【中國(guó)智能制造網(wǎng) 行業(yè)精英】由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的匿名性，使得互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為騙子的重要欺詐工具。然而，隨著技術(shù)的發(fā)展，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)和電商的出現(xiàn)與普及，你的一言一行都被記錄在了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的服務(wù)器當(dāng)中。他們不僅知道你是誰，喜好什么，甚至連你周邊人的身份、性格、喜好也一清二楚。
馬駿驅(qū)：匯數(shù)據(jù)之力 聚至誠(chéng)之心
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展未能阻擋欺詐的腳步
如今，小到刷單，大到在網(wǎng)絡(luò)上利用虛假信息詐騙，網(wǎng)絡(luò)欺詐可謂無處不在。根據(jù)美國(guó)征信機(jī)構(gòu)益博睿近日發(fā)布的報(bào)告顯示，網(wǎng)上交易欺詐在中國(guó)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，其中信貸和銀行卡欺詐為嚴(yán)重。
由此似乎就出現(xiàn)了一個(gè)悖論。一方面，”在互聯(lián)網(wǎng)上，沒有人知道你是一條狗”的命題已經(jīng)成為過去式，互聯(lián)網(wǎng)公司在某些方面甚至能夠比用戶更了解用戶。但另一方面，網(wǎng)絡(luò)欺詐卻呈現(xiàn)愈演愈烈之勢(shì)。原因何在？
欺詐所以能發(fā)生，原因就在于信息的不對(duì)稱，騙子因?yàn)檎莆罩嘈畔⒍幱趦?yōu)勢(shì)地位，相反受騙者則處于不利地位。盡管，在互聯(lián)網(wǎng)上有著大量的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)卻被各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司自己掌握著，并且將之視為核心機(jī)密，很少有公司愿意將數(shù)據(jù)開放給他人。這就形成了一個(gè)個(gè)信息孤島，單個(gè)公司所掌握的信息再豐富，與整體相比仍然只是滄海一粟。因此，騙子只要利用一些虛假信息就很有可能得手。
“當(dāng)公司限于信息孤島時(shí)，公司控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生往往會(huì)采用向內(nèi)看的思維，根據(jù)自己所掌握的少量信息，提前預(yù)判可能會(huì)發(fā)生的問題，而這種風(fēng)控所能起到的作用在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)然也十分有限。”同盾科技副總裁馬駿驅(qū)表示。
但事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展是可以降低公司被欺詐的風(fēng)險(xiǎn)的
關(guān)鍵在于，如何聚合各方面的信息，使任何欺詐行為都變得有跡可循，以此為公司提供一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
既然欺詐發(fā)生的原因在于信息的不對(duì)稱，那么，就需要將信息孤島打破，把大量信息關(guān)聯(lián)起來，通過專業(yè)化的分析處理，從海量的看似無關(guān)的信息中找到信息的相關(guān)性，并由此形成公司可以用于做決策的參考。
利用大數(shù)據(jù)做風(fēng)控的方式，被稱為”風(fēng)控3.0″。”‘風(fēng)控3.0’方式一改以往向內(nèi)看的思維為往外看，也就是通過大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)共享找到詐騙者，使其一舉一動(dòng)完全暴露在公司面前。”馬駿驅(qū)解釋道。
大數(shù)據(jù)風(fēng)控顧名思義，數(shù)據(jù)的獲取是這種方式的基礎(chǔ)所在。而大量的數(shù)據(jù)掌握在以BAT為首的大型互聯(lián)網(wǎng)公司手中，它們?cè)诖髷?shù)據(jù)風(fēng)控方面有著一定的優(yōu)勢(shì)。由此，在不少行業(yè)外的人看來，做大數(shù)據(jù)風(fēng)控的公司是難以與BAT相抗衡的。
對(duì)于這樣的觀點(diǎn)，馬駿驅(qū)并不贊同。他談道，”BAT的數(shù)據(jù)很多，但相對(duì)的也比較集中，就像管中窺豹一樣，其終究難以看到全貌。但類似同盾科技的第三方大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司，由于客戶來自多個(gè)行業(yè)，因此能夠收集來自各方的數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)具有多樣性，反而能對(duì)整體情況有更為全面的認(rèn)識(shí)。”
人類大的天敵是自己！如何擊碎數(shù)據(jù)保護(hù)主義？
對(duì)于第三方大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司而言，一個(gè)很大的問題就是如何取得客戶的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)安全無法得到保障的情況下，數(shù)據(jù)保護(hù)主義具有一定的合理性。尤其是金融行業(yè)，稍有不慎就可能造成嚴(yán)重的后果，因此，傳統(tǒng)上，金融機(jī)構(gòu)大多傾向于自建風(fēng)控體系。
