩(wěn)定、速度慢及移動(dòng)辦公方面，處于同行的前列。　　晉業(yè)軟件產(chǎn)品是推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理信息化發(fā)展的主流應(yīng)用軟件之一，廣泛應(yīng)用于百貨、醫(yī)藥、孕嬰童用品、服裝、化妝品、飾品、文教用品、食品、煙酒、五金機(jī)電、電子產(chǎn)品等行業(yè)。帶標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)功能的晉業(yè)零售軟件在同類(lèi)軟件中獨(dú)樹(shù)一幟。　　產(chǎn)品由低端到劃分，包括：晉業(yè)通、成長(zhǎng)系列、V8系列產(chǎn)品。其中的V8.8系列產(chǎn)品包括：零售收銀（POS）、進(jìn)銷(xiāo)存管理、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)賬務(wù)管理、批發(fā)企業(yè)客戶(hù)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、零售企業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)上配貨系統(tǒng)、微信會(huì)員、掃碼購(gòu)、購(gòu)物易、城、訂貨易、連鎖藥業(yè)遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)等。基本上涵蓋了相關(guān)企業(yè)管理的各個(gè)方面。系統(tǒng)不局限于企業(yè)內(nèi)部使用，可通過(guò)供應(yīng)鏈平臺(tái)開(kāi)放給上下游企業(yè)共同使用。　　在一套賬集中處理多機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，全面管理企業(yè)財(cái)務(wù)，大數(shù)據(jù)運(yùn)行速度，供應(yīng)鏈打通企業(yè)上下游，微信應(yīng)用等方面，在目前同類(lèi)軟件中處于地位。　　晉業(yè)軟件獲得了“中國(guó)消費(fèi)者（用戶(hù)）質(zhì)量服務(wù)滿(mǎn)意度品牌”、“中國(guó)消費(fèi)者（用戶(hù)）質(zhì)量服務(wù)滿(mǎn)意單位”等稱(chēng)號(hào)。晉業(yè)超市、醫(yī)藥、服裝、商務(wù)等行業(yè)管理軟件均被廣州市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀軟件”。　　公司的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了國(guó)內(nèi)絕大部分的主要城市和地區(qū)，擁有5年以上的合作伙伴100多家，為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)晉業(yè)軟件提供了便利，解決了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)晉業(yè)軟件的服務(wù)后顧之憂(yōu)。　　晉新公司將一如既往地?cái)y手全國(guó)各地合作伙伴堅(jiān)持“好軟件還需好服務(wù)”的原則，秉承幫助用戶(hù)“晉升管理，拓展事業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，以用戶(hù)為中心，努力為各行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的信息化解決方案，不斷創(chuàng)新進(jìn)步，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

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晉業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

晉業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品信息



晉業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 晉業(yè) 會(huì) 員營(yíng) 銷(xiāo) 簡(jiǎn) 介晉業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)旨在幫助商戶(hù)加強(qiáng)與會(huì)員的有效溝通，挽回流失會(huì)員，喚醒沉睡會(huì)員，提升服務(wù)質(zhì)量，提高會(huì)員活躍度與忠誠(chéng)度，拉近了買(mǎi)賣(mài)的時(shí)空距離，助力生意提升。晉業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)最核心的工具時(shí)晉業(yè)微顧問(wèn)。晉業(yè)微顧問(wèn)是一款為商家提供 C-SA-B（會(huì)員-顧問(wèn)-商戶(hù)）互動(dòng)溝通的營(yíng)銷(xiāo)工具。微顧問(wèn)的使用貫穿于會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。晉業(yè)微顧問(wèn)集綁定會(huì)員、了解會(huì)員、溝通會(huì)員、維護(hù)會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員、掌握消費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)于一身，是市面上一款無(wú)需加好友、無(wú)需建群就可以通過(guò)微信實(shí)時(shí)溝通會(huì)員的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具。