一、項目背景

      隨著移動互聯網、物聯網以及云計算和大數據技術的成熟，生產制造領域將具備收集、傳輸及處理大數據的高級能力，使制造業形成工業互聯網，帶動傳統制造業的與重構——新一輪工業革命已經向我們襲來。

      污水處理設備遠程運維平臺是在“中國制造2025”大背景下產生的，某環保股份有限公司是擁有國家環境污染防治工程（廢氣、廢水）專項設計資質和國家環保設施運營（廢氣、廢水）專項運營資質，以及環境衛生工程、給水、排水、道路橋梁工程設計乙級資質、集研發、生產、銷售和運營管理于一體，是該地區為數不多的現代化環保專業企業。隨著公司不斷發展壯大，加強對分布全國各地的水務運營項目等有代表性工藝系統實時運行狀況進行遠程監控和管理，成為公司發展的必然需求。同時業務部門為了便與客戶溝通，展示公司形象和實力，建立遠程運維管理平臺也是他們的迫切愿望。

二、需求分析

      污水處理設備遠程運維平臺應用移動網絡技術，將分布在各地的水務系統集中管理，通過實時采集現場的設備狀態，實時顯示當前設備運行狀態，記錄設備故障發生的時刻，進而對設備運行、產量、投藥量、水質、停機、各種故障數據自動進行綜合分析，實現對項目的全生命周期管理，從而便于了解項目現場情況，提升設備利用率，進而提升效益，降低運營成本；通過故障預測降低設備的故障率，提供生產效率；結合項目生產的產量、能耗、投藥量等數據進行成本分析，根據具體情況采取有效措施，可降低產品成本，提升企業盈利能力。系統將全國各地的項目數據信息傳輸到平臺，實時在線監控、記錄、查詢、統計、分析，實現數據查看、修改、報警、統計、分析等，提高企業的智能化管理，結合專家系統，為企業決策提供數據依據。

三、平臺架構

     污水處理設備遠程運維平臺是為服務于客戶裝備高效運行、持續穩定*運行、便捷人性化的裝備保養、高效售后技撐而實現的智能物聯網平臺；平臺實現設備檔案集中高效管理、高效便捷售后支撐系統、人性化的遠程裝備管理、安全便捷的數據采集服務、多維度全方面數據分析功能。

四、用戶視圖

     平臺可以根據不同的用戶類型定義不同用戶視圖:

     1、企業高管：系統首頁可以定制，客戶購買各機型數量報表（按地區分組）、某個客戶一個時間段設備開機時間報表、各機型一個時間段設備開機時間報表。

     2、銷售主管：系統首頁可以定制，設備銷售直方圖（按數量按月）、設備銷售直方圖（按地區按月）、設備銷售直方圖（按機型按月）、各設備銷售地域分布（按機型分）圖表地圖顯示、設備銷售回款報表。

     3、售后主管：系統首頁可以定制：一個時間段每個售后工程師處理工單情況、按故障類型分析客戶報修情況、今年所有安裝工單數配件、平均每單耗時，維修工單數 、平均每單耗時 ，售后工程師人數統計，工程師忙閑比。

     4、設備的所有者：系統首頁可以定制：設備開工率統計直方圖（按客戶按月）、每月所有設備開機時間小時/每個月小時數、設備開工率統計直方圖（按機型按月）、設備開工率統計直方圖（按地區按月）。

     5、設備的管理用戶（假如一個用戶有幾個廠，每個廠有幾臺設備）：系統首頁可以定制：查看每臺設備一個時間段的生產情況（按廠分組）、對比某幾臺設備某個時間段生產情況（產量、原材料、電量等）。

     6、設備的維護人員：系統首頁可以制定，設備的保養信息、每個設備的停機檢修時間、設備的生產負荷報表、設備運行狀態、售后維修的進度等。

五、平臺功能

     1、設備管理

     2、項目管理

     3、客戶管理

     4、資訊管理

     5、知識分享管理

     6、數據分析

     7、系統管理

     8、移動端APP