質量功能展開QFD系統-全星APQP系列

Quality、Function、Deployment：品質、功能、展開。在設計過程中，QFD是把顧客要求事項轉換為產品/過程特性服務，進一步轉換為部件特性，工藝特性和制造特性。作為工具軟件，QFD把顧客要求事項和期待通過品質屋（House of Quality）轉換為CTQ時使用。

全星 QFD可與全星FMEA系統一起，是一種客戶導向的產品開發方法；全星< QFD+ FMEA> 是一種明確的工作協調方法；全星< QFD+FMEA > 是一種新產品開發的質量保證方法；全星< QFD+FMEA > 是一種有效的資源優化方法；全星< QFD+FMEA > 是一個強有力的競爭決策手段；全星< QFD+FMEA > 是一個有效的降低成本的手段；全星< QFD+ FMEA > 是質量工程的重要組成部分。

實施< QFD+FMEA >的目標就是要得到效益。得到有形的效益：減少研發時間、減少后期設計更改、提高設計可靠性、降低企業的管理成本。同時更得到無形的效益：提升客戶滿意度、健全嚴謹質量保證體系、積累< QFD+FMEA >數據庫完善研發實力。

為何需要< QFD+FMEA >的QFD藍圖就是包含技術、可靠度、成本的品質展開。縱觀< QFD+FMEA > 的演變歷史，構建新型品質管理體系是提高設計企劃及開發初期的，設計變更最小化，是開發日程，品質，cost 等開發競爭力的保證。< QFD+FMEA >比任何圖表都更形象、更能顯而易見地作出結論。

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