供應身份證識別營業廳迎賓接待機器人價格供應身份證識別營業廳迎賓接待機器人價格

“智慧供電營業廳致力于服務廣大用戶群體，積極建立營業廳與用戶之間的溝，在傳統營業廳的基礎上更加注重服務體驗，注重數字化服務方式，力求服務延伸到每一個社區和家庭。”南方電網端州*相關負責人介紹。

營業大廳正前方是智能引導臺，普通客戶和企業客戶，可自主根據需求選擇業務辦理類型，了解實時辦理狀況和分流建議。在大廳右邊的“體驗區”，用戶可以通過“網廳”、“微廳”兩種方式直接辦理用電繳費等相關業務，無需排隊叫號，如果你初次使用，還有專業的客服人員現場指導。

“設備和技術的升級都是要保證資源的合理分配，提高業務技能，實現營業廳智能化高效管理和服務及時響應，提升營業廳整體管理水平。”

南方電網廣州*同事介紹到，為積極適應移動互聯技術飛速發展及能源消費革命的到來，*進行服務渠道轉型升級，在優化傳統業務的辦理模式基礎上，深入探索“體驗式能源服務”的新模式，通過可體驗、可接觸的方式向廣大市民深入了解智能小區、分布式能源、電動汽車、智慧電廚房、冷熱電三聯供等能源產品，為客戶提供更加節能、綠色的能源解決方案。

據了解，南方電網將繼續深化自助服務和遠程業務的推廣應用。指引廣 大客戶使用快捷方便的遠程服務渠道，以此分流操作簡單、數量大的業務，電力服務真正實現 “足不出戶辦業務”。同時，也在設備配置上進行了升級，包括可支持中低壓全業務辦理的超級自助終端VTM、網上營營業廳體驗設備、供自助查詢遠程業務辦理指引的電子屏等等， 實現無紙化、智能化、自助化。