在選購高低溫試驗箱的時候,很多用戶首先將重心放在設備的價格,然后是設備的質量、性能。不關心的應該就是廠家的售后服務。可能有用戶覺得只要設備的質量可靠,那么之后使用過程中應該不會出現什么故障,也就不需要廠家上門處理問題了。但是一臺高質量的高低溫試驗箱壽命在25~30年左右,誰都無法保證在這款設備使用的時間內,試驗箱的使用不會出現任何問題,起碼小編敢說這是不可能的。
因為高低溫試驗箱的故障、壽命和操作方式有很大關系,但偏偏國內的大部分用戶其實都不夠了解這款設備,在使用過程中可能出現錯誤操作也不知道。還有一部分用戶只會使用這款設備,不知道對設備進行維護保養,這也會提高試驗箱的故障頻率,降低設備的使用壽命。
而一個完善的售后服務能夠很好的杜絕這種情況出現。因為在用戶出現故障的時候,廠家能夠及時反映,上門進行處理,減少因為設備故障引起的損失,讓用戶繼續進行試驗。還有一個優質的售后服務,能夠保證每年上門對試驗設備進行維護,清潔設備內部積累的灰塵;更換磨損嚴重的零配件。提前避免設備可能出現的故障,也避免因為灰塵等問題引起的性能不準確。
高低溫試驗箱售后服務應該也算在設備質量中,因為只有高質量的試驗設備以及完善的售后服務,才能保證用戶順順利利的試驗。而不是每使用一段時間之后就出現讓用戶頭疼的情況。
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