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拜勒(上海)工業科技有限公司
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產品介紹:該側面自動打包機適合大型物件捆包更適合于有液體粉狀墜落的物品捆包
產品介紹:
該側面自動打包機適合大型物件捆包更適合于有液體粉狀墜落的物品捆包。
產品性能:
RBC-103B側面自動打包機具有如下特點:
◆包帶成本低比現有的市場全自動捆包機使用包帶成本降低30-50%;
◆捆包速度快:標準弓架內,捆包一次(條)只需1.5秒,每分鐘可連續捆包40次(條);
◆自動送帶裝置:更換PP帶簡易、快速,而且操作中發生錯誤,會自動清除PP帶,再重新送帶;
◆松緊度外部調整:電子式操作面板上調整松緊度,簡單、確實;
◆捆包松緊度準確:捆包緊度由2.5KG-70KG,特殊的束緊裝置,緊度確實,絕不損壞包裝的產品;
BYLER技術支持
主要涉及以下三方面:1.電話技術支持 2.在線技術支持 3.上門技術支持
●電話技術支持
BLYER提供系列化的服務以滿足客戶需求。該服務旨在時間解決合作伙伴的問題,提供遠程電話技術支持。
地區 | 電話技術支持時間 | |
中國大陸 | 周一到周五 | 8:30AM–5:30PM |
周六 | 9:00AM–5:00PM | |
港澳臺及其他地區 | 參見BYLER其他地區服務說明 | |
*服務時間基于東部標準時間(EST) |
如出現任何故障,客戶應呼叫BYLER報價單標明的免費技術支持號碼,聯系BYLER技術支持部門。
A.呼叫BYLER之前,客戶應準備妥當下列信息:
1. BYLER的訂單編號(合同編號)
2. BYLER產品貨號型號(標注于您的報價單或訂單明細內)
3.用戶身處設備所在位置,并遵循BYLER技術人員的指導
B. 與BYLER進行電話交流時,客戶應準備妥當下列信息:
1.故障的詳細說明
2.條件許可下,準備好關鍵故障部位的照片
機密性或專有權利主張。客戶允諾,任何提供或發送至BYLER(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數據非客戶機密或專有。
●在線技術支持
BYLER所面向的所有終端客戶在服務期間內均可享受Web支持和BYLER技術支持服務。如果產品發生故障,客戶可直接通過互聯網登錄BYLER網站服務專區,搜索查詢專項產品服務或在線與服務專員溝通解決。
●技術支持
經過電話溝通確認,如果BYLER技術支持人員在當地時間周一至周五17:00之前的時間段內接收呼叫并完成系統支持呼叫記錄,技術人員將在下一工作日。如果客戶需要更換零部件,需要根據庫存情況確定具體上門時間,一般不會超過3個工作日。客戶應該明確,受產品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的反應速度會有所不同。通常情況下,我們的技術支持人員會與您確定具體的上門時間。
BYLER將視零部件供貨情況,在支持服務代表錄入系統的支持呼叫記錄下一工作日5:00PM之前將服務工程師和替換零部件派遣到客戶所在地。到達客戶所在地后,工程師將安裝并測試替換零部件。工程師將與客戶就技術支持完成的情況進行核實確認。BYLER的售后服務系統將對質量進行實時跟蹤和考核。
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