客戶是一家行業(yè)內的汽車零部件生產企業(yè)，隨著市場環(huán)境的改變和產能的提高，倉庫管理的作用對整個供應鏈環(huán)節(jié)變得越來越重要。該客戶的倉庫環(huán)境大部分是高層貨架，分為8層，高度在8米以上，面積為1500平米左右。相應的倉庫管理作業(yè)全部是高位叉車作業(yè)，目前每天有上千箱貨物的業(yè)務量并且隨著業(yè)務的發(fā)展不斷的在增加，落后的倉庫管理方式帶來的問題越發(fā)的嚴重。
　　
　　客戶需求
　　
　　客戶的需求主要集中在建立屬于其*的庫存管理業(yè)務模式的信息化管理系統(tǒng)，目前客戶擁有ERP系統(tǒng)，但ERP系統(tǒng)的庫存管理功能十分簡單，流程與現(xiàn)實不符，利用人工將出入庫等數(shù)據(jù)輸入計算機，流程復雜，缺乏效率且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯誤，同時企業(yè)想進行更多的業(yè)務活動時，缺乏行之有效的手段。這就帶來了一系列的管理問題，并導致客戶服務滿意度下降、人力成本提高、管理混亂等問題。
　　
　　其中關鍵的挑戰(zhàn)在于上確立一個的業(yè)務流程，并且通過信息化系統(tǒng)提高管理的精益化。客戶希望通過新技術改善倉庫的業(yè)務流程，和其他的供應鏈環(huán)節(jié)更加緊密的協(xié)作。
　　
　　以業(yè)務為導向的RFID解決方案智慧應用
　　
　　關于企業(yè)信息化的建設，無論是還是CIO都將“企業(yè)對管理或優(yōu)化業(yè)務流程的需求”放在了*，市場的競爭要求企業(yè)在供應鏈中響應客戶速度的更快、成本更低、服務更完善，而倉庫管理作為供應鏈的中心樞紐是重中之重。RFID在倉庫管理中的應用，廣泛提升效率、增強業(yè)務敏捷性，有助于滿足這種與日俱增的市場需求。
　　
　　系統(tǒng)架構設計
　　
　　結合現(xiàn)有的基礎設施創(chuàng)建了一個信息化基礎架構，可以快速、有效的擴展，改進了資源的利用效率，使得系統(tǒng)與業(yè)務流程有效的協(xié)調一致，并能夠靈活與企業(yè)其他的系統(tǒng)對接。
　　
　　RFID設備選擇
　　
　　選擇工業(yè)級的RFID讀寫器與抗金屬的電子標簽，為了可靠且的讀取標簽，在應用環(huán)境中進行了嚴格的測試，以對抗復雜環(huán)境的關鍵挑戰(zhàn)。
　　
　　準確的數(shù)據(jù)采集
　　
　　在出入庫、盤點業(yè)務中，可以利用RFID技術進行遠距離非接觸式自動識別獲取信息，并且可以避免人工數(shù)據(jù)采集錯誤的出現(xiàn)，真正做到業(yè)務處理的準確性和實時性，充分滿足企業(yè)對實時數(shù)據(jù)管理的需求。
　　
　　提升運營效率
　　
　　全面整合了關鍵的業(yè)務流程，在出入庫業(yè)務的基礎上，在庫位分類、智能引導、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析中開發(fā)了相應的應用，從整體的角度提升了運營效率。
　　
　　降低總體成本
　　
　　用RFID技術與新一代信息技術的融合，可大大減少汽車零部件管理的人員需求與響應客戶的時間，zui大限度的降低企業(yè)成本。
　　
　　可視化導航服務
　　
　　叉車工作人員可通過安裝在叉車的RFID讀寫器與平板電腦進行相關的業(yè)務操作，可視化的導航系統(tǒng)可以幫助工作人員快速找到貨物的位置，有助于入庫、揀選等庫存業(yè)務。
　　
　　項目價值
　　
　　基于RFID技術的倉庫管理系統(tǒng)的建設完成，滿足了客戶*需求的個性化、復雜化的需求。為客戶的倉庫管理的信息化提供了可靠、*的工具，簡化并優(yōu)化了核心的業(yè)務流程。為每一件貨物提供了*的標識，達到管理上的賬物相符。全面的RFID解決方案整合了業(yè)務流程幫助客戶開展各種創(chuàng)新的倉庫管理業(yè)務，降低了總體擁有成本。
　　
　　基于RFID技術的解決方案廣泛的深入了客戶的業(yè)務流程中，并與ERP系統(tǒng)進行了無縫對接，讓倉儲業(yè)務成為整個供應鏈的樞紐中心。除了提高日常的工作效率和管理更加的規(guī)范之外，更重要的是通過獲得實時準確的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了對倉儲業(yè)務的洞察從而轉化為更智慧的決策。
　　
　　下一階段將和客戶進行更密切的溝通，在基礎的管理平臺上構建基于分揀、出入庫策略以及個人任務管理平臺等功能，擴展更豐富的應用。