供應車管所稅務大廳*迎賓機器人

現在很多車管所都有用機器人作為咨詢員，節省人力成本，提升導覽效率，增加公共場所的效益，提高公共場所形象。

選用公共場所場景的機器人，需要有幾個方面需要注意的。

需要看功能

新型的迎賓講解機器人，可在車管所來回，與人進行實時語音對話，通過語音識別、觸摸交互、移動互聯等方式，為人提供智能化、人性化的咨詢、引導、預約、宣傳、迎賓等服務。

看路徑導航

之前的路徑導航都是磁條導航，不過非常不雅觀，在地上貼上一個黑色磁條，像一道。

目前主流的是激光導航，這樣的可以掃描整個地形，自己機器人定位自己位置，可以按照主人的規劃自主去到固定位置執行一定任務，例如講解或播放視頻等。還具備自主繞開障礙物，自主回充等功能。

需要看交互

交互方式是否多樣化。包括語音、人臉識別、語音指令命令等。需把使用場景內容定制進去，例如語音對話，圖片、視頻，等。

現在很多線下超市偏向無人化，無人化如何解決消費者的咨詢問題，機器人就是一個很好的載體。機器人甚至可以把貨物結算都解決了。

如今的人臉識別越來越成熟，機器人的人臉識別也會成為標配，因而，機器人可以通過人臉識別對客戶進行分類和管理。供應車管所稅務大廳*迎賓機器人

需要看造工

選擇有研發和生產能力的機器人廠家的產品，需要看機器人整體制造工藝是否是精良的。

軟件方面運行是否順暢。

需要看是否開放接口，有能力定制應用

如果開放接口，個性化定制服務，證明機器人使用更加貼合使用場景。

迎賓引導。根據不同的方向自動感應人體，播報歡迎語、歡送語等，支持自定義展示語音圖片信息。

業務講解。可以主動到不同的位置進行講解，講解的內容可以自定義，可同時推送圖片、視頻等形式進行輔助講解。

循環宣講。機器人可根據公共場合情況自定義的工作方式和行走路線，自動循環運作，完成安全高效的宣講接待工作。

業務咨詢。自定義語音對話，可根據用戶自行搭建的數據模型和海量知識庫，向顧客解答各種業務咨詢問題，并能不斷地智能學習優化。

趣味閑聊。通過后臺的知識庫可進行語音交互，實現趣味閑聊。

信息采集。通過視覺導航采集現場地形數據信息，通過攝像頭和人臉識別等采集訪客信息。

人臉識別。通過機器人人臉識別系統，可以精準區分和管理訪客，也能精準識別二次來訪者，并打招呼。

自主攬客。可以開啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來，并通過人臉識別與游客進行互動。

表情互動。在檢測來人，遇到障礙物等場景下，反饋溫馨提醒聲音，實現和觀眾的良好互動。

語音識別。能通過機器人頭部麥克風識別語音，本地語音模式下，能對識別的語音進行反饋，反饋包含語音，動作，移動等，即可通過語音指令控制機器人行動。