1 平臺系統性能概述

通過多年的技術沉淀和市場磨合，基于整個平臺系統的目標定位和用戶需求更加人性化特點，在開發過程中我們將貫徹可靠性、可擴展性、可運營性、安全性、人化性等設計理念，現向您隆重介紹這款我司已經在多個電信公司運營的系統平臺功能特點。該平臺同樣適用于*局大型聯網服務管理中心。

1.1高可靠性

美安“家庭安全監控平臺”智能接警管理運營平臺適時處理報警控制主機傳來的報警信號，并經計算機調集數據庫信息，將案發時間、地點、警情類別、戶主姓名、、工作單位和現場平面圖在電子地圖上顯現出來，打印機則都能打印，為了確保能及時正確處理報警信息，保證設備長時間不間斷運行，控制中心采用了多線制與設備備份工作相結合的方式，使用總線傳輸報警信號，并同時開通設備，以保證在同一時間點發生兩起以上警情同時報警，也能將信號毫無遺漏的顯示與處理。

1.2 高可用性

1、實時自動分類顯示報警信息，操作簡單直觀；

2、強大的統計報表功能，綜合條件查詢和打印需要的數據報表非常方便，如用戶資料、事件報告、系統日志和出警單等；

多級地圖功能，用戶可自行繪制防區圖，自由設置不同的報警熱點圖標，自由設置是否跟隨報警信息彈出下一級用戶地圖，對報警點實現準確定位；

3、直觀的通訊監控：通過軟件界面，可以實時直接監控計算機同接警卡是否通訊正常；

4、用戶信息迅速鎖定：簡易瀏覽用戶信息，無須繁雜操作；

5、支持多種文本（WORD、EXCEL、文本）輸出，方便對資料的備份、編輯。

1.3 高擴展性

1、兼容目前流行的各種通訊協議，CSFK、Ademco Contact ID、Ademco4+2 express等等，確保了接警平臺的*可擴展性。

2、支持同時多串口通訊：可以同時兼容多臺接收機報警。

3、*的系統兼容性：可以根據實際需求，自定義不同的報警編碼方案，zui大程度滿足前端不同的報警主機的要求。

4、由于本項目在短期內的需求變化不大，但隨著類似業務的不斷推進，在以后運營中可能會出現更多的變更需求，系統將不斷發展完善，所以在設計時充分考慮到以后階段的功能需求，設計良好的接口。

1.4可管理性

1、具有分級別、不同權限的操作管理功能，主要分為總局管理平臺（*級別，權限zui大）、小區管理平臺、用戶個人管理平臺

2、支持6位16進制的用戶帳號，用戶資料管理功能強大；

3、詳盡的日志管理：記錄對系統軟件的所有使用、編輯的完整信息記錄；

4、報警轉發功能：可以實現多中心信息共享、分中心管理功能；

5、*的動態管理功能：可以對全部維修、處警等記錄進行動態管理。

本業務平臺分為總局管理平臺,小區管理平臺以及用戶管理平臺,三個平臺從上到下,形成從電信一個中心到小區,具體到個人的層次化管理,提供強大的數據查詢與業務統計功能.在總局管理平臺,包括各中心的角色管理,區域到小區的管理,用戶設備的添加修改管理, ,管理員可對不同區域,各個小區的設備情況進行實時跟蹤,包括等待安裝設備,正在安裝中設備,在用,停機等功能.對報警信息的管理,可對未處理報警信息,處理中報警信息,歷史報警信息以及按月按小區的總的報警信息等進行查看.

1.5 可運營性

本業務平臺是一個電信級運營的平臺，包括受理、認證計費、客服、系統維護等。直接與營帳系統、是作為電信自有的一項核心業務。為運營商穩固和寬帶的保有率和增長率。

（1）尋找新的增值業務增長點；

（2）通過該產品開拓新的競爭領域；

（3）捆綁寬帶，是寬帶接入的催化劑；

（4）可通過“平安e家業務”來提高更多的消費者的品牌忠誠度，保住現有用戶，推寬帶用戶，拓展新用戶。可在當地發起構建和諧社會、和諧城市的大計劃。

1.6 安全性

1、*系統安全性：具有分級別、不同權限管理；

2、系統管理員可以按照多種分級自定義權限；

3、采用微軟公司的ACCESS數據庫產品作為中心用戶資料和報警信息記錄的數據庫平臺，保證所有用戶信息和報警記錄決不丟失。

4、特殊來電顯示功能：有利于查獲惡意或無意阻塞接警中心通信的行為，鎖定通信失敗、信息不全、資料變化的用戶。

多層次多模塊權限管理,登陸本業務平臺需要相應的用戶名以及密碼,總局管理員只能登陸總局管理平臺,小區管理員只能登陸小區管理平臺,用戶登陸用戶管理平臺.在各平臺又分多模塊權限,系統管理員可操作所有的功能,可對其他人員的操作權限進行設置.

1.7 部署和安裝方便性

美安“家庭安全監控平臺”智能接警管理運營平臺運行于Miccrosoft Windows2000/XP等操作系統，安裝十分方便快捷。

我們公司提供終端的產品安裝,維修以及技術服務,電信,小區以及用戶只要有電腦并且連接到網絡上就能使用本業務平臺。