供應山東青島藍海酒店迎賓接待機器人供應山東青島藍海酒店迎賓接待機器人

隨著智能化的發展，各個場景的落地實施，我們的小雪機器人在智能型、市場型、體驗型和線上線下一體化于一身的*智慧供電營業廳正式投入使用，開啟智慧網點服務，全面提升服務智能化程度。這種智慧供電營業廳在傳統營業廳的基礎上更加注重服務體驗，利用人工智能技術和“互聯網＋”，辦事效率更快，設施更加人性化。

為積極適應移動互聯技術飛速發展及能源消費革命的到來，孝感*進行服務渠道轉型升級，在優化傳統業務的辦理模式基礎上，深入探索“體驗式能源服務”的新模式。

智慧供電營業廳致力于服務廣大用戶群體，積極建立營業廳與用戶之間的溝通，在傳統營業廳的基礎上更加注重服務體驗，注重數字化服務方式，力求服務延伸到每一個社區和家庭。走進該營業廳，半人高的智能機器人營業員“小雪”頗為搶眼，它通過聲音、人臉和方位識別技術，向客戶提供迎賓咨詢、業務導覽服務。

  ▲     智能機器人營業員，智能俏皮解疑惑

“小雪”賣萌撒嬌可謂信手拈來，比如尋問“如何繳納電費”，“業務變更需準備什么材料”等，“小雪”均可對答如流，客戶只需按照“小雪”指引下進行操作，即可輕松自助辦理各項用電業務，方便操作，步驟簡單。通過網廳、微廳等遠程服務方式的推廣，利用人工智能技術和“互聯網＋”，提升了辦事效率，設施更加人性化，讓用戶辦理業務時免排隊、省時間。

機器人不單單是機器人，更是工作伙伴。智能機器人不但可以大幅度降低成本，而且可以更智能化、自動化、高效化的工作，可以無限循環使用，更有肋于精細化管理，*代替重復性工作，既增加用戶科技感，又能實現差異化品牌運營，雙向提升效益，為客戶提供人工智能化的特色服務，大大提高品牌美譽。