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廣州皓粵系統集成有限公司
免費會員產品簡介
產品介紹
ZS-D5016（16路）
產品型號：ZS-D5016（16路）
松下專用數字分機卡
8倍壓縮卡,每G硬盤可錄280小時,單機可10張卡聯機，可實現160路
.( 支持的話機型號:KX- DT321 ,DT333, DT346 )
松下專用數字分機卡
8倍壓縮卡,每G硬盤可錄280小時,單機可10張卡聯機，可實現160路
.( 支持的話機型號:KX- DT321 ,DT333, DT346 )
可與原4208/4216板卡可同機安裝使用。
支持網絡實時每一條線路的通話內容。
支持三種錄音模式或自定義，自動錄音(壓控)，聲控，可手動錄音(鍵控)。
可以對所有的撥入、撥出，未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
可錄直線電話，支持直線，交換機的內線分機接入同時錄音。
系統支持自動備份，可將文件自動備到刻錄光驅，支持自動循環錄音。
系統含來電客戶管理系統，可識別來電身份及來電座席彈屏。
錄音起始時間可以靈活設置，可以是一段時間內錄音，也可以是每天24小時錄音。
用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的，如8888，169，163上網，錄音系統不啟動錄音）。
系統具有完整的操作日志，可以記錄對系統的所有操作。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限，可設定不同等級的密碼保護，除了系統管理員使用的密碼外，還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。
線路適用于電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
當系統出現異常時(斷線等)，系統會通過屏幕提示及郵件方式發送報警信息
系統特點：
安裝操作簡便，功能可靠實用，性能穩定。
支持2倍/5倍壓縮存儲文件，支持WAV文件存儲格式
系統自帶媒體播放器，可直接查聽放音。
的交換機錄音技術，與電話交換機計費系統配用可實現錄到分機，節約硬件成本。也可實現直線錄音計費。
可設置某分機是否錄音，查詢可到分機，用戶名，部門。
系統默認多種語言簡/繁/英/UAE等，用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。
支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時，就可看到客戶詳細信息，并支持局域網座席彈出客戶信息.輸入客服記錄，方便查詢。
硬件環境要求:
建議電腦CPU: P4 3.0 以上
建議內存:1GB 以上
建議硬盤:500GB硬盤容量以上
硬盤是錄音系統的關鍵部件，建議500G以上，不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
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