很多終端客戶購買了液晶廣告機,并沒有把它的優(yōu)點*利用起來,形成了資源浪費。特別是一些零售和快餐服務連鎖店,只專注于自家的利潤。然后既然配備了液晶廣告機,就要擁有關鍵的構建模塊,才能讓液晶廣告機解決方案在運營上實現自己的KPI。
下面是2019年的幾種使用數字廣告機的方法,可提高運營效率和增強客戶體驗,推薦給大家來學習使用:
一 店內音樂和廣播
音樂對消費者行為的影響是的,研究表明消費者如果在店內多接觸音樂,那么他們購買時間更長,花更多錢,并且,他們的購物體驗也會增強。這一點無印良品的店內音樂可以堪稱*,利用液晶廣告機,用來播放店內音樂再合適不過。
在新零售環(huán)境中引入這樣的解決方案:實時廣播的定制和區(qū)域化無線電服務。商店可以循環(huán)播播放編排好的歌單,也可以反復播放自家的宣傳。宜家店內的數字廣告機技術幾乎已經是業(yè)內,值得參考。
二 基于天氣的菜單欄
國外的Moving Tactics機構在過去幾個月一直與當地的新零售企業(yè)合作,為數字廣告機的菜單欄試用基于天氣的內容。基于天氣的數字菜單板將基于外部實時天氣來改變在餐廳中顯示的菜單項。因此,如果這是一個涼爽的一天,暖和的美食菜單項將被提升和顯示在菜單板上,同時,冷凍飲料和沙拉將被降權。
除了基于一天中的時間(早餐,午餐等日間分段)推廣和突出顯示的菜單項目外,基于天氣的菜單板為客戶提供了更多選擇以及更實用和相關的食物選擇。
目前在國內的數字廣告機似乎并沒有類似的創(chuàng)意出現,其實這樣的設計并不局限于應用于餐飲行業(yè)。對于新零售行業(yè),依據天氣定制的商品推送更能激發(fā)人們的購買。
三 線上排隊
越來越多的零售商正在利用線上排隊技術,在日益數字化的世界中更好地管理等待服務。對于購物者而言,沒有什么比商店中的長隊更容易受到影響。
因此零售商正在使用虛擬排隊系統(tǒng)來幫助客戶辦理結賬(用餐)手續(xù),維持他們在線上隊列中的位置,并在他們輪到他們服務時收到通知。這一點幾乎已經在主流商圈得到全部普及,但是用數字廣告機實時顯示的店家還并不是很多。
最重要的是,優(yōu)秀的在線排隊軟件可以幫助零售商更好地了解自己的業(yè)務,并解決客戶服務中的問題。這一點從COCO奶茶等品牌大規(guī)模采用的線上排隊系統(tǒng)就可見一斑。
從分析角度來看,我們可以為客戶提供從線上隊列解決方案,來從中檢索客流量,等待時間和服務時間相關的數據。零售商可以使用此信息來分析趨勢,并監(jiān)控各個商店或對其品牌的表現進行基準測試。
四 升級數字廣告機的網絡
技術不斷發(fā)展,建議和液晶廣告機廠家保持聯系和互動,以保持設備可以及時升級的軟件。
數字標牌、液晶廣告機是興起于國外的概念,某種程度上與戶外廣告機是同類產品。隨著戶外廣告整個行業(yè)的數字化進程,數字標牌的*性、智能化正在慢慢成為整個戶外廣告的特征。
也許,未來,液晶廣告機將變成一個個更酷更炫的“公共智能大手機”,現在的手機有多智能,液晶廣告機就有多智能,甚至青出于藍而勝于藍也不是不可能。液晶商顯行業(yè),在互聯網的下半場,它的重要性更是越來越高,擁有著無限的可能。
你覺得呢?
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