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金融一體化運(yùn)維解決方案

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公司名稱北京優(yōu)炫軟件股份有限公司
品牌
型號(hào)
所在地
廠商性質(zhì)其他
更新時(shí)間2022/2/11 12:41:52
訪問(wèn)次數(shù)357

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北京優(yōu)炫軟件股份有限公司是一家基于IT技術(shù)和軟件研發(fā)、銷售、服務(wù)及解決方案的數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品的供應(yīng)商。公司及產(chǎn)品入選政府采購(gòu)網(wǎng)、央企采購(gòu)名單及多個(gè)重要領(lǐng)域的采購(gòu)目錄。優(yōu)炫軟件堅(jiān)持關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新，以十余年的積淀之功，先后取得國(guó)家發(fā)明、軟件著作權(quán)、公司及產(chǎn)品資質(zhì)榮譽(yù)累計(jì)500余項(xiàng)。公司自主創(chuàng)新研發(fā)的優(yōu)炫數(shù)據(jù)庫(kù)UXDB，在性能和安全指標(biāo)國(guó)外同類產(chǎn)品，已廣泛應(yīng)用于政府、金融、、能源、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，并穩(wěn)健高效支撐住第七次全國(guó)人口普查等重點(diǎn)項(xiàng)目。公司設(shè)立北京、武漢、成都、西安四地研發(fā)中心和全國(guó)30家分支機(jī)構(gòu)，2013年新三板掛牌上市，連續(xù)六年入選新三板創(chuàng)新層。作為國(guó)家，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域“四梁八柱”企業(yè)，優(yōu)炫軟件以“讓中國(guó)人用上自己的數(shù)據(jù)庫(kù)”為已任，為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)可靠，專業(yè)安全的產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)，助力全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，矢志成為軟件行業(yè)之翹楚。

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工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)關(guān)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介在線詢價(jià)

業(yè)務(wù)現(xiàn)狀Businessstatus近五年來(lái)，金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的投資年增長(zhǎng)率超過(guò)20%，各金融單位都在規(guī)劃、建設(shè)和改造各自的數(shù)據(jù)中心

金融一體化運(yùn)維解決方案產(chǎn)品信息

業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

Business status

近五年來(lái)，金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的投資年增長(zhǎng)率超過(guò)20%，各金融單位都在規(guī)劃、建設(shè)和改造各自的數(shù)據(jù)中心。然而，隨著信息化發(fā)展的不斷深入和信息量的爆炸式增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)中心正面臨著的挑戰(zhàn)。

圍繞著信息中心日常運(yùn)維及管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)很多，用戶花費(fèi)了大量的財(cái)力進(jìn)行建設(shè)，如：資產(chǎn)管理系統(tǒng)、ITSM系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、特權(quán)賬號(hào)管理系統(tǒng)等。

隨著信息中心相關(guān)管理系統(tǒng)的建設(shè)，由于這些系統(tǒng)來(lái)自不同廠家，相互間缺乏協(xié)同工作，即使用戶要求相關(guān)系統(tǒng)之間通過(guò)定制開發(fā)實(shí)現(xiàn)基本信息的互相調(diào)用，但系統(tǒng)管理及配置層面依然很難*融合。孤立來(lái)看每個(gè)系統(tǒng)都能夠發(fā)揮其應(yīng)有作用，但對(duì)于信息中心的管理卻帶來(lái)了極大不便，增加了管理的難度，為保證這些系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，又耗費(fèi)了信息中心巨大的人力成本。

目前金融行業(yè)用戶均采用或正在實(shí)施ITIL或ITSM的類似項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了“監(jiān)、管”的集成，但是IT服務(wù)管理及運(yùn)維管理是系統(tǒng)工程，需要完整的方法和管理平臺(tái)，“監(jiān)、管、控”三者缺一不可，并且必須齊頭并進(jìn)。

需求分析

Demａnd Analysis

根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于管理節(jié)點(diǎn)超過(guò)500個(gè)的數(shù)據(jù)中心，其運(yùn)維管理大致有如下幾方面需求：

