山東商行天下軟件科技有限公司
《有線電視故障報修管理系統》是專為廣電部門開發的一款管理軟件,主要是針對客戶報修登記后,根據報修情況安排派工、完工登記、回訪這樣一個流程,并可隨時查看用戶報修情況、派工情況、完工情況及回訪情況。軟件界面設計簡潔、美觀其人性化的管理可以使用戶輕易上手,大大節省工作時間,提高工作效率。科學的管理方法會給您帶來無限的效益,有線電視故障報修管理系統將是您明智的選擇。
《有線電視故障報修管理系統》包括如下功能:
1.基本信息:包括施工類型、故障現象、故障類型、服務評價、片區、從操作員信息、客服項目、客戶信息導入、客戶信息登記。
2.業務管理:包括客服登記、派工登記、完工登記、回訪登記。
3.統計查詢:包括用戶報修查詢、報修統計、派工統計、完工統計、回訪統計。
如果您對我們的這款《有線電視故障報修管理系統》有特殊要求的話可以聯系我們,我們的軟件可以根據您的意思進行二次開發,我們公司軟件產品**的二次開發功能可以使軟件過時,以后隨著客戶業務的拓展,軟件功能可以隨其他不斷變化功能!