一、 產品配件

二、產品特點與規格

支持短信或者平臺下發查詢指令，查詢終端當前所處的位置。

車輛停放并關閉點火開關后，終端將自動進入布防狀態，可在車輛被非法觸碰、移動時，

通過手機短信向車主告警。使用鑰匙開啟點火開關后，終端將自動退出布防狀態。

可給車主號碼和發送告警信息。

內置備用電池，支持非法剪線告警。

振動告警：內置振動傳感器，支持振動告警功能。

非法移位告警：車輛非法移動時，終端將向后臺系統告警。

低壓告警、低壓關機：在車輛電瓶斷開時，終端將自動切換至內置電池供電。當內置電

池電量不足時，終端將向后臺系統告警，并自動關機。當終端重新連接到車輛電瓶時，

將自動開機。

ACC ON 引擎信號檢測，車輛狀態提示。

恢復出廠設置：恢復終端所有設置至出廠默認，之后可重新初始化終端。

三、外觀示意圖

四、安裝說明

4.1 安裝前的準備工作

4.1.1 打開包裝盒，檢查配件是否齊全，否則請您的經銷商。

4.1.2 SIM 卡選擇，終端需要插入一張GSM SIM 卡，SIM 卡的選擇請參考經銷商的意見。

注意：

請使用GSM 網絡SIM 卡；終端SIM 卡需要開通GPRS 業務功能，并確保SIM 卡有充足

的余額。

在安裝或取出SIM 卡前，請確保終端處于關機狀態；

GPS 定位指示燈

GSM 指示燈

SIM 卡槽、開關

電源連接線、串口線

SG2000說明書4 / 9

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4.2 安裝：

終端的安裝方式為隱蔽式安裝，終端設備的隱蔽安裝建議由經銷商的專業機構進行安

裝，注意如下事項：

4.2.1 為避免竊賊破壞，盡量選擇隱蔽位置進行安裝；

4.2.2 本終端具備基本的防潑濺能力，但也應盡可能安裝于遠離雨淋、浸泡的位置；

4.2.3 使用扎帶或強力雙面膠將終端固定好，防止搖晃，避免車輛運行時的振動導致脫落；

4.2.4 將終端指示燈一面朝下安裝，且上方無金屬物遮擋屏蔽；

4.2.5 建議安裝位置：可參考下圖所示挑選一個合適的安裝位置。

請根據車輛類型選擇相對應的連接線，紅色線為電源正極，黑色線接電源負極。安裝時

電源負極請選擇單獨接地或者搭鐵，勿與其它地線共接。電源線請勿接反，否則可能損壞終

端和車輛電瓶。將黃色ACC 線連接到車輛的引擎控制線。如上圖所示。

注意：以上兩個步驟建議前往的*安裝點或客戶服務點由專業人員協助您安裝。

4.3 終端接上車輛電源后可自動開機（需撥動開關開機，撥向靠近SIM 卡座的方向為開機）。

4.4 通過短信對終端進行機主號碼等初始設置。

完成！接下來您就可通過手機短信、飛信或客戶端對您的終端進行查詢和控制。

五、終端操作使用

5.1 開機/關機

5.1.1 終端開機

終端插入SIM 卡，接上車輛電源連接線后，將開關撥動至靠近SIM 卡方向，終端將自

動開啟，GSM 指示燈和GPS 指示燈指示終端的工作狀態。在開機且不帶外電狀態下，取出

SIM 卡，或將開關撥動至遠離SIM 卡方向，終端將關機。

5.2 查看位置

5.2.1 短信位置查詢

當需要查詢終端與車輛所處位置的詳細中文地址信息時，可編寫查詢短信“DW”，發

送至后臺系統號碼，后臺系統將回復一條含有中文地址的短信。

5.2.2 平臺查詢

您可登陸經銷商提供的定位服務平臺，查看車輛的位置，詳情請咨詢您的經銷商。

5.3 非法剪線告警

當終端電源被切斷后，會觸發斷電告警，終端將會向服務平臺上報告警信息和位置信息，

后臺系統將下發告警短信給車主。

5.4 后備電池低電告警