配置管理系統(tǒng)
能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)的系統(tǒng)配置進(jìn)行自動(dòng)備份，可以通過(guò)腳本自動(dòng)推送方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)維功能；
運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)
解決運(yùn)維操作留痕的問(wèn)題，能夠記錄操作過(guò)程；同時(shí)可以屏蔽系統(tǒng)主賬號(hào)，起到單點(diǎn)登錄的作用；
ITSM系統(tǒng)
協(xié)助數(shù)據(jù)中心完善IT運(yùn)維的流程業(yè)務(wù)管理，滿足合規(guī)性要求；
資產(chǎn)管理
指對(duì)于設(shè)備的生命周期管理，包括固定資產(chǎn)編號(hào)、物理位置、承載業(yè)務(wù)系統(tǒng)、購(gòu)買日期、維保時(shí)間等基本信息；
網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控系統(tǒng)
指對(duì)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用等服務(wù)的健康狀況檢查，能夠自動(dòng)告警，協(xié)助網(wǎng)管人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)狀況，便于快速進(jìn)行處理；對(duì)IP地址進(jìn)行集中管理等；
特權(quán)賬號(hào)管理系統(tǒng)
類似于堡壘機(jī)的SSO功能或4A平臺(tái)的賬號(hào)管理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)賬號(hào)進(jìn)行自動(dòng)改密、口令代填；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行口令代填。

目前市場(chǎng)上沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠涵蓋上述所有需求，信息中心往往需要采用產(chǎn)品堆砌方式滿足上述需求，這樣的做法將導(dǎo)致建設(shè)成本、管理成本大幅度提高，而且隨著建設(shè)的不斷深入，管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)僅這些系統(tǒng)的維護(hù)就是一件非常復(fù)雜的事情。這些系統(tǒng)之間由于在軟件設(shè)計(jì)時(shí)并沒(méi)有充分考慮到不同系統(tǒng)間的融合，因此其往往自成閉環(huán)，只能夠解決特定場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求，無(wú)法滿足整體運(yùn)維業(yè)務(wù)需求。
通過(guò)一套系統(tǒng)能夠解決上述問(wèn)題，并且該系統(tǒng)能夠良好的融合用戶已有舊系統(tǒng)的功能，是我們這套產(chǎn)品解決方案的根本思路。

技術(shù)方案

Technical Solution

優(yōu)炫軟件股份有限公司開發(fā)的新一代一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)，以CMDB為核心，為數(shù)據(jù)中心提供穩(wěn)健的IT運(yùn)維服務(wù)。
該平創(chuàng)了流程化運(yùn)維、故障告警運(yùn)維、智能化運(yùn)維三大模塊，實(shí)現(xiàn)了用戶日常IT系統(tǒng)的維護(hù)、變更操作的流程化；故障告警響應(yīng)操作的自動(dòng)化、重復(fù)操作的智能化，解決了用戶運(yùn)維操作與ITIL管理平臺(tái)對(duì)接的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了ITIL和運(yùn)維操作的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，真正做到“監(jiān)、管、控”的一體化運(yùn)維。
一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)是一套集成了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、業(yè)務(wù)應(yīng)用監(jiān)控、自動(dòng)化流程管理、協(xié)議代理、口令管理、自動(dòng)化運(yùn)維為一體的智能運(yùn)維管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)基于分布式組件框架平臺(tái)的思路進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，對(duì)系統(tǒng)模塊間接口進(jìn)行統(tǒng)一管理，形成標(biāo)準(zhǔn)接口，因此軟件具有良好的擴(kuò)展性與兼容性，可與用戶現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)或監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行整合；但由于其他模塊間的系統(tǒng)調(diào)用過(guò)程較多且復(fù)雜，雖然技術(shù)層面也可以實(shí)現(xiàn)整合，但會(huì)影響最終的實(shí)現(xiàn)效果，因此不建議融合用戶的舊系統(tǒng)?？刹捎梅植缴暇€逐漸替換方式，達(dá)到一體化運(yùn)維效果。

