河南恒久儀器設(shè)備有限公司
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河南恒久儀器設(shè)備有限公司專業(yè)從事工業(yè)分析儀，煤質(zhì)分析儀器的研發(fā)、制造和銷售，是為煤炭、冶金、電力、石化、水泥、科研院校等與煤燃燒相關(guān)領(lǐng)域提供煤炭化驗(yàn)設(shè)備，煤質(zhì)化驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)室整體解決方案的高科技股份制企業(yè)。是煤炭科學(xué)研究總院定點(diǎn)生產(chǎn)煤化驗(yàn)設(shè)備的專業(yè)廠家，*委員，省級(jí)計(jì)量單位。煤質(zhì)化驗(yàn)儀器、工業(yè)分析儀是公司的主要產(chǎn)品，在市場(chǎng)上擁有很高的度和信譽(yù)度。 恒久公司位于鶴壁山城區(qū)工業(yè)園區(qū)，占地7000余平方米，公司擁有大批*從事工業(yè)分析儀，煤質(zhì)分析儀器設(shè)計(jì)、制造以及相關(guān)專業(yè)技術(shù)的人員。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、*的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)手段、雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及完善的營(yíng)銷和服務(wù)體系，是公司長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。我們不斷的刷新煤化驗(yàn)設(shè)備的產(chǎn)品定義，使其在各種終端客戶的應(yīng)用中，能夠在眾多產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域脫穎而出，保持地位。我們的成功在很大程度上歸功于我們產(chǎn)品定義的連續(xù)性和創(chuàng)新能力，為我們的客戶提供增值服務(wù)。依托公司*的工程師隊(duì)伍和各種*、專有的工藝技術(shù)，我們不斷地開發(fā)出各種*產(chǎn)品。
量熱儀* 全自動(dòng)煤炭量熱儀煤質(zhì)化驗(yàn)儀器煤炭檢測(cè)設(shè)備 全自動(dòng)煤炭發(fā)熱量檢測(cè)儀器技術(shù)參數(shù)：
溫度測(cè)量范圍：0℃-65℃
溫度測(cè)量分辨率：0.0001℃
發(fā)熱量測(cè)試精度：優(yōu)于0.2％（苯甲酸）
電源：AC220V±10％ 50Hz
定量誤差：≤±1g
熱容量：約10450J/K
測(cè)試時(shí)間：15min左右
標(biāo)準(zhǔn)配置
充氧儀一臺(tái)、減壓器一個(gè)、氧彈一個(gè)、笨鉀酸一瓶、不銹鋼坩堝五個(gè)、氧彈密封膠墊二套、點(diǎn)火絲二卷、微型打印紙二卷、擦鏡紙兩本。
KT-R4000L全自動(dòng)量熱儀包裝采用木箱包裝，運(yùn)輸時(shí)外加木托。
恒久儀器服 務(wù) 承 諾：
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保產(chǎn)品在需方的有效使用，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及的服務(wù)，做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù)，質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任。本公司鄭重向顧客做出下列承諾：
一、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求：
嚴(yán)格執(zhí)行與產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（或滿足用戶的特殊要求）。
產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行"三包",對(duì)質(zhì)保期外產(chǎn)品繼續(xù)提供技術(shù)服務(wù)。
二、產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證：
本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，顧客有特殊要求時(shí)按顧客要求生產(chǎn)。
1.售前：對(duì)顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù)，對(duì)顧客提出的技術(shù)問題認(rèn)真解答協(xié)助解決
2.售中：在產(chǎn)品生產(chǎn)期間，保證嚴(yán)格按合同要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)交貨。
3.售后：為配合顧客進(jìn)一步做好產(chǎn)品安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)性工作，本公司在此向顧客鄭重承諾：
① 提供的產(chǎn)品的各項(xiàng)性能均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
② 產(chǎn)品到貨后，顧客驗(yàn)收過程中，如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后8小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)、處理。
③ 本公司產(chǎn)品提供為期24個(gè)月的免費(fèi)保修。根據(jù)要求，免費(fèi)給予安裝調(diào)試及培訓(xùn)。本公司設(shè)有售后服務(wù)宗旨：“顧客有限，服務(wù)無限！”對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行去電、去函征詢意見、建議和使用產(chǎn)品后的質(zhì)量情況。若接到顧客投訴后，必須在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下，設(shè)備投入運(yùn)行后，出現(xiàn)質(zhì)量問題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司將負(fù)責(zé)到底并無償進(jìn)行更換及修復(fù)。
三．售后人員組織
公司設(shè)立專門負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)部門，售后人員均經(jīng)過良好的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。主要包括安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、、疑問解答、質(zhì)量記錄等。
