“從今天中午開始，我們這片有幾家感覺電壓不穩定，請你們安排人來看一下。”5月13日16時，貴陽市烏當區客戶將打到貴州電網公司客戶服務中心。然而，在客戶打來前3個小時，貴陽烏當*安全生產部工作人員張釗就已經通過配變運行監測系統監測到了當天設備出現的異常情況——91號公變東風洛灣后寨變三項不平衡，并已經將情況反映給了東風供電所。東風供電所在接到通知后，安排工作人員前去現場處置。當天16時30分，東風供電所順利完成了后寨變的處置工作，使洛灣片區的供電恢復正常。近年來，為大限度減少客戶停電時間，貴州電網公司加強計劃停電管理，減少故障停電。該公司從減少設備故障入手，將關口前移，通過整合營銷、計量系統的數據資源，開發了配電變壓器運行監測分析系統，對配變的重載、過載、三相不平衡、電壓質量及功率等情況進行多維度分析，通過對配電變壓器運行實現實時監測和可視化監控減少設備故障。目前，貴陽烏當*實現了將超額定電流的變壓器控制在15臺以內，重負荷嚴重不平衡數控制在2臺以內；遵義湄潭*配變超額定電流的配變由309臺減少到43臺，重負荷嚴重不平衡配變由138臺減少到了10臺，提高了供電可靠性。故障查找是搶修復電的關鍵環節。為加快復電速度，貴州電網公司配備了4566臺故障指示儀。與此同時，該公司還加大了對配電網智能決策分析系統、配網快速復電移動應用等新型技術手段運用力度，通過信息化手段加大數據交互力度，實現停電信息的快速交互及故障搶修的過程管理，有效管控到達現場時間、故障處理時間，為快速復電提供可靠支撐。