產品介紹:
該紙箱打包機適合常規物體捆包,適用于化纖、煙葉復烤企業、制藥、出版、制冷空調、
家電、陶瓷業、火工等行業。
產品性能:
RBC-305/306紙箱打包機具有如下特點:
◆60秒內不操作,自動停機、進入待機狀態,省電;
◆打包帶成本低比現有的市場機器使用打包帶成本降低30-50%;
◆捆包速度快、每條捆包僅需1.5秒;
◆瞬時加熱,5秒鐘內可使加熱片工作,進入打包狀態;

BYLER技術支持
主要涉及以下三方面:1.電話技術支持 2.在線技術支持 3.上門技術支持
●電話技術支持
BLYER提供系列化的服務以滿足客戶需求。該服務旨在時間解決合作伙伴的問題,提供遠程電話技術支持。
地區 | 電話技術支持時間 | |
中國大陸 | 周一到周五 | 8:30AM–5:30PM |
周六 | 9:00AM–5:00PM | |
港澳臺及其他地區 | 參見BYLER其他地區服務說明 | |
*服務時間基于東部標準時間(EST) |
如出現任何故障,客戶應呼叫BYLER報價單標明的免費技術支持號碼,聯系BYLER技術支持部門。
A.呼叫BYLER之前,客戶應準備妥當下列信息:
1. BYLER的訂單編號(合同編號)
2. BYLER產品貨號型號(標注于您的報價單或訂單明細內)
3.用戶身處設備所在位置,并遵循BYLER技術人員的指導
B. 與BYLER進行電話交流時,客戶應準備妥當下列信息:
1.故障的詳細說明
2.條件許可下,準備好關鍵故障部位的照片
機密性或專有權利主張??蛻粼手Z,任何提供或發送至BYLER(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數據非客戶機密或專有。
●在線技術支持
BYLER所面向的所有終端客戶在服務期間內均可享受Web支持和BYLER技術支持服務。如果產品發生故障,客戶可直接通過互聯網登錄BYLER網站服務專區,搜索查詢專項產品服務或在線與服務專員溝通解決。
●技術支持
經過電話溝通確認,如果BYLER技術支持人員在當地時間周一至周五17:00之前的時間段內接收呼叫并完成系統支持呼叫記錄,技術人員將在下一工作日。如果客戶需要更換零部件,需要根據庫存情況確定具體上門時間,一般不會超過3個工作日??蛻魬撁鞔_,受產品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的反應速度會有所不同。通常情況下,我們的技術支持人員會與您確定具體的上門時間。
BYLER將視零部件供貨情況,在支持服務代表錄入系統的支持呼叫記錄下一工作日5:00PM之前將服務工程師和替換零部件派遣到客戶所在地。到達客戶所在地后,工程師將安裝并測試替換零部件。工程師將與客戶就技術支持完成的情況進行核實確認。BYLER的售后服務系統將對質量進行實時跟蹤和考核。