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張劍鋒:阿里巴巴為何被認為是一家大數據公司
2016/8/12 13:45:50  來源: 阿里巴巴集團     作者:    瀏覽次數:次
 
  【中國智能制造網 行業精英】8月6日,阿里巴巴在西雅圖舉辦了一場技術論壇,400多名當地的技術人才參加了這次活動,同時,這也是阿里巴巴CTO張建鋒次在美國分享阿里巴巴的相關技術戰略。
  
  張劍鋒:阿里巴巴為何被認為是一家大數據公司
  
  張建鋒花名行癲,加入阿里12年,親歷了淘寶、天貓、聚劃算組成的中國零售平臺一路發展成全球大的電商平臺。曾帶領過多個技術團隊,也擔任過中國零售平臺事業群的總裁,今年4月被任命為集團CTO。阿里CEO張勇曾表示,張建鋒是「為數不多的兼具技術和商業背景和經驗的」。
    
  關于電商
  
  阿里巴巴的早的核心總結起來,其實就是買家和賣家的平臺,細分一下就是1688.com和alibaba.com。
  
  1688.com解決的是國內企業間采購的問題。alibaba.com做的則是把中國商品銷售給國外,并提供渠道讓國外訂單交給國內生產的生意。
  
  到2003年之后,隨著互聯網的發展,阿里巴巴的業務也產生了發展。前兩個業務都是B2B,而在那之后我們想開展一個B2C的業務。于是我們就創辦了淘寶,也就是現在阿里巴巴零售業的主體部分。
  
  阿里巴巴的電商業務
  
  和eBay的拍賣模式不同,淘寶采用的是一種全新的、小商家的零售模式。淘寶的很多小商家都具有獨立的設計能力,而且能夠快速地向后整合供應鏈,做出產品。而在美國創業,即便你已經有了很好的創意和設計,實施起來也不太容易,因為單單是找一個合適的制造商就不太容易了。這種制造業帶來的不同的商業環境就是這兩個國家間的巨大差別。這個差別使得兩個平臺的商業模式截然不同。雖然看上去大家都在做toC,但是本質上是完全不一樣的。
  
  淘寶之后我們又做了天貓,天貓也是一個B2C的業務,但是它卻給所有小微企業提供了一個低成本的品牌傳播渠道。以前大家創業,哪怕開一個簡單的實體店也需要幾萬人民幣,覆蓋的區域還非常小。但有互聯網這個模式之后,你開店的成本、零售的成本可能會一直降到零為止。這就是我們核心的電商體系。
  
  關于生態
  
  從電商向外擴展,就是我們的投資板塊,以及和我們關系比較密切的企業。包括菜鳥、優酷、UC瀏覽器、高德地圖、微博、阿里媽媽、螞蟻金服等等。我主要談談菜鳥、和螞蟻金服。
  
  菜鳥是我們提供物流的基礎設施,包括倉儲、配送等等服務。但是還是采用了生態的模式,菜鳥本身不提供配送的服務,而是聯合了外部的快遞公司一起合作。
  
  螞蟻金服則是中國目前線上大的支付服務的提供商。也是一個金融創新的金融服務提供商。螞蟻金服每天支付的量已經超越Visa的,我們有信心在幾年后成為全球大的支付公司。螞蟻金服現在在全球開展業務,在很多國家現在都可以直接用支付寶支付,不用帶信用卡,也不用擔心匯率的問題。
  
  現在的淘寶已經不僅僅是一個零售的公司,也是一個生活的平臺:除了能在淘寶上選購商品,還能在上面訂購其它東西,比如電影票、機票、旅游訂酒店等。今天我們在國內和一萬多家賓館達成了合作,你離店時不需要去柜臺,也不用交押金,因為它會根據你的信用的狀況來給你一定的授權,我們會根據你的數據,計算出信用狀況,對你的信用進行擔保。如果真的有產生消費,支付寶可以直接代扣。
  
  關于大數據
  
  業務講完之后,我們來說說為什么我們是一家大數據的公司。
  
  今天,大數據做的好的,都是些平臺性的企業,比如Facebook和Google,因為他們有比較豐富以及高質量的數據。但有些做工具型的企業,在這波浪潮中要面臨更多的挑戰,比如IBM,微軟等。這波浪潮中,大數據是核心,而誰擁有這些大數據,就非常關鍵。
 
[MTpage]
 
  阿里的優勢在于我們的數據不僅海量而且種類繁多,比如說社交的、商業的,以及其他行為的數據,可以說阿里擁有的數據含金量特別高。為什么呢?
  
