行進方向引導需求與信息化進程
賓館 停車場 寫字樓 機場 飯店。。。。。。。
*次到陌生地方如何到達目的地:
當我們*次入住一家新賓館時,如何到自己的房間?如何到餐廳?如何到健身房?。。。。
當我們*次到一個商場的地下停車場,如何找車位?取車時找不到自己的車的停放位置?。。。
當我們*到寫字樓辦事,如何上樓?如何找到要拜訪的公司?。。。。。。
當我們*次到機場乘坐飛機,如何找到換乘登機牌的柜臺?如何到安檢?如何登記?
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再一次到達某地方,如何得到全程無微不至的關懷與服務:
隨時有服務引導你前行
隨時等待你的呼叫服務
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目前行進引導方式采用:
人工方式
人工方式存在的問題:
(1) 人力成本高
(2) 無法無縫覆蓋服務
(3) 無法一對一服務
文字顯示方式
存在的問題:
(1) 無法一對一服務
(2) 浪費能源
(3) 標識覆蓋有限,容易出現需求盲區
(4) 沒有運動性
(5) 標識位置有限和不易看到
伴隨無線技術的發展,定位技術的發展,網絡技術的發展,計算機技術的發展,光控/聲控技術與顯示技術的發展,讓人員與車輛的行進引導需求,以智能(聲/光/電)方式得到滿足,讓服務更加的細化。
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