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深圳一卡易網絡科技有限公司
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產品簡介
產品介紹
一、根據寵物行業特點,免費定制會員數據字段
您可以針對如會員所養的寵物,記錄每一個寵物的名稱、養寵史、作息時間、飲食習慣等,而且這些數據可以統計分析,幫助您有效了解消費群體狀況,制定銷售策略,提高銷售額。


二、儲值卡和計次卡
儲值卡:會員存錢在卡里或者購買等值的會員卡成為寵物店的會員,后續消費直接刷卡。可實現充值贈送,贈送的部分按月按次返還,快速充值,增加按充值金額范圍不同,按不同比例贈送。這樣店家可以迅速回籠資金,加速現金周轉,同時提高了顧客的粘性,有效防止客戶流失。刷卡消費可根據需要輸入密碼,儲值有任何變動均會有短信自動提醒會員,提高了消費的安全性和透明度。
計次卡:會員也可預存一定的服務次數,如寵物洗澡,預防針等,使用流程和儲值卡類似。


三、服務計劃,讓軟件幫您做會員售后服務
“服務計劃"功能,旨在提高商家的服務連貫性。通過量身定做的對每個會員執行某項服務,那么系統就會自動在時間內提醒會員、操作員執行相應的服務。如半月之后某會員寵物需要做身體檢查,補充更換寵食等。此功能不僅能刺激會員的消費積極性,更能提高商家的服務質量,提高會員滿意度。

四、1065正規短信通道,支持會員短信回復
會員登記、消費、積分兌換等都會有短信實時通知;會員生日、節假日等能定時收到短信祝福;店里有優惠活動時,亦可通過告知會員,群發內容可精確到會員姓名,提高會員服務滿意度。


以上短信內容皆可根據商家的要求自己定義編輯,并可通過添加贊助商的品牌名字贊助短信,節約短信成本,且短信是可以回復的,商家和會員間可以通過系統用短信交流。
五、推薦人功能,讓會員為您帶來新客戶
“推薦人"功能,可通過會員推薦其他“寵友"到寵物店消費的方式,擴大會員的數量,該會員也能獲得積分獎勵,提高他的積極性,同時,由于是會員自己推薦,所以潛在客戶對您公司的信任度就極大提高。
