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東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠簡介及服務(wù)

1. 公司簡介

       東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠是專業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)*含量的實(shí)驗(yàn)室儀器和耐氣候環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備，擁有自己的研發(fā)及生產(chǎn)力量，部分設(shè)計(jì)與技術(shù)人員在同行業(yè)技術(shù)中有相當(dāng)聲譽(yù)。

東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠以高技術(shù)立業(yè)，誠信為本，歷經(jīng)多年技術(shù)與工藝成果的積累，遵循“一切為了用戶、一切服務(wù)于用戶、服務(wù)*、用戶*"的質(zhì)量方針，公司產(chǎn)品全面實(shí)現(xiàn)了控制的數(shù)字化和廣泛采用智能型的儀表控制，在設(shè)計(jì)中融入了固態(tài)技術(shù)，能量調(diào)節(jié)新理論，保證了產(chǎn)品的靈敏度，準(zhǔn)確度，及使用壽命，節(jié)能、降耗都達(dá)到國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。我們的產(chǎn)品贏得了中外用戶廣泛的信賴，在航空、航天、造船、軍事、電子、石油、化工、郵電、通訊、醫(yī)療、高科技院校、科研單位等領(lǐng)域倍受青睞，多種產(chǎn)品為*國防裝備的環(huán)境試驗(yàn)作出了貢獻(xiàn)。

東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠精英薈萃，充滿活力與創(chuàng)新精神，為創(chuàng)新人才提供了施展才華的廣闊空間。公司采用全進(jìn)口的加工設(shè)備，普遍采用CAD輔助設(shè)計(jì)技術(shù)，幾年來在產(chǎn)品開發(fā)中成績*。

東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠較早推出的高低溫試驗(yàn)箱、交變濕熱試驗(yàn)箱、恒溫恒濕試驗(yàn)箱、干燥箱、電熱恒溫培養(yǎng)箱等一系列新產(chǎn)品，以煥然一新的面貌呈現(xiàn)在用戶面前。

東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠特別擅長并非常樂于承接大型非標(biāo)產(chǎn)品以及步入式恒溫恒濕試驗(yàn)室、高低溫快速變化試驗(yàn)箱、高低溫沖擊試驗(yàn)箱、高低溫低氣壓試驗(yàn)箱、溫度、濕度、振動三綜合試驗(yàn)箱、烤箱、真空箱、無塵無氧烘箱、真空氮?dú)庀洹⒆贤饫匣洹⒄羝匣洹⒑銣睾銤裨囼?yàn)箱的設(shè)計(jì)與制造。

東莞市法特爾五金電子設(shè)備廠擁有一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍和一個誠心誠意為用戶排憂解難的售后服務(wù)體系。公司承繼以誠為本的作風(fēng)，為用戶保證有效、可靠的服務(wù)，竭誠歡迎國內(nèi)外用戶、商家，在互惠互利的基礎(chǔ)上，共同發(fā)展，開拓環(huán)境試驗(yàn)的新天地。

2 .產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 產(chǎn)品性能優(yōu)良、品種齊全，可根據(jù)客戶的需求定制、*。

公司有健全的質(zhì)量保證體系，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，7×24小時的服務(wù)保證體系，保證產(chǎn)品的售后服務(wù)。

3. 項(xiàng)目組織與質(zhì)量保證體系

項(xiàng)目組織架構(gòu)用來確定權(quán)限安排、職責(zé)、責(zé)任、報告和溝通方式。它建立了項(xiàng)目成員和管理人員的職責(zé)以及在項(xiàng)目中他們被要求做的和必須做的工作。職責(zé)可能用角色而不是獨(dú)立的個人來加以定義。同一個人可以被賦予多于一個的角色，或項(xiàng)目的不同階段的不同角色。要求項(xiàng)目組織架構(gòu)將被記錄成文檔, 完備的文檔是設(shè)備成功開發(fā)、應(yīng)用、維護(hù)及新產(chǎn)品研發(fā)的保證。

說明：

4.售后服務(wù)及培訓(xùn)

1、售后服務(wù)

本公司在*的實(shí)踐中建立了完善的技術(shù)支持和售后服務(wù)管理體系，公司成立初期就已建立了由產(chǎn)品支持小組和服務(wù)小組為主的專業(yè)的技術(shù)支持隊(duì)伍和售后服務(wù)管理隊(duì)伍。服務(wù)小組負(fù)責(zé)與用戶的溝通及售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，產(chǎn)品支持小組負(fù)責(zé)技術(shù)支持和售后服務(wù)的全面技術(shù)工作。

在技術(shù)支持方面，具有完善的技術(shù)支持體系，可以提供如下方式的技術(shù)支持：

A)     服務(wù)電話熱線0769-33378621       專業(yè)*工程師為用戶提供日常技術(shù)咨詢和故障處理服務(wù)。

B)     現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù)

根據(jù)用戶故障等級、所在區(qū)域，在上述手段無法完*的情況下，我們將提供現(xiàn)場解決等方式的支持手段。

要求：服務(wù)電話熱線7×24在線，                              

1. 培訓(xùn)

方式：現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)和遠(yuǎn)程電話培訓(xùn)。

內(nèi)容：編寫程式、應(yīng)用實(shí)習(xí)操作、故障排除、日常維護(hù)。

費(fèi)用：免費(fèi)。

3、實(shí)行不定期巡檢（免費(fèi)）。

5.保修期

   本公司設(shè)備自送貨日起保修壹年，終身維護(hù)。（天災(zāi)、電力異常、人為使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)造成之損壞外，本公司*免費(fèi)維修）

6. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法