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網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控

統(tǒng)一監(jiān)控和管理所有IT基礎(chǔ)架構(gòu)的可用性與性能，支持業(yè)界主流的服務(wù) 器、路由器、交換機、防火墻、UPS等。借助自動發(fā)現(xiàn)、實時輪詢、趨 勢預(yù)測以及故障告警，使IT管理者具備主動識別、定位、診斷和解決性 能問題的能力。

IT服務(wù)管理

構(gòu)建基于ITIL流程的IT服務(wù)管理平臺，有序執(zhí)行事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等，還能自動將系統(tǒng)告警轉(zhuǎn)為工單并指派給相關(guān)的人員。個性化定制自動業(yè)務(wù)處理流程，幫助提高IT服務(wù)團隊的生產(chǎn)效率，改善最終用戶的滿意度。

應(yīng)用性能管理

對企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用，如操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、Web服務(wù)、Web事務(wù)、虛擬化、ERP等進行多角度、深層次、更清晰的遠程監(jiān)控和管理，以了解關(guān)鍵本地、云應(yīng)用的運行狀況、可用性、業(yè)務(wù)影響及最終用戶的實際體驗。

網(wǎng)絡(luò)流量分析

支持Netflow、sFlow、cFlow、J-Flow、FNF、IPFIX、NetStream、Appflow協(xié)議及Cisco NBAR、Cisco CBQoS技術(shù)，收集和分析網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)流量的重要信息，幫助了解網(wǎng)絡(luò)流量構(gòu)成、協(xié)議分布、用戶活動以及異常行為。

網(wǎng)絡(luò)配置管理

支持批量配置海量設(shè)備，自動備份配置文件，實時跟蹤配置變更，快速恢復(fù)正確配置。避免由錯誤配置引起的網(wǎng)絡(luò)故障，防止未的配置變更，自動化執(zhí)行配置管理任務(wù)，從而提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率，有效降低人力成本。

服務(wù)器性能監(jiān)控

監(jiān)控物理服務(wù)器如Windows、Linux、Unix和Solaris服務(wù)器，虛擬服務(wù)器如VMware、Hyper-V和Xen服務(wù)器的關(guān)鍵性能指標，包括CPU、內(nèi)存、磁盤、進程、服務(wù)、事件等等。

存儲設(shè)備監(jiān)控

全面管理包含多廠商、多設(shè)備（如存儲陣列、光纖交換機、磁帶庫、主機服務(wù)器、HBA卡等）的存儲網(wǎng)絡(luò)，展示存儲網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備及其相互關(guān)系。實時地監(jiān)控存儲設(shè)備的狀態(tài)，識別使用過度或不足的資源，確保存儲網(wǎng)絡(luò)的*性能。

業(yè)務(wù)服務(wù)管理

從業(yè)務(wù)的角度，展示各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心IT組件架構(gòu)并分析IT問題。系統(tǒng)為整個業(yè)務(wù)環(huán)境提供統(tǒng)一直觀的視圖，幫助IT運維部門了解IT與業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系，快速定位故障的根本原因，避免系統(tǒng)宕機對企業(yè)業(yè)務(wù)造成嚴重的影響。

IT資產(chǎn)管理

通過成熟的配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）實現(xiàn)對企業(yè)IT資產(chǎn)庫的集中管理，自動發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)、追蹤資產(chǎn)變更、定期執(zhí)行IT資產(chǎn)審計、監(jiān)控軟件安裝使用情況，對所有IT資產(chǎn)的整個生命周期進行全程管理。

可視化管理

系統(tǒng)能夠通過3D機房模型呈現(xiàn)數(shù)據(jù)中心機房的布局全景，動態(tài)展現(xiàn)機房內(nèi)設(shè)施和動力環(huán)境的運行狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)方面，自動生成全局網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖，清晰呈現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)的物理鏈接以及設(shè)備狀態(tài)。