炯雷儀器致力于為各大高校、企業(yè)、單位提供專業(yè)、精準(zhǔn)儀器產(chǎn)品，并提供儀器設(shè)備的安裝調(diào)試、功能改進、維護修理的一站式服務(wù),客戶群體涵蓋制造、科研、教育、建材、能源、通信等眾多領(lǐng)域。

產(chǎn)品與服務(wù)

炯雷儀器主要生產(chǎn)銷售各類燃燒阻燃類儀器、分析儀器、檢測儀器、試驗機、試驗箱以及各類儀表配件。

公司專設(shè)產(chǎn)品服務(wù)中心，配專人分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，為用戶在訂購前介紹產(chǎn)品的性能及使用要求，提供相關(guān)資料，當(dāng)好用戶參謀。

所售設(shè)備保證按合同要求所定交貨日期送貨至客戶公司，對特殊用戶將派專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試，保障產(chǎn)品順利使用，對于設(shè)備簡易用戶由技術(shù)全程電話溝通，保障設(shè)備的順利適用。

所售設(shè)備均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供完整的設(shè)備技術(shù)資料和相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助用戶培訓(xùn)設(shè)備管理員及操作員，使其能正確使用及維護設(shè)備。

 所售設(shè)備自安裝之日起十二個月內(nèi)為保修期，保修期內(nèi)免費處理因設(shè)備本身質(zhì)量問題引起的各種軟硬件故障；保修期外，產(chǎn)品終身可免費返廠維修維護，只收取損壞部件成本費用；對設(shè)備易損件按成本價提供。

公司專設(shè)對外技術(shù)維護服務(wù)中心，為非本公司出產(chǎn)的產(chǎn)品做產(chǎn)品的安裝調(diào)試、功能改進、維護修理。客戶可選擇上門或送修兩種方式。規(guī)定響應(yīng)時間：南京市內(nèi)24小時；省內(nèi)及周邊48小時。

退貨換貨

     以客戶收到貨物當(dāng)天為計算開始，壹個月之內(nèi)如設(shè)備有任何質(zhì)量不合格、不符合客戶實際使用、客戶對設(shè)備不認(rèn)可其中任意一種情況，在設(shè)備沒有明顯人為損壞的前提下，供方無條件為需方換貨。

      如客戶不認(rèn)同換貨，在設(shè)備相關(guān)增值稅發(fā)票未開出或發(fā)票開出未過當(dāng)月的情況下，無條件為需方退貨。

企業(yè)文化:

企業(yè)使命   專心專業(yè)做儀器！

企業(yè)愿景  以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展！

員工發(fā)展愿景  讓每一位員工在企業(yè)中實現(xiàn)個人成長！讓每一位員工分享企業(yè)成長的業(yè)績！讓每一個員工較大限度地實現(xiàn)精神生活和物質(zhì)生活的富足！

企業(yè)理念    產(chǎn)品為為基礎(chǔ)，技術(shù)做主導(dǎo)

          新炯雷！新征程！我們歡迎來自四面八方的廠商、朋友到我接待處參觀指導(dǎo)！南京炯雷真誠的邀請您共同發(fā)展，我們將以您的滿意為指引，努力打造出一個具有實力的品牌企業(yè)！

燃燒阻燃儀器設(shè)備盡在 ！