虛擬網絡的電話功能，如呼叫轉移、三向呼叫、呼叫限制、呼叫級別(國際、國內、本地)等，需要向電信局申請并辦理手續。大多數功能都需要相應的費用。跑到營業廳很不方便。電話交換機有各種級別的撥號限制和八級外線分機限制。可以限制分機國際長途、國內長途、信息站、本地網絡和本地電話。可控制分機內呼權限，限制外呼呼入。程控電話交換機可以根據企業自身的要求，播放任意位數、任意字冠的號碼。虛擬網絡號無法滿足這一特殊要求。尤其是酒店業可以按房間號來編號。

　　使用程控開關，這些功能可以由用戶單位自由設置和更改，無需任何費用。而電話交換機的許多功能是虛擬網絡無法實現的，如：語音導航、CTI呼叫中心、語音信箱、在線錄音、一機多號、VOIP網關等。

　　程控電話交換機無論哪個運營商公司都可以選擇，如：中國電信、中國聯通、通、中國鐵通等，也可以選擇接入多個運營商。可實現一機多號，即有電信號，有聯通號或網通號或移動號等。虛擬網絡無法實現一機多號的功能。

　　電話交換機可以實現企業分公司和總公司的VoIP解決方案，但虛擬網絡無法實現計費管理因素。還不如程控交易所強大!程控交換機可設置賬戶漫游計費和存款控制。每位員工使用個人賬戶在單位的任意分機上電話，話費記入個人賬戶。