隨著人工智能的發展和機器人技術的不斷成熟，越來越多的行業開始引入機器人，目前，無人駕駛、無人餐廳的應用已經開始了實踐，零售業、酒店業、服裝行業等場景都能看到服務機器人的身影。在衣食住行四大領域中，人工智能技術已經在其中三個領域被人熟知，在“住”這一領域，當機器人遇上房產，又會帶來什么改變？

近日，服務機器人Amy在杭州西湖城售樓中心正式上崗，成為售樓中心的一名服務機器人，主要負責迎賓接待、送餐服務、娛樂表演等任務。走進售樓處，迎接你的可能是一位機器人服務員。

在售樓中心，機器人Amy借助自主導航技術，引導客戶參觀為客戶導航；通過語音交互功能，機器人向客戶介紹餐點，并實現智能送餐、自主回收餐具。送餐機器人采用輪式差動的移動方式，行駛穩定，可自主實現爬坡、避障等功能，適應地板、瓷磚、水泥地、地毯等多種地面。供應智能商業迎賓機器人供應智能商業迎賓機器人

從金融到教育、公共服務、零售，各個行業都在因人工智能而發生變化，在房產行業近幾年也在被不斷沖擊。目前，機器人Amy主要工作是協助售樓中心的餐飲服務工作，為能夠成為一名受歡迎的樓盤餐飲員而努力。未來，在互聯網浪潮的卷席下，伴隨著人工智能技術、機器人技術的發展，一次為房產行業帶來實質上的變革正在醞釀。

近日，機器人Alice正式在漢口銀行硚口支行上崗工作，基于機器人的人工服務技術和大數據等技術，推進銀行業務自動化完成的進程，開啟智慧銀行網點服務新模式，為客戶提供多種人性化優質服務。

人工智能技術的應用能夠幫助人類做一些重復性的工作，將人從枯燥而繁瑣的工作中解放出來。機器人Alice可擔任大堂經理角色，為客戶提供排隊預約、業務咨詢、業務快捷辦理、引導客流、安防*等工作。

有了服務機器人Alice的幫助，客戶可以了解詳細的業務情況，進行業務預辦理等流程。如果有客戶想預約辦理代繳費業務，機器人將告知辦理流程以及具體辦理窗口。

在銀行大廳中，服務機器人除了被動的為客戶提供業務咨詢、客戶引導的服務外，還將主動為客戶提供多樣化的服務推送和個性化的投資理財建議。在與客戶進行互動的過程中，機器人會收集客戶基礎信息及興趣，根據其