科研行業(yè):為產(chǎn)業(yè)向創(chuàng)造高附加值發(fā)展而努力
鵬為科研行業(yè)解決方案,滿足科研行業(yè)對信息系統(tǒng)的要求,使科研行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)細致化管理,全程跟蹤業(yè)務過程,降低運營的成本。“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代,鵬為將與您一道致力于提升科研行業(yè)管控方式、創(chuàng)新新模式,并輔助移動應用、微信集成、大數(shù)據(jù)、AI等,實施標準和精細化管控等諸多管理升級與轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)運營效率。
科研行業(yè)特點
科研行業(yè)涉及面廣,如:科研、科研耗材、科研試劑等。由于其銷售模式的特殊性,涉及項目、招投標……市場上標準版CRM系統(tǒng)難以滿足切實需求。且醫(yī)療行業(yè)面對的客戶數(shù)量不多,但產(chǎn)值大,每家客戶數(shù)據(jù)都非常珍貴,如何避免數(shù)據(jù)丟失,把客戶數(shù)據(jù)抓在手里?
- 客戶產(chǎn)值大科研行業(yè)面對的客戶數(shù)量不多,但產(chǎn)值大,每家客戶數(shù)據(jù)都非常珍貴,客戶私有化風險高
- 產(chǎn)品專業(yè)性強產(chǎn)品種類繁多且產(chǎn)品參數(shù)較為專業(yè)或復雜,無有效的知識庫管理體系支撐銷售與服務
- 經(jīng)銷商眾多由于經(jīng)銷商數(shù)量眾多,沒有建立完善的經(jīng)銷商分級及價值體系,對于優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商支撐體系不夠完善
- 售后維保量大大中型設(shè)備一般涉及售后安裝、調(diào)制、驗收等過程。產(chǎn)品涉及售后維保管理、維修管理
鵬為CRM科研行業(yè)解決方案
- 客戶管理針對渠道經(jīng)銷商、醫(yī)院(科室及醫(yī)生)、學術(shù)專家的多維度主數(shù)據(jù)管理
- 分銷管理針對一二級渠道/零售終端、區(qū)域及產(chǎn)品、授信、證照、訂單、回款進行業(yè)務全過程管理
- 市場活動
- 商機管理統(tǒng)一的商機獲取與分配機制,建立商機動態(tài)階段管理,有效提升商機的轉(zhuǎn)化率
- 招投標管理從項目立項,招標方案、招投標過程、結(jié)果等進行管理,有效提升招投標管理效率
- 合同管理針對合同起草/歸檔、合同審批流程、合同模板、合同執(zhí)行的合同全過程管理
- 售后維保大中型設(shè)備一般涉及售后安裝、調(diào)制、驗收等過程,產(chǎn)品涉及售后維保管理、維修管理
- 決策分析強大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實時分析客戶、銷售、產(chǎn)品數(shù)據(jù)動態(tài)、精準分析輔助決策
客戶案例
上藥桑尼克
全過程精細化管理,提升運營效益
全過程精細化管理,提升運營效益
憑借鵬為科研行業(yè)解決方案,建立統(tǒng)一客戶、直銷、分銷平臺,建立全國統(tǒng)一服務平臺,實現(xiàn)商機、招投標及合同過程管理,移動CRM靈活應用管理,大幅度提升企業(yè)整體運營效率。