商家需要與會(huì)員建立深度溝通關(guān)系時(shí)，還可以選擇無(wú)縫對(duì)接企業(yè)微信賬號(hào)。忠誠(chéng)會(huì)員引流到企業(yè)微信后，可以無(wú)限制溝通，更可以借由企業(yè)微信的客戶(hù)群、客戶(hù)朋友圈、直播等功能開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo)。 01 綁定會(huì)員顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員的前提，是與會(huì)員建立1對(duì)1的捆綁關(guān)系，這樣才能提升服務(wù)形象，防止顧問(wèn)間重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。晉業(yè)微顧問(wèn)可以在后臺(tái)統(tǒng)一批量化分配會(huì)員給顧問(wèn)，也可以顧問(wèn)與會(huì)員之間雙向互掃二維碼建立綁定關(guān)系晉業(yè)微顧問(wèn)中，顧問(wèn)與會(huì)員的捆綁關(guān)系是基于商家微信公眾號(hào)與會(huì)員個(gè)人微信賬號(hào)的強(qiáng)綁定，因此綁定后可以通過(guò)公眾號(hào)與會(huì)員個(gè)人微信賬號(hào)進(jìn)行1對(duì)1實(shí)時(shí)溝通。另外，顧問(wèn)碼與公眾號(hào)關(guān)注二維碼二碼合一，顧客掃描顧問(wèn)碼后即可關(guān)注公眾號(hào)，并自動(dòng)建立與顧問(wèn)之間的綁定關(guān)系當(dāng)顧問(wèn)離職時(shí)，后臺(tái)可以一鍵輕松將會(huì)員換綁給新顧問(wèn)。不存在其他需要加好友或建群聊才能微信溝通的同類(lèi)軟件的會(huì)員流失煩惱 02 了解會(huì)員 “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是會(huì)員，只有充分了解會(huì)員，掌握會(huì)員消費(fèi)傾向，才能有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)溝通。晉業(yè)微顧問(wèn)深諳會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于溝通，以會(huì)員展示為主界面，少了其他同類(lèi)軟件的花里花哨，卻能在溝通上一蹴而就晉業(yè)微顧問(wèn)主界面展示會(huì)員的姓名、性別、微信卡號(hào)、標(biāo)簽信息、本月消費(fèi)、最后溝通時(shí)間等信息，可以直觀(guān)了解會(huì)員大致畫(huà)像和動(dòng)態(tài) 支持按會(huì)員畫(huà)像、消費(fèi)貢獻(xiàn)、有無(wú)消費(fèi)特定商品、用券偏好、商品消耗程度、會(huì)員標(biāo)簽、基本信息等快速篩選或分組會(huì)員，方便區(qū)別溝通。系統(tǒng)內(nèi)置十余種篩選方案，每種篩選方案對(duì)于顧問(wèn)而言，都是一次溝通機(jī)會(huì) 點(diǎn)擊會(huì)員可以查看會(huì)員詳細(xì)資料，可以查看消費(fèi)記錄、留存商品記錄、優(yōu)惠券領(lǐng)用記錄等會(huì)員明細(xì)記錄消費(fèi)記錄查看 03 溝通會(huì)員了解會(huì)員后，顧問(wèn)可以根據(jù)會(huì)員分組進(jìn)行有針對(duì)性的深度溝通，在傾聽(tīng)中將商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)出去，將會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)，以達(dá)到提高會(huì)員消費(fèi)次數(shù)及銷(xiāo)售額的營(yíng)銷(xiāo)目的任何需要添加好友，建群才能進(jìn)行微信溝通的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)軟件都是假把式。添加好友、建群拉人難度之大不說(shuō)，還容易因顧問(wèn)（導(dǎo)購(gòu)）離職造成會(huì)員流失看著成千上萬(wàn)的公眾號(hào)粉絲，盡管有男的、女的、老的、少的，卻只能一套說(shuō)辭，單向與他們交流，您是有也有這樣的煩惱？有了晉業(yè)微顧問(wèn)，顧問(wèn)無(wú)需添加會(huì)員為好友，無(wú)需建群拉人，就可以依托公眾號(hào)，與任意粉絲發(fā)起1對(duì)1實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)與會(huì)員之間的深度溝通點(diǎn)擊微信圖標(biāo)開(kāi)始微信溝通商家需要與會(huì)員建立深度溝通關(guān)系時(shí)，還可以選擇無(wú)縫對(duì)接企業(yè)微信賬號(hào)。忠誠(chéng)會(huì)員引流到企業(yè)微信后，可以無(wú)限制溝通，更可以借由企業(yè)微信的客戶(hù)群、客戶(hù)朋友圈、直播等功能開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo)。上述溝通形式在觸發(fā)時(shí)，會(huì)自動(dòng)記錄到溝通記錄*中，顧問(wèn)也可以手動(dòng)添加其他形式的溝通內(nèi)容，比如會(huì)員到店后的溝通等。顧問(wèn)在手機(jī)端可以隨時(shí)查閱溝通記錄，便于擬定新的溝通方案；主管或可以在后臺(tái)查閱溝通記錄，便于監(jiān)管顧問(wèn)溝通過(guò)程，并提出指導(dǎo)性的溝通意見(jiàn) 左右滑動(dòng)瀏覽圖片高效開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，不僅需要品質(zhì)做基礎(chǔ)，更需要注入人心的語(yǔ)言藝術(shù)開(kāi)疆拓土。