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訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):236更新時(shí)間:2018-05-29 11:50:02

張曉娟

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翰絲4寸農(nóng)用電啟動(dòng)自吸水泵質(zhì)保
翰絲4寸農(nóng)用電啟動(dòng)自吸水泵質(zhì)保HANSI翰絲服務(wù)細(xì)則
1、翰絲柴油發(fā)電機(jī)組售后服務(wù)部門(mén)是對(duì)使用翰絲柴油發(fā)電機(jī)組的zui終用戶(hù)進(jìn)行售后和售前服務(wù)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)務(wù)部。
2、凡通過(guò)翰絲購(gòu)置的發(fā)電機(jī)組將永遠(yuǎn)在我們的服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)。從調(diào)試完畢至交付用戶(hù)使用的當(dāng)天即為進(jìn)入保質(zhì)期。交機(jī)后的保質(zhì)期為1年(或根據(jù)合同規(guī)定)。如果到貨后用戶(hù)因其他原因暫不使用時(shí),保質(zhì)期按到貨日算起。但用戶(hù)需按照我們服務(wù)部門(mén)提出的有關(guān)柴油發(fā)電機(jī)組的存放、保養(yǎng)要求去做。
3、用戶(hù)在正常使用中,如出現(xiàn)由于設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題所造成的柴油發(fā)電機(jī)組故障,可向我售后服務(wù)部進(jìn)行報(bào)修和索賠。我們將按照有關(guān)索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件,不再附加任何費(fèi)用。
4、除了內(nèi)容中提及質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)外,在今后的服務(wù)中,用戶(hù)還可申請(qǐng)委托翰絲公司服務(wù)部門(mén)進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。我們?cè)诮邮苌暾?qǐng)和委托后,交付給用戶(hù)一份維修保養(yǎng)協(xié)議書(shū),由雙方進(jìn)行確認(rèn)。用戶(hù)只需支付成本費(fèi)用即可得到我服務(wù)部門(mén)提供的定期維護(hù)和保養(yǎng)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),本公司將派人員進(jìn)行維修工作。維修時(shí)只收取損壞元器件的成本費(fèi)和基本服務(wù)費(fèi)(包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)及人工費(fèi))。