功能實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)運(yùn)維和應(yīng)用安全管理系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)為依托，在考慮管理的“程度、廣度、粒度、深度”前提下，對(duì)系統(tǒng)、運(yùn)維、人和成本進(jìn)行合理、高效、全面的管理，從而達(dá)到真正的“一體化運(yùn)營(yíng)管理”目標(biāo)，有效提升運(yùn)維管理的能力，更加安全、高效的保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全和連續(xù)性。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括：IT基礎(chǔ)層運(yùn)維、數(shù)據(jù)處理層、協(xié)同調(diào)度層、統(tǒng)一信息庫(kù)和集中展現(xiàn)層以及知識(shí)庫(kù)管理平臺(tái)、告警管理平臺(tái)和移動(dòng)運(yùn)維管理平臺(tái)、操作審計(jì)平臺(tái)等運(yùn)維服務(wù)的提升輔助平臺(tái)。

基礎(chǔ)層為IT集中運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控管理對(duì)象，包括虛擬環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、Web應(yīng)用以及能產(chǎn)生相關(guān)事件的信息系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)采集層，關(guān)注監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)手段和內(nèi)容。采集各種配置數(shù)據(jù)、狀態(tài)數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)和安全事件數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理層實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬環(huán)境下環(huán)境設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用等的運(yùn)行狀態(tài)、實(shí)時(shí)事件日志、狀態(tài)數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)、性能參數(shù)以及各類事件數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、歸并壓制、過(guò)濾、匯聚等預(yù)處理工作，并發(fā)送至統(tǒng)一信息庫(kù)集中存儲(chǔ)。
協(xié)同調(diào)度層將通過(guò)數(shù)據(jù)處理層過(guò)濾后形成的性能告警、安全告警、終端告警、配置告警等提供事件工單、問(wèn)題管理、變更管理、配置管理等流程的支持，網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、安全管理模塊所產(chǎn)生事件能夠自動(dòng)觸發(fā)IT服務(wù)事件管理流程，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)操作。
運(yùn)維服務(wù)管理的功能，即協(xié)同調(diào)度層，依據(jù)ISO20000和ITIL劃分，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分為IT服務(wù)管理、IT交付管理、IT運(yùn)維管理三個(gè)主要管理模塊。
IT服務(wù)管理包含配置管理、變更管理、事件管理、問(wèn)題管理、請(qǐng)求管理和發(fā)布管理，同時(shí)依托知識(shí)管理形成企業(yè)非物質(zhì)資產(chǎn)并提高服務(wù)效率。
IT交付管理包括業(yè)務(wù)關(guān)系、供應(yīng)商、安全管理、能力管理、服務(wù)水平、服務(wù)報(bào)告、可用性、持續(xù)性等流程。
IT運(yùn)維管理包括計(jì)劃管理、作業(yè)管理、日常巡檢、業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理等日常運(yùn)維管理等功能。
集中展現(xiàn)平臺(tái)提供一個(gè)圖形化的顯示界面，各系統(tǒng)的展現(xiàn)可以通過(guò)該統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，提供指標(biāo)管理、告警管理、性能管理、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理、運(yùn)維管理、權(quán)限管理、報(bào)表管理等功能。
統(tǒng)一信息庫(kù)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、安全管理以及IT服務(wù)管理的性能數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、資產(chǎn)信息和運(yùn)維工單信息等，包括歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，是集中展現(xiàn)平臺(tái)的重要數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)總線供企業(yè)門戶等系統(tǒng)調(diào)用。
系統(tǒng)運(yùn)維管理通過(guò)運(yùn)維控制模塊實(shí)現(xiàn)應(yīng)用安全監(jiān)控管理和操作審計(jì)系統(tǒng)間流程聯(lián)動(dòng)。

軟件架構(gòu)

軟件采用三層架構(gòu)設(shè)計(jì)，具有良好的可擴(kuò)展性及兼容性；
采用B/S管理模式，利用賬戶管理及權(quán)限控制實(shí)現(xiàn)不同管理功能訪問(wèn)不同的應(yīng)用頁(yè)面；
采用Linux系統(tǒng)做為操作系統(tǒng)層的支撐平臺(tái)；
采用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。

關(guān)鍵詞：監(jiān)控系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)管理操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集