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堅持品質(zhì)，準(zhǔn)確誠信，*服務(wù)，，忠誠客戶，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度成就*！濰坊澤宇環(huán)保真誠為您服務(wù)，您給我們一個機(jī)會，我們還你一個滿意的微笑！！！

：趙振勝  

方城縣二氧化氯投加器的使用方法/粉末投加器的參數(shù)設(shè)置

二氧化氯的投加量的計算公式

1、S=CQ/T ··························（01）

式中：S為所選設(shè)備的產(chǎn)量，g/h；C為二氧化氯的投加濃度，mg/L或g/m³；Q為水廠的設(shè)計水量，m³/d；T為運(yùn)行時間，h/d。

其中二氧化氯發(fā)生器的投加量：

地下水投加量為：0.5~1.0mg/L

地表水投加量為：1.0~2.0mg/L

以水源為地下水，供水量為1000m³/d的水廠為例，二氧化氯投加量為1.0mg/L，深井泵每天運(yùn)行20h，那么需要的二氧化氯發(fā)生器的發(fā)生量為：

B=CQ/T=1.0×1000 /20=50g/h，

表1—1 供水量和二氧化氯投加量

2、亞氯酸鈉、鹽酸量的計算方法：

設(shè)備原料采用8％的亞氯酸鈉溶液和9％的鹽酸。

亞氯酸鈉的計算

通過化學(xué)反應(yīng)方程式：5 NaClO₂+4HCl=5NaCl+4ClO₂+2H₂O

設(shè)產(chǎn)生100g/h二氧化氯則：

5NaClO₂——4ClO₂

452.5         270

X           100

則計算出X=167.6g/h（167.6g是純的亞氯酸鈉）

167.6g純亞氯酸鈉配成78%的亞氯酸鈉，則：167.6/0.78=214.87g/h

亞氯酸鈉溶液（8%）的配制：將亞氯酸鈉（78％）與水按1：8.75（重量比）比例混合，例如：1公斤亞氯酸鈉加8.75公斤水，攪拌至*溶解即可。

則214.87g78%亞氯酸鈉配成8%的亞氯酸鈉需加水的量為：214.87×8.75=1880g/h

溶液總質(zhì)量為1880+214.87=2094.87g

亞氯酸鈉溶液密度按約等于水的密度算

則亞氯酸鈉體積為：2094.87g/h/1000g/L≈2.1L/h

則產(chǎn)生100g/h二氧化氯需要投加亞氯酸鈉溶液（8%）體積需要2.1L。

方城縣二氧化氯投加器的使用方法/粉末投加器的參數(shù)設(shè)置

鹽酸的計算

設(shè)產(chǎn)生100g/h二氧化氯則：

4HCl——4ClO₂

146      270

Y       100

則計算出Y=54.1g/h（54.1g是純鹽酸的量）

54.1g純鹽酸配成31%的鹽酸，則：54.1/0.31=174.5g/h

鹽酸溶液（9％）的配制：將30％的鹽酸配制成9％的鹽酸溶液，即1公斤31％的鹽酸加2.4公斤水，直至*溶解即可。

則174.5g31%鹽酸配成9%的鹽酸則需加水量為：174.5×2.4=418.8g/h

溶液總質(zhì)量為418.8+174.5=593.3g

亞氯酸鈉溶液密度按約等于水的密度算

則亞氯酸鈉體積為：593.3g/h/1000g/L≈0.6L/h

則產(chǎn)生100g/h二氧化氯需要投加鹽酸溶液（9%）體積需要0.6L。

工程實施質(zhì)量保障措施

環(huán)保工程是集設(shè)計、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程，因此，必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗收及售后服務(wù)。

1 工程建設(shè)前期

在施工圖設(shè)計前將對該項目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作，并對施工場地進(jìn)行現(xiàn)場考察，以確定zui合理的設(shè)計方案。本工程施工圖設(shè)計由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計。

2 工程建設(shè)期間

在工程施工之前，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論，提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識，并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)。對施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗及竣工驗收等方面的知識教育。

3 調(diào)試驗收期

工程安裝完工后，必須安排專業(yè)技術(shù)人員對廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試，并對廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場指導(dǎo)操作，并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗及異常情況對策。

售后服務(wù)

1質(zhì)量保證和檢驗、驗收

1.1 質(zhì)量保證

（1） 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。

（2）具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件，并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

（3） 在制造過程中，對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗和檢驗，以保證*符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計圖紙的要求。

（4） 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

1.2 檢驗和驗收

設(shè)備的檢驗和驗收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個階段均按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗和驗收。

2 技術(shù)服務(wù)

(1) 安裝、調(diào)試期間，雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。

(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于制造上的問題，供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。

(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)。

3 承諾

我公司作為一個高起點，高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù)，已被廣大用戶認(rèn)可，并獲得了良好的信譽(yù)。

在該項目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會，以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下：

A售前服務(wù)：

質(zhì)量保證：本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行，保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成，保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；設(shè)備制造完成后，我公司將對設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說細(xì)而全面的檢驗，我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗記錄。

B售中服務(wù)：

我公司將隨時和需方保持聯(lián)絡(luò)，同時積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。

C售后服務(wù)：

1、培訓(xùn)：

公司對需方的操作和維護(hù)人員，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并達(dá)到熟練程度。

2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)

設(shè)備質(zhì)保期1年，*以優(yōu)惠的價格提供備品、配件服務(wù)。

3、定期回訪：

公司售后服務(wù)部將每一個月的資料輸入電腦，定期向用戶發(fā)函咨詢設(shè)備運(yùn)行狀況。

4 售后服務(wù)承諾

凡是我公司售出的產(chǎn)品，實行“終身維護(hù)，終身保修，免費(fèi)設(shè)計選型，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。

幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號。

提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料，負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。

提供原材料供應(yīng)廠家信息。

免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。

承擔(dān)《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。

在包修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題，我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù)，甚至更換設(shè)備。

產(chǎn)品維修：接到報修后1小時內(nèi)作出反應(yīng)，并及時派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。

免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程，免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。

5 售后服務(wù)承諾計劃

1、 維修技術(shù)人員情況；

我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專業(yè)技術(shù)工程師，zui低學(xué)歷為大專以上，并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

2、 應(yīng)急維修時間安排；

自接到用戶通知之時起，我公司的售后服務(wù)部將1小時以內(nèi)給予答復(fù)，維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時內(nèi)排除，難雜故障2小時內(nèi)排除，zui遲不超過3小時。

3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

設(shè)備保修期為一年，即調(diào)試合格后一年內(nèi)，免費(fèi)上門維修，協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。

一年后，定期對工程進(jìn)行回訪，提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實行終身維修，保修期后只收取成本費(fèi)。

為加強(qiáng)與用戶，及時反饋用戶信息，本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu)，及時為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。

4、 主要零配件價格和供應(yīng)渠道；

我公司有合作多年的供應(yīng)商，積極配合我們公司的配件供應(yīng)，配件價格均較低，價格也根據(jù)市場的變動調(diào)整。

專業(yè)專注，全心服務(wù)；追求，盡善盡美；客戶是上帝，服務(wù)是真理！
堅持品質(zhì)，準(zhǔn)確誠信，*服務(wù)，，忠誠客戶，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度成就*！濰坊澤宇環(huán)保真誠為您服務(wù)，您給我們一個機(jī)會，我們還你一個滿意的微笑！！！

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