炯雷儀器致力于為各大高校、企業、單位提供專業、精準儀器產品，并提供儀器設備的安裝調試、功能改進、維護修理的一站式服務,客戶群體涵蓋制造、科研、教育、建材、能源、通信等眾多領域。

產品與服務

炯雷儀器主要生產銷售各類燃燒阻燃類儀器、分析儀器、檢測儀器、試驗機、試驗箱以及各類儀表配件。

公司專設產品服務中心，配專人分別負責產品的售前、售中、售后服務，為用戶在訂購前介紹產品的性能及使用要求，提供相關資料，當好用戶參謀。

所售設備保證按合同要求所定交貨日期送貨至客戶公司，對特殊用戶將派專業技術人員進行現場安裝、調試，保障產品順利使用，對于設備簡易用戶由技術全程電話溝通，保障設備的順利適用。

所售設備均符合國家相關標準，為客戶提供完整的設備技術資料和相應的技術培訓，協助用戶培訓設備管理員及操作員，使其能正確使用及維護設備。

 所售設備自安裝之日起十二個月內為保修期，保修期內免費處理因設備本身質量問題引起的各種軟硬件故障；保修期外，產品終身可免費返廠維修維護，只收取損壞部件成本費用；對設備易損件按成本價提供。

公司專設對外技術維護服務中心，為非本公司出產的產品做產品的安裝調試、功能改進、維護修理?？蛻艨蛇x擇上門或送修兩種方式。規定響應時間：南京市內24小時；省內及周邊48小時。

退貨換貨

     以客戶收到貨物當天為計算開始，壹個月之內如設備有任何質量不合格、不符合客戶實際使用、客戶對設備不認可其中任意一種情況，在設備沒有明顯人為損壞的前提下，供方無條件為需方換貨。

      如客戶不認同換貨，在設備相關增值稅發票未開出或發票開出未過當月的情況下，無條件為需方退貨。

企業文化:

企業使命   專心專業做儀器！

企業愿景  以優質產品贏企業長遠發展！

員工發展愿景  讓每一位員工在企業中實現個人成長！讓每一位員工分享企業成長的業績！讓每一個員工較大限度地實現精神生活和物質生活的富足！

企業理念    產品為為基礎，技術做主導

          新炯雷！新征程！我們歡迎來自四面八方的廠商、朋友到我接待處參觀指導！南京炯雷真誠的邀請您共同發展，我們將以您的滿意為指引，努力打造出一個具有實力的品牌企業！

燃燒阻燃儀器設備盡在 ！