商戶(hù)可以總結(jié)適合商戶(hù)開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)術(shù)，并將它們添加到常用話(huà)術(shù)中，這樣一來(lái)，顧問(wèn)在與會(huì)員進(jìn)行微信、短信或電話(huà)溝通時(shí)就可以直接引用這些話(huà)術(shù)了 04 維護(hù)會(huì)員與會(huì)員溝通后，可能需要對(duì)會(huì)員的資料信息進(jìn)行必要的更新，以方便后續(xù)溝通時(shí)能有更準(zhǔn)確的信息作為參考顧問(wèn)可以給單個(gè)會(huì)員打標(biāo)簽，也可以批量給多個(gè)會(huì)員打標(biāo)簽除此以外，顧問(wèn)可以調(diào)整會(huì)員在用奶粉、在用紙尿褲信息；還可以修改會(huì)員的姓名、性別、、號(hào)、聯(lián)系地址、、備注等信息新顧客需要開(kāi)卡時(shí)，掃描顧問(wèn)碼自動(dòng)關(guān)注公眾號(hào)后，公眾號(hào)會(huì)自動(dòng)下發(fā)領(lǐng)卡通知，顧客自助操作即可開(kāi)卡并綁定到顧問(wèn) 05 營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員溝通是為了維系會(huì)員與商戶(hù)之間的良好關(guān)系，提升會(huì)員購(gòu)物信任。在良好溝通基礎(chǔ)下，不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)手段，往往能夠事半功倍，水到渠成如同“黃牛黨”襯托出車(chē)票的緊俏一般，“羊毛黨”的存在，證明了優(yōu)惠券的商業(yè)價(jià)值。晉業(yè)微顧問(wèn)從掃描顧問(wèn)碼開(kāi)始，就開(kāi)啟了優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)之旅，支持掃描綁定顧問(wèn)時(shí)贈(zèng)送優(yōu)惠券。在日常營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以批量推送優(yōu)惠券領(lǐng)券入口，也可以單獨(dú)給會(huì)員發(fā)放優(yōu)惠券晉業(yè)微顧問(wèn)不像其他同類(lèi)軟件那樣，允許顧問(wèn)（導(dǎo)購(gòu)）濫發(fā)優(yōu)惠券，將優(yōu)惠券變成“優(yōu)惠彈”，“炸”得會(huì)員四處逃荒。系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)顧問(wèn)分組分配優(yōu)惠券，并組內(nèi)每個(gè)顧問(wèn)的配額數(shù)后，顧問(wèn)才可以選擇優(yōu)惠券進(jìn)行推送，配額用完時(shí)，允許顧問(wèn)申請(qǐng)配額。顧問(wèn)可以對(duì)自己推送出去的每張優(yōu)惠券進(jìn)行領(lǐng)券、用券跟蹤，并支持對(duì)長(zhǎng)時(shí)間未被領(lǐng)取的優(yōu)惠券進(jìn)行回收左右滑動(dòng)瀏覽圖片 06 消費(fèi)與獎(jiǎng)勵(lì) 顧問(wèn)開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力來(lái)源于商戶(hù)對(duì)自己在溝通營(yíng)銷(xiāo)方面的付出的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)。商戶(hù)激勵(lì)顧問(wèn)的獎(jiǎng)金來(lái)源于會(huì)員的消費(fèi)貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)而言之就是，沒(méi)有消費(fèi)就沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。這么看來(lái)，衡量顧問(wèn)工作績(jī)效的指標(biāo)呼之欲出，除了會(huì)員消費(fèi)，還是會(huì)員消費(fèi)。歌德說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人不能騎兩匹馬，騎上這匹，就要丟掉那匹！”。但是其他同類(lèi)軟件為了彰顯功能強(qiáng)大，制定出幾十種獎(jiǎng)勵(lì)考核指標(biāo)，將會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)整成對(duì)顧問(wèn)（導(dǎo)購(gòu)）的營(yíng)銷(xiāo)。試問(wèn)顧問(wèn)天天忙著各種指標(biāo)的達(dá)標(biāo)工作，何來(lái)其他精力投入會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中？其他軟件顧問(wèn)（導(dǎo)購(gòu)）考核指標(biāo) 晉業(yè)微顧問(wèn)只對(duì)會(huì)員消費(fèi)金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)核算，讓顧問(wèn)可以將精力放在溝通會(huì)員及營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員上。為了提升營(yíng)銷(xiāo)積極性，系統(tǒng)支持對(duì)不同消費(fèi)頻度的會(huì)員設(shè)置不同的核算倍數(shù)，且會(huì)員消費(fèi)頻度劃分標(biāo)準(zhǔn)由商家自行設(shè)置晉業(yè)微顧問(wèn)顧問(wèn)考核指標(biāo) 顧問(wèn)可以在手機(jī)上查看旗下會(huì)員當(dāng)月消費(fèi)金額的實(shí)時(shí)核算金額，顧問(wèn)排行情況，及當(dāng)月完成進(jìn)度和實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)金額左右滑動(dòng)瀏覽圖片