一、適用范圍
適用于管理的大中型企業 ，如：綜合經營足浴、保健、桑拿、洗浴、按摩、水療、、茶樓等休閑保健、娛樂消費場所。
產品介紹
系統集成多個子模塊，每個子模塊都可以作為一獨立的軟件運行，為企業提供包括鐘房自動調派、人事管理、工資管理、考勤管理、票券管理、會員管理、倉庫進銷存管理、財務管理、成本利潤分析等全面的管理，一款軟件可以享受多款軟件的*服務。
在本系統中，技師調派、收銀開單等操作用鼠標輕輕點擊或拖拉就可輕松完成，非常簡單快捷，包含：鐘房狀態、技師狀態、房間狀態、技師等待、預約、調派、語音叫派、報鐘、上鐘、下鐘、撤銷下鐘、加鐘、換技師、換項目、退鐘處理、換房、開單、消費入帳、多房結帳、預結帳單、轉帳、轉單、贈單、退單，所有調派與撤單操作都由電腦自動打牌與退牌；其他功能模塊與報表包含：電腦排鐘、會員價與*方案設置、鐘房電子外屏、員工指紋考勤、會員指紋驗證識別、客戶來電顯示、客戶短信問候、員工考勤月報表、庫存盤點表、員工提成表、工資發放表、項目統計表、業績統計表、營業匯總表、毛利潤分析表、凈利潤分析表、財務經營分析表。實現了軟件與管理的結合，使企業的管理邁向智能化、規范化、信息化。
產品功能
* 客人入店，由接待人員帶到房間或消費區域，可通過以下方式完成對客服務：
平板電腦上為客人展示技師照片、查詢技師、安排技師、點選服務與商品；
區域觸屏上為客人安排技師，點選服務技師與商品；
前臺電腦上為客人安排技師，點選服務技師與商品；
* 鐘房自動語音通知技師上鐘，并在LED顯屏或高清電視上顯示上鐘信息，同時還可打印技師派工單。
* 服務員可通過呼叫在前臺電腦上為客人點茶水、煙酒，電腦自動入帳，也可以為客人點簡餐后，自動發送語音命令或打印小票 通知水吧臺或后廚房輸送服務。
* 技師在鐘房或區域刷卡器上刷卡自動起鐘計時，服務完畢回鐘房或刷卡區刷卡下鐘。
* 技師在鐘房的“報鐘機”上刷上、下班卡，考勤信息自動入電腦，月末自動生成考勤報表。
* 前臺電腦上可以快速完成，換技師、換項目、換房間、退房間、客人加鐘、客人退鐘、查房態、查技師狀態等操作。
一、服務流程圖：
二、基本功能模塊
* 前臺收銀- 開房接待 - 團隊房間/技師預訂
- 客人房間等待 - 客人消費入賬
- 更換房間 - 客人消費轉賬
- 客人不消費退房 - 房間銷賬不結賬退房
- 房間結賬 - 團隊客人賬單合并
- 卡票發放/發票管理 - 團隊客人賬單拆分
- 在店賓客查詢 - 技師狀態查詢
- 等待客人查詢 - 客人消費查詢
- 隨時查看技師上鐘狀態/客人等待情況 - 前臺調派系統代替調派人員
- 收銀人員可參與調派 - 拖拉式換房/轉賬
- 多房間組合買單 - 客人預先買單并繼續消費
- 自由選擇項目分多次買單
* 鐘房管理- 智能排鐘系統自動打排 - 前臺/鐘房調派技師
- 技師刷卡報鐘開始計時 - 技師刷卡下鐘停止計時
- 未報鐘前臺消費提醒 - 技師刷卡加鐘
- 撤銷下鐘并撤銷消費項目 - 到時間前臺加鐘消息提醒
- 客人退技師 - 客人更換技師
- 客人換項目 - 技師打頭牌/尾牌/插牌
- 技師上鐘自動打牌 - 退鐘自動回牌
- 技師過牌處理 - 鐘房語音播報技師/房間/服務項目
- 鐘房觸摸屏管理模塊 - 技師在鐘房刷卡上下班考勤
- 技師在鐘房刷卡上下鐘 - 技師在鐘房自助查詢核對每天上鐘數
* 會員管理- 靈活的折扣方式滿足各種營銷手段 - 會員生日自動發送短信問候
- 會員指紋識別消費 - 消費記錄查詢
- 充值記錄查詢 - 充值與消費單據補打
- 折扣方案針對特定項目打折 - 結賬自動計算允許打折的項目
- 會員消費/充值發送短信提醒 - 會員打折/儲值/積分/計次
- 累計積分會員自動升級 - 會員卡銷售提成設置
- 會員卡享受折上折設置 - 會員卡積分管理/禮券兌贈
- 會員指紋采集 - 一卡允許多個指紋并消費
- 會員來電資料與消費信息顯示 - 會員群發短信功能
- 可以按會員價/比率/方案多種方式打折
- 會員發卡/充值/掛失/改密碼/取現/充減余額/換卡/轉帳
- 結帳自動計算（允許打折、只允許現金付款、允許會員卡結賬的項目）
* 票券管理- 現金券/折扣券/商品券設置 - 票券發放/領用/銷售/回收管理
- 票券流向監控 - 使用狀態查詢
- 票券發放記錄查詢
* 進銷存管理- 吧臺銷售收入與成本分析 - 出庫自動減庫存
- 倉庫進/銷/存報表 - 銷售利潤與成本核算
- 進退貨/入庫/出庫/調撥/報損報溢/庫存預警
* 統計報表 - 日/月/年收入報表 - 技師提成/業績//鐘數報表
- 營業情況/項目/收入統計 - 各類交叉視圖報表
- 系統提供數十種查詢功能及數十種各類報表輸出
- 財務經營分析表對各期間的營業收入進行綜合性對比分析．
* 系統管理- 細致到位的操作員權限管理
- 數據備份與數據恢復保證數據安全
* 財務分析- 營業收入、項目銷售增長情況分析
- 上客率、人均消費、開房率、床位占用率分析
* 集團連鎖管理- 各分店間一卡通用，支持相互結算
- 各分店儲值卡消費管理
- 各分店會員消費數據與營業數據匯總統計
- 各分店數據支持遠程查詢
二、特色功能模塊
* 平板電腦安排技師＼點選服務與商品＼查詢房態＼查看技師照片＼查詢技師狀態
* 可設置會員生日或節假日自動發送短信問候
會員消費、充值短信提示
每日營業數據自動發送到經營者手機
* 來電寶會員客戶來電時系統自動顯示會員資料
客戶來電時資料采集
* 指紋識別會員指紋身份識別，會員不須帶卡就能消費
員工指紋考勤，避免相互代打考勤，無須再考勤點到
* 客戶滿意度評系統客戶服務滿意度進行評價,提升企業服務水準
* 店面展示系統圖片滾動展示店面的房間風格＼項目介紹表＼技師照片＼店面文化