當終端未連接到車輛電源時，將由內置電池供電。當終端內置電池電量低時，終端將上

報后臺系統，后臺將下發告警短信給車主。

5.5 振動告警

當車輛點火開關關閉后的一段時間內，終端將自動設防。在設防狀態下，車輛若發生連

續振動，將激活振動告警機制。若在之后的數秒內，車輛點火開關仍未開啟，終端將觸發振

動告警，上報給后臺系統，后臺將下發告警短信給車主。

5.6 位移告警

終端將以設防時車輛所處的位置為原點，設定的位移告警距離為半徑畫一個圓。當車輛

超出此區域后，終端將將觸發位移報警，上報給后臺系統，后臺將下發告警短信給車主。

5.7 終端操作指令如下：

六、登錄定位服務平臺

請您的經銷商，為您開通平臺登陸帳號，提供登錄帳號及密碼。

安裝服務平臺軟件后，填入從經銷商處獲取的登陸賬號及密碼后，點擊提交，即可進入

定位服務平臺。

服務平臺的操作使用說明請向您的經銷商索取。

七、問題自助處理

7.1 終端安裝后無法連接至后臺服務器，平臺顯示未上線。請檢查：

7.1.1 主電源連接線是否正確，注意不要接到車輛內部控制線上。

7.1.2 ACC ON 引擎線是否有接，接好后插入車鑰匙打開ACC。

7.1.3 檢查LED 指示燈狀態。

7.2 終端在后臺顯示離線狀態。

首先觀察設備2 個指示燈是否正常，在沒有條件觀察的情況下，可以先檢查卡的狀態，

步驟如下：

7.2.1 設備的SIM 卡號碼，看是否能聽到接通的聲音。

7.2.2 車輛是否在地下室等沒有GSM 網絡信號覆蓋的區域。

7.2.3 觀察掉線區域，是個別掉線還是全部掉線，以判定是否為運營商網絡問題。

7.2.4 SIM 卡是否欠費。

7.2.5 GPRS 業務是否被取消（月底zui后一天離線的）。

7.3 若終端處于未布防狀態，但長時間無法定位，請檢查終端的安裝位置是否符合要求：

7.3.1 終端在安裝時，應將貼有標牌的那一面朝向天空。

7.3.2 終端上方必須沒有金屬物遮擋。

7.4 當車主收到斷電告警短信時，若確定未遭到非法剪線，請檢查電源線上的保險絲，

若保險絲已熔斷，請聯絡經銷商更換同規格型號的保險絲。若保險絲正常，應將終端送

往維修點檢查，排除故障后方可再次上電使用。

若以上方法無法解決問題，請送至售后服務維修點檢修。

產品保修條款

尊敬的用戶：

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產品保修條款：

1. 自購買之日起1 年內，若本產品出現非人為損壞的故障，實行免費保修。保修期限

以客戶購買憑證之日期算起。若無購買憑證，以產品上標識的出廠日期算起；超過保修

期的，收取器件成本費。

2. 自購買之日起三十天內，若本產品出現非人為損壞的故障，憑本產品保修卡或發票，

實行免費包換。

3. 本產品的安裝、維修均由本公司*人或當地服務中心所屬專業維修人員負責。未

經本公司許可，用戶不得隨意拆裝或維修，否則產生的一切損失將由用戶自行承擔。

4. 本產品不防水，請保持車載終端的干燥，若發生浸水或進水等情況，請立即與當地

專業維修人員，在此之前請勿啟動車輛，否則造成的一切損失將由用戶自行承擔。

5. 產品配件如有損壞，請立即與服務中心維修事宜。

6. 發現其他異常現象，請立即與當地服務中心。

保修說明：

1. 保修服務只限于客戶正常使用下有效。一切人為損壞（包括，但不限于：用戶自行

拆裝、改裝、維修、摔落和未按說明書使用等），均不在免費保修范圍；

2. 本產品保修卡必須填寫完整并加蓋經銷單位的公章方可有效；

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