·采集器是什么？
一種具有現場實時數據采集、處理功能的自動化設備。具備實時采集、自動存儲、即時顯示、即時反饋、自動處理、自動傳輸功能。為現場數據的真實性、有效性、實時性、可用性提供了保證。

·數據采集器的種類
IC卡數據采集器、條碼數據采集器、IC卡條碼數據采集器。

·為什么要使用數據采集器？
許多企業在數據記載的各環節工作中，幾乎全靠手工完成，費時費力，易出差錯。例如：在倉庫作業管理過程中，進貨、退貨、出貨、盤點等日常活動全由手工完成，由于填寫瑣碎而復雜的表格及數據重復填寫，增加了工作量，所以工作容易出錯，效率低下。面對這種情況，許多企業都要求引進一套計算機管理系統，但引進了計算機系統之后，才發現只解決了問題的一半，因為有了計算機軟件的支持，只可以解決有條件放置計算機的工作場合，而無條件放置計算機的工作環節中的手工抄寫狀況仍不能解決。即使計算機解決了部分手工抄寫狀況，但不能改變大量的打印表格的數據在下一個計算機作業點重新輸入時而引發的瓶頸現象。 采用采集器設備后數據記載的各環節實現了數據的自動登錄，避免了數據的從新錄入問題。

·怎樣才能用好數據采集器？
1．避免劇烈摔碰、擠壓、遠離強磁場； 
2．注意防潮、防濕； 
3．通訊口避免雜物進入； 
4．電池電力不足時，手持機將會提示，應及時充電； 
5．當用戶程序不能正常運行,應重新設置系統程序及應用程序； 
6．不要擅自拆卸本機，若出現故障應與廠方。

·應該使用哪種數據采集器？
根據需要選擇不同的設備。

·采集器的使用
采集器拿到之后經過二次開發，編制符合本部門需要的程序，并對使用人員培訓才能更好的使用。

·采集器和計算機的數據傳輸方法
采用X-MODEM協議，串口，缺省9600波特率。

·采集器不能讀取條碼
有幾種可能的原因
1)沒有打開識讀這種條碼的功能。 
2)條碼不符合規范，例如缺少必須的空白區，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適。
3)陽光直射，感光器件進入飽和區。
4)條碼表面復蓋有透明材料，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識讀條件嚴格，不能識讀。
5)硬件故障，和你的經銷商進行維修。

·如何正確充電
由于采集器的保護功能，如果用光了電，采集器將不能充電。當采集器發出缺電警告時即時充電。

·如果采集器不能充電了如何處理
盡量避免這種情況。如果發生了請取出電池，使用充電器充電。如果，還是不行，只有更換電池。更換前和經銷商，確認電池的具體型號，避免不必要的損壞。

·編程時，屏幕變量發生了變化，而屏幕顯示卻沒有變化

一般是沒有使用"刷新屏幕"語句。變化了的屏幕需要"刷新屏幕"顯示才能發生變化。