  ,阿里的數據,是用戶通過購買行為投票產生的,這個投票對應的是每次的交易行為,是非常真實的。
  
  第二,社交網絡的數據是很難結構化的,而在淘寶上,商品的描述高達一百多個維度,所以阿里的數據是高度結構化的。
  
  第三,我們有非常實時的行為,平常不管是在無線端還是PC端,阿里都有超過一個億的人在訪問,所以總體的行為非常密集。
  
  這幾個條件,對于大數據的發展,是得天獨厚的。其次,我們從外圍部分,像優酷、微博等平臺,也整合了很多社交數據,形成了比較獨特的數據。
  
  除了數據,我也想談談算法。其實算法并不是一件孤立的事情,我不認為在實驗室中就能研究出一個非常的算法。因為在行業里,有非常多的應用場景,而且應用場景和和公司的業務規模也是正相關的。
  
  比如Facebook的核心業務是廣告,所以他們廣告的算法是遠遠領先于其他人的。像Google也一樣,因為他的場景、數據、計算,已經決定他的深度比其他人更深。阿里是個另類的公司,我們有非常多種類的業務場景。所以阿里認為,數據、計算平臺和算法的結合,是未來非常重要的趨勢。
  
  關于云計算
  
  目前阿里云是中國大的云服務提供商。我們也是早提出云計算這個概念的。七年前我們就意識到了,計算作為一個資源,一定是未來的一個方向。
  
  為什么是阿里能預測到,而不是其他公司呢?我覺得這是一個非常有趣的事情。因為阿里一直做的是一個平臺化的的業務,并不是自己在上面做。所有的參與者賣的商品都不是阿里擁有的,而是有非常多的賣家在上面經營。
  
  交易平臺既然能變成一個共享的事情,那么計算能不能成為一個共享的事情?基礎設施能不能也成為一個共享的事情?所以我們是比絕大部分公司更早意識到,計算可能會變成象水電煤一樣的基礎服務。我們堅持了很多年,一直到去年,云計算在全球有了一個大規模的爆發,在中國也不例外。
  
  然后在這個基礎之上,有很多傳統行業都面臨兩個問題,怎么把基礎架構,從傳統的架構變成一個云的架構,這個里面有很多思路和門派。有些人一步上云,把所有的東西都搬到云上。但是在中國,大多數是先把企業的架構云化,然后平滑的遷移到公有云,或者變成混合云。所以步一定要解決,如何平滑的把傳統架構變成一個云的架構,很關鍵。
  
  第二,怎么把原先沒法計算的數據,或者沒有意識到的數據,通過云發展起來。這里面又有兩個問題。個,如何在新的算法平臺下,把自己的數據效率大化。第二個,我們的數據能不能參與一個公共的交易。比如說我有一個數據,能不能參與和其他人的數據進行融合。有些數據不融合是沒有價值的。
  
  我舉一個例子,比如說氣象消息的數據。如果孤立的看氣象數據,很難產生很大的價值,無非是,在氣象的預測上產生一些價值。但是氣象消息要是和農業,或者和某些其他行業結合,可能會產生更大的價值。今天,我們很多的圖像視頻位置等數據,能不能規劃整個交通、基礎設施、對出行產生一定的價值?這個也是目前熱門的話題。
  
  關于未來
  
  所以今天的中國,特別是象阿里巴巴這樣的大數據公司,我覺得機會是多于挑戰的。今天我們面臨數據大爆炸,人工智能以后,科技興起的時代。科技興起有兩個重要的特征。個呢,首先是提升效率,比如投放廣告的效率會大幅提高。第二呢,是真正的產生或者改變新的商業機會,產生創新。目前為止,大數據做的還不夠。大數據先會改變哪些行業呢?我們認為現在依靠經驗起步的行業都會發生變化,比如說智能問診、智能投顧。
  
  除此以外我們在基因、疾病的篩選這些方面,也都在做一些初始的工作。大數據總有一天會改變整個行業。這是我們堅定不移的一個想法。這個世界發生了非常大的變化,超出了我們的想象。
  
  后,我想展望一下我們的未來。比如對阿里的電商平臺來說,目前很熱的VR、AR意味著什么?為什么這么多人愿意做VR、AR,在我看來,不管科技多么先進,我們以前都生活在一個二維的空間。未來的趨勢會讓我們生活在一個三維的世界,讓我們對世界的理解更深入。
  
  VR、AR只是一個初始,這個后面有太多的技術、數據的問題要去解決。我覺得VR、AR發展到現在這個階段,只是開了一扇門,影響著某些特定的領域,目前它的成本代價還很高,而且VR不適合長時間佩戴,時間長了會讓人感覺不舒服。AR是更大的一個進步,我們能從一個三維的世界看到真實的東西。從二維到三維這個潮流是不可阻擋的,向更真實的世界邁進。但這個時候,你要有更多的場景,更多的技術平臺去處理這個事情。
  
  目前很多人都在研究VR、AR,也有很多人在研究無人駕駛。但我們也知道,技術方向是很多的。他怎么能聚焦某一個方向深入研究,這個是要由場景來驅動的。現在有個問題就是,目前太多的人工智能技術,爆發性的出口是什么?到底是不是自動駕駛、游戲VR,或其它的東西?大家都在探索,都沒有一個明確的答案。那誰能獲得成功的呢?我覺得是那些對消費的趨勢,對數據和場景規模化有研究的人。
  
  這是就是我們整個的一個方向。今天阿里巴巴,從電商做起來之后,規模了數據,把場景拓展外延了之后,這就是一個很寬的布局了,它遠遠超出了一個電商的范疇。我們在云上、智能設備上,在這個基礎的物流上、視頻上、健康上,做了布局,取得了一些不錯的成績。這就是我們今天整個業務和技術之間的關系。
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