2021年5月底,吉林省農(nóng)業(yè)機械化管理中心張主任致電我司業(yè)務(wù)員小蔣,說需要一套四塊板無線觸摸屏靜態(tài)稱重儀,經(jīng)過業(yè)務(wù)員詳細介紹,業(yè)務(wù)員出具了參數(shù)、規(guī)格、圖片以及報價,讓客戶能更加詳細的了解四塊板無線觸摸屏靜態(tài)稱重儀,經(jīng)過客戶的反復(fù)確認及多家比價之后,客戶選擇與我司簽訂了買賣合同,6月初我們給客戶發(fā)往用戶現(xiàn)場。
購買我司四塊板無線便攜式靜態(tài)稱重儀的售后服務(wù)承諾:
1、保修范圍:凡屬本公司銷售之產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量原因所發(fā)生的產(chǎn)品之故障,均自購買之日起保修一年;凡超出一年的,均依故障狀況酌情收取零件、維修費用;在此期間,如發(fā)生非產(chǎn)品質(zhì)量原因的故障及損壞,供方為需方維修服務(wù)的一切費用由需方承擔。一年后,供方繼續(xù)提供有償枝術(shù)服務(wù),終身維修。
2、非保修范圍:凡屬于使用、保管不當而導(dǎo)致故障的;未按規(guī)定使用電源而導(dǎo)致故障的;天災(zāi)、地變、鼠患、蟲害導(dǎo)致故障的;自行拆卸維修導(dǎo)致故障的。需方維修服務(wù)的一切費用由需方承擔。一年后,供方繼續(xù)提供有償枝術(shù)服務(wù),終身維修。