2016/7/26 11:34:18 來源： 霍尼韋爾全球高增長地區智能家居/空氣與水解決方案部
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【中國智能制造網 行業精英】霍尼韋爾是一家以企業級市場為主的工業公司，近兩年在中國，她面向智能家居的消費級市場做得風生水起，以空氣凈化器為代表的智能產品是霍尼韋爾切入消費級市場的殺手級產品，而且在線上市場的銷量成績排入了前三。日前，霍尼韋爾推出第二種智能家居產品——凈水器，擴大在中國市場的智能家居布局。霍尼韋爾全球高增長地區智能家居/空氣與水解決方案部副總裁兼總經理馬榮駿接受記者采訪時表示，霍尼韋爾以單品切入中國龐大的智能家居市場，中國用戶的痛點是什么，霍尼韋爾就做什么。
霍尼韋爾全球高增長地區智能家居/空氣與水解決方案部副總裁兼總經理馬榮駿
智能家居布局
大多數人聽到霍尼韋爾時，對她的印象是做航空材料、自動化控制的高精尖公司，但是令人驚訝的是，霍尼韋爾空氣凈化器做得也很好。“這么多年，霍尼韋爾在行業內真的算一個比較領先的高科技公司，只不過很多消費者沒有接觸或碰到過霍尼韋爾，而我們公司的很多技術也是面向工業的。現在將領先科技應用到民用，同樣很好。”馬榮駿告訴記者。
在霍尼韋爾的邏輯中，智能家居市場很大，中國市場有機會，而霍尼韋爾也有實力，從工業領域進入智能家居市場有基礎。馬榮駿向記者解釋：“我們會建立智能家居業務單元，是因為我們自己看好中國市場，看得到現在中國消費者的痛點，霍尼韋爾在這方面是很擅長的，在空氣和凈水方面我們有很長久的歷史，70年代我們和美國的NASA就是合作伙伴，做他們航空航天的空氣凈化系統。”
基于霍尼韋爾在空氣和凈水方面的領先科技，在3年前，霍尼韋爾面向中國市場推出了空氣凈化器，現在，又推出了凈水器。
和美國的智能家居市場不同，中國市場各平臺割據，標準不一，終端產品零碎而紛亂，談得火熱的智能家居概念至少已經4年，但是到今年也依舊沒有大發展起來。如何才能讓智能家居市場騰飛?如何才能打磨出成功的智能家居產品?馬榮駿有自己的理解。他告訴記者;“霍尼韋爾智能家居部門在美國做得很大，但美國他們主要的產品以溫控器為主，因為霍尼韋爾在溫控器方面是特別有名的，而且占市場比較大的份額，這是美國人比較關注的產品。到中國來會發現，很少有人會在住宅用傳統的溫控器。沒關系，我們就看中國客戶大的痛點是什么，當時我們的結論就是，一般的中國消費者現在比較擔心三個問題，一是空氣污染，二是水污染，三是食品安全。食品安全我們的確沒有做得很多，但在水和空氣，我們在商用或工業領域有長久的歷史，有技術平臺，所以從這兩方面切入。”
除了空氣凈化器、凈水器之外，霍尼韋爾在安防等領域的技術實力也挺強。安防同樣是智能家居、智能社區、智能樓宇的一個切入口，對此馬榮駿透露，霍尼韋爾在住宅等與消費者相關的領域也有一些拓展，比如消防、安防，未來打算在這些方面繼續發展空氣凈化器、凈水器的模式，快速人性化，把這些工業領域的技術用于消費者。
智能終端APP不是超級遙控器
在中國智能市場潛心三五年后，馬榮駿有了更深的理解。在他的帶領下的團隊，走出了霍尼韋爾自己特有的智能家居之路。這個特有表現在三個方面;
一是速度。馬榮駿告訴記者;“在中國市場大的挑戰就是不停地改變，不是很穩定，但我把它看成一個機會。消費者現在的升級非常快，消費者的需求會改變得非常快，怎么樣根據這個趨勢走在消費者的前面，對速度是個很大的挑戰。”所以，霍尼韋爾采取的方式是要很快地、不斷地出新的產品，去測試這個市場，看用戶有什么反饋。
二是人性化。霍尼韋爾的技術之前應用于工業，設備和機器是霍尼韋爾科技的使用者。現在將工業技術應用到民口，重要的是如何人性化。馬榮駿透露，霍尼韋爾一直在非常積極地推動HUE(HoneywellUserExperience)，簡單的意思是，我們認為產品應該要“以人為本，為人所用”。這個角度來看，不但要解決技術的問題，也要比較深刻地了解用戶的痛點或需求，可能很多時候這個需求不是很明顯。比如凈水器，這個市場比較核心的技術已經成熟的了，但是仍然要不斷地創新、發展、改進。
三是對智能特別的理解。馬榮駿理解的智能，并不是APP遠程遙控那么簡單。他說：“就算產品沒有App，也要有智能。比如空氣凈化器，通過PM2.5傳感器、風速等指標，告訴用戶濾網到底用了多少，什么時候更換，這就是智能。不要覺得一個App只要能遠程控制就是智能的，那只是夸張的搖控器而已。”
