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170和178及186柴油機機油濾芯
翰絲(HANSI.),是一家德國發電機制造商,由翰絲川義于1933年在神奈川縣橫濱市成立,目前在二十個國家和地區(包括德國)設有發電機制造基地,并在160多個國家和地區提供產品服務,和售后服務。公司經營范圍包括企業發電機組,柴油發電機,發電電焊機,沼氣發電機,水泵,等產品制造、銷售、和相關業務。1995年,上海翰絲與翰絲發電機結成獨立的合作關系,并在中國上海建設生產基地,國內設有200多個售后服務網點,徹底解決客戶售后之憂,翰絲發電機通過聯盟將事業區域拓展的全國各個,翰絲動力在已經是家喻戶曉的品牌,近百年來翰絲發電機以其品質精良,性能,持久耐用深的客戶的廣泛厚愛,德國翰絲是發電機的,并已獲得CE等多項質量體系認證. 2001年10月,HANSI*登陸中國市場,并成立了翰絲汽車,翰絲發電機。涉足兩大行業。
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翰絲動力服務細則
1、翰絲柴油發電機組售后服務部門是對使用翰絲柴油發電機組的zui終用戶進行售后和售前服務的一個專業性服務部。
2、凡通過翰絲購置的發電機組將永遠在我們的服務責任范圍內。從調試完畢至交付用戶使用的當天即為進入保質期。交機后的保質期為1年(或根據合同規定)。如果到貨后用戶因其他原因暫不使用時,保質期按到貨日算起。但用戶需按照我們服務部門提出的有關柴油發電機組的存放、保養要求去做。
3、用戶在正常使用中,如出現由于設備的質量問題所造成的柴油發電機組故障,可向我售后服務部進行報修和索賠。我們將按照有關索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件,不再附加任何費用。
4、除了內容中提及質保期內保養外,在今后的服務中,用戶還可申請委托翰絲公司服務部門進行定期維護和保養。我們在接受申請和委托后,交付給用戶一份維修保養協議書,由雙方進行確認。用戶只需支付成本費用即可得到我服務部門提供的定期維護和保養。當設備出現故障時,本公司將派人員進行維修工作。維修時只收取損壞元器件的成本費和基本服務費(包括差旅費、住宿費及人工費)。