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無軌送餐機器人產品使用zui.新的無軌激光自主導航系統，能定.位室內外的復雜地形位置，并作出自動避障，在此基礎上自主研發開發了定點送餐系統，應用場景可多種多樣，可以咨詢，導購，送餐等多功能應用。雖然大部分酒店和酒店更多地是希望使用人工服務。很大程度上，機器人無法提供個性化和‘有溫度’的使用場景。”酒店坦言，“但對于千禧一代來說，科技產品伴隨他們成長，無軌送餐機器人具備很強的吸引力，他們對于高科技產品和智能化設備十分著迷。”
可以說，目前此類服務型機器人的應用，更多的是酒店的一種宣傳和營銷策略。“如果客人在酒店看到了機器人，把這種喜悅感和驚奇感發布在朋友圈或者微博等社交平臺，就是在給酒店做推廣。”不過，目前投入使用的這款機器人也會有“不靠譜”的時候。酒店方稱，使用期間，它在WiFi信號不穩定的地方發生過故障，因為機器人*依靠WiFi進行導航。
此前，也有業內人士曾向鈦媒體記者反饋，雖然無軌送餐機器人在國內已經進入商用，但是大多數還只是“機器”，稱不上“人”，“它們只是被設定了程序化思維，在感性思維方面只相當與2-3歲的兒童，達不到一個擁有思維的成人水準”。
但因為中國市場龐大，人口紅利期優勢逐漸消退，勞動力減少，人力成本劇增，服務型機器人發展潛力無限。同時，在移動互聯領域我國相較于日本還有歐洲一些國家具有很大的優勢，這主要體現在WiFi系統和4G網絡的布局方面。因為服務型機器人是硬件加軟件產物，目前的智能系統多放置在云端系統，因此，國內無軌送餐機器人的發展還是具備一定優勢的。
機器人會不會替代人工？
越來越多人擔憂機器人及其扮演的角色其實不無道理，一如英國產業革命初期，盧德派因恐慌機器的大規模應用導致失業，秘密結社，砸毀機器。盡管回過頭看，盧德派的行為有政治因素，且十分荒誕可笑。但不能否認的是，機器人確實在很多曾經沒有想象過的領域里取代人類了。
無軌送餐機器人使用方法
(1)無軌送餐機器人的根據對參數設置平面內直線行駛和角度(45度，90度，180度)旋轉到達位置，客人取餐后，機器人自動返回；
(2)設置送餐路徑，根據用戶場地選擇充電樁安放位置(一般在廚房上菜口，安裝后不要輕易發動，發動后機器人里的路徑數據都需修改)。充電樁安裝要靠墻并用雙面膠或者透明膠帶粘好(建議用記號筆之類的做個記錄，以防膠帶松后好校正原位)。設置好送餐路徑后將機器人推到充電樁，使尾部對準充電頭，放上餐盤，開啟機器只總開關(背面綠色圓形)，點擊“送餐”按鈕，輸入桌位號，點擊“確定”；
(3)遙控：遙控上4個按鍵，分別“前”“后”“左”“右”，可控制機器人；在顯示界面可關閉此遙控功能；
無軌送餐機器人主要用途：迎賓、送餐、導購、送茶、送鮮花、送傳單、送禮品、送禮品到舞臺上和主持人互動節目、送婚禮戒指、主持婚禮、頒獎和主持頒獎等等。機器人應用場所：餐廳、房地產銷售中心、KTV、酒店、會所、慶典、婚慶、晚會、展會、商場等等。
無軌送餐機器人主要功能：
1、行走方式：循跡、路線程序設定、遙控器控制。2、避障功能(超聲波感應，遇到障礙物自動暫停并且客人打招呼)。
3、閉環行走路線方式。
4、續航時間：8-12小時。
5、充電方式：直插家用220V電源，500W。
6、送達點定位方式:遙控器控制，另可配置顯示屏控制，可定制。
7、行走路面情況：光滑瓷磚地面*。
8、和客人對話互動(此功能屬于附加，按照客人需求加上去的，如果不需要對話功能可以不加)。
關鍵詞：機器人
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ARCE2025亞洲機器人大會暨展覽會
展會城市：廣州市展會時間：2025-12-19