隨著技術(shù)的發(fā)展，保護(hù)數(shù)據(jù)安全有了很多手段。例如，通過對(duì)數(shù)據(jù)的單向加密，盡管，第三方大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司，依然能據(jù)此做出分析，給出風(fēng)險(xiǎn)判斷，但卻無法獲取數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，即使數(shù)據(jù)不慎遭到泄露，有加密保護(hù)，數(shù)據(jù)依然是安全的。
馬駿驅(qū)坦言，”我們發(fā)現(xiàn)大家都越來越開放了，過去傳統(tǒng)來說，銀行不相信這些云端的數(shù)據(jù)服務(wù)，但是無論從銀監(jiān)會(huì)的角度來說，或者從銀行本身來說，他們都松口了，第三方數(shù)據(jù)的獲取，都是慢慢越來越開放的。”技術(shù)成為了獲取信任的一個(gè)重要保障。
有了技術(shù)的保護(hù)，雖然第三方大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司并不能獲得數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，但通過分析，依然可以獲得一些高價(jià)值的敏感信息。因此，不少公司擔(dān)心數(shù)據(jù)共享后，會(huì)將自身的弱點(diǎn)暴露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至可能引來更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這就要求第三方大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司要保持中立性。所謂中立性，指不涉及客戶所在行業(yè)，即包括自己投資進(jìn)入，也包括接受客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資。在同盾科技的理念中，保持中立性是其中關(guān)鍵性的一條。正因?yàn)閷?duì)中立理念的堅(jiān)守與實(shí)踐，使得同盾科技獲得了越來越多公司的信任，進(jìn)而形成了一個(gè)多樣、豐富、相互信任的生態(tài)圈。
良好的生態(tài)圈是第三方大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司實(shí)力的根本來源。一方面，為風(fēng)控公司提供了多維度的數(shù)據(jù)；另一方面，也保證了數(shù)據(jù)來源的穩(wěn)定性，大大降低了風(fēng)控公司獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的成本。然而，這一切的基礎(chǔ)是信任，唯有信任才能徹底消除”強(qiáng)大”的數(shù)據(jù)保護(hù)主義。
建立信任是人類永遠(yuǎn)的追求，雖然永遠(yuǎn)也追求不到。
人與人大的不同是理念
在談到是什么支撐著同盾科技整個(gè)團(tuán)隊(duì)度過一個(gè)個(gè)困難時(shí)刻時(shí)，馬駿驅(qū)表示，”（公司）在不同的階段遇到的問題，確實(shí)有很多不同的種類，但只要心能聚在一起的話，就一定能解決問題。”
什么能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心聚在一起呢？那就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都共享同一個(gè)理念。”我們希望讓誠(chéng)信生活更美好，這個(gè)愿景的話，我們所有的同事都是充滿激情去做這件事情，每次有困難的時(shí)候，都可以克服。”馬駿驅(qū)說道。共同的理念是一個(gè)團(tuán)隊(duì)好的粘合劑，這種精神上的力量遠(yuǎn)比高官厚祿，更能賦予團(tuán)隊(duì)以強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
人才的選擇上，不少公司都面臨著一個(gè)難題，當(dāng)求職者不能德才兼?zhèn)鋾r(shí)，該如何選擇？在這個(gè)問題上馬駿驅(qū)毫不猶豫地選擇了”德”。”有的時(shí)候我們并不覺得能力強(qiáng)的人是屬于同盾科技的，因?yàn)槿绻麤]有一個(gè)共同的理念的話，當(dāng)遇到困難時(shí)，這條路是難以走下去的。”
知識(shí)和技能甚至能力的學(xué)習(xí)和形成相對(duì)來講都是比較容易的，而理念、性格、品質(zhì)的培養(yǎng)則要困難的多。因此，選擇合適的人進(jìn)入公司則顯得至關(guān)重要。美國(guó)管理學(xué)家吉姆·柯林斯通過研究提出”先人后事”的主張，著重強(qiáng)調(diào)了選擇”合適的人”對(duì)公司發(fā)展，尤其是實(shí)現(xiàn)從到的跨越的重要性。
對(duì)于”謀道”的公司，它們的往往更具有強(qiáng)大的使命感 商業(yè)就其本質(zhì)來說是一種人類的活動(dòng)，而中國(guó)古人認(rèn)為一切的活動(dòng)都可以成為自我修煉，不斷提升境界的過程。
商業(yè)初的層次是”謀利”，其次”謀名”，高”謀道”。前兩個(gè)層次的公司在市場(chǎng)中為普遍，如果能夠抓住客戶的需求，采用合理的模式，仍然可以成為跨國(guó)的大型公司。然其精神實(shí)質(zhì)仍未超脫對(duì)純粹名與利的追求。因此，如果公司的在境界上不能有進(jìn)一步提升，這些公司將難以再有更大的發(fā)展。
對(duì)于”謀道”的公司，它們的往往更具有強(qiáng)大的使命感，希望能夠借商業(yè)之力，改變社會(huì)，甚至改變世界，使人們的生活變得更加美好。這些公司在所有公司中屬于少數(shù)派，但卻有著驚人的能量。
商業(yè)是對(duì)某種需求的發(fā)現(xiàn)和滿足，而更深層面的則是對(duì)人性中的善性的發(fā)揚(yáng)和對(duì)人性中的惡性的克服。
