行業背景

傳統的營業廳業務流程里，每筆業務都需要打印簽字、過程繁瑣，影響業務辦事效率，客戶滿意度不高。紙質單據的存儲耗費大量人力物力，且保存、查閱都有非常大的難度。隨著互聯網的快速發展，信息技術日趨成熟，翔晟無紙化電子柜臺運用電子化業務流程來代替傳統業務流程，可以節省時間、降低儲存成本，讓用戶辦理業務更加便捷。

應用領域：

銀行、運營商、證券、保險、醫院、政務、招投標等。

產品功能：

1. 動畫展示

在電子柜臺的廣告設置里設置動畫縮略圖，當沒有用戶辦理業務時，平板、手寫板自動進入動畫宣傳界面。

2. 業務辦理

用戶辦理業務時，不需要手動填寫用戶資料表，采用高拍儀自動拍攝件上傳，并將用戶信息自動輸入到boss服務器里，boss服務器自動生成PDF業務受理單。用戶可以采用平板、手寫板進行簽名，業務受理電子檔將自動歸檔。

a.雙屏顯示

分為內、外兩個屏幕，內屏用于營業員辦理業務，外屏用于播放動畫廣告，用戶可在外屏查看業務并簽名，兩屏互不干擾。

b.手寫簽名

基于筆跡的內在特點，可以識別用戶的身份。

c.密碼鍵盤

平板里實現用戶輸入密碼的功能，密碼包括普通密碼框和高級密碼框，默認顯示普通密碼框。

d.簽章功能

調用簽章服務器服務，傳入需要簽章的文檔以及用戶標識和簽章標識，簽章完成后返回簽名后的文檔。

3. 服務評價

在平板里實現用戶對客服人員的評價功能，并將評價信息推送到服務端和用戶業務系統。

產品優勢：

1.安全性

遵循PKI體系結構標準，采用數字證書的第三方認真，安全高效的保證了身份的認證、數據的安全。

2.*性

采用自主知識產權的核心智能識別簽認技術，確保文檔安全可靠。采用自主研發的手寫筆跡處理技術，手寫筆跡仿真度*。

3.易用性

簽名系統應是基于成熟的產品，實際嵌入業務辦理系統時只須對其進行配置和少量的二次開發。人性化的設計，可選配和擴充的應用功能合，無障礙地輕松學習和使用。用戶接口及界面設計將充分考慮人體結構特征及視覺特征進行優化設計，界面友好、美觀，操作符合日常工作流程需要，易學習、易操作，系統提示和幫助信息準確、及時。

4.擴展性

提供擴展二次開發接口，方便用戶集成。

5.合法性

2005年4月1日頒布實施了《中華人民共和國電子簽名法》，電子簽章嚴格遵循《電子簽名法》對可靠電子簽名的四點要求，《電子簽名法》對可靠電子簽名的定義為：

（一）電子簽名制作數據用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；

（二）簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制；

（三）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發現；

（四）簽署后對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現。

應用效果圖：