問：前幾天，我在《商業周刊》上讀到一篇文章，說到亞馬遜正在削減UPS和聯邦快遞在其自身網絡中的份額。你如何看待此現象？
　　
　　Scott Davis：為包括亞馬遜在內的所有顧客提供佳服務是我們的職責。我認為亞馬遜正在遞送食品(行情專區)雜貨，那是他們經營網絡中的主要業務，這不是UPS現今經營的領域。事實是他們正在顧客附近建造配送中心，但我們的網絡能夠適應它。我們的網絡非常智能，它能更快地交付物品。我們網絡的優勢在于，它非常廣泛，遍布各個地方，所以，我們能夠為新建的配送中心提供服務。
　　
　　問：到目前為止，互聯網和移動互聯網對快遞行業產生了何種影響？面對這種影響，UPS又發現了何種機遇？
　　
　　Scott Davis：電子郵件對郵政業務的影響非常大。但我不覺得它對我們的影響有多大，在郵件、電子郵件之后，總有下一個，我們總是往前看。你知道，10年之后，3D打印機將漸漸地改變世界。我們認為，3D打印機可能會讓制造業變得比現在更加悲慘。這就是我們的思維方式。UPS不能只看2013或2014年的情況，我們必須往2020、2025年看。我們必須了解所有新方向，所有新技術，在我們發展過程中將會出現改變世界的技術，而3D打印正是其中之一。
　　
　　問：五年前，你認為中國仍是一個世界制造中心，但如今世界正在迅速發生變化，尤其3D打印。出現后，美國是否有可能重新成為頭號世界制造中心？
　　
　　Scott Davis：現在3D打印主要是設計藍圖和技術原型，只是在初級階段，10年之后，它的影響將會更大。它不會消滅制造等這類事情，但它可以影響物品生產的地點，可能離終端消費者更近，這可能是十年之后才出現的新事物之一。我們需要了解這些趨勢，并為此做好準備。
　　
　　對于制造業而言，好是在更接近終端消費者的地方完成制造，我不認為它一定會改變制造業的力量平衡局面。不過我認為還是會有一些變動的。我覺得未來美國大的優勢在于能源方面。你知道，天然氣的發現和其它方面，比如能源成本，很明顯都有利于美國。我相信，有生之年，中國一定會是一個主要的制造中心。
　　
　　問：你在麻省理工學院講話時提到，美國的企業，包括制造商已開始回歸本土。現在這股勢頭仍在繼續嗎？
　　
　　Scott Davis：許多人認為美國企業將很快返回本土。但我不這么看，我認為，只有部分企業會返回美國。另外就是，受能源成本的影響，近岸外包業務會有所增加，增加的地方既有可能是美國、墨西哥，也有可能是西歐企業外包給中歐或東歐。不過，我認為這種外包只會有所增長，不會大幅增加。我跟客戶們交流時，沒有發現近岸外包業務大幅增加的跡象。如果能源價格，比如油價再次上升到150美元一桶時，我估計近岸外包業務會大量增加，當油價像今天這樣維持在93美元左右時，近岸外包就不會有太大的增長。所以我認為，雖然有部分美國企業返回了美國本土，但還未形成一個大的趨勢，可世事難料，如果油價再次飆升，人們就得重新估量。
　　
　　問：可以不可以這樣說，返回美國的制造商終還會回到中國？全球分工比所有生產過程都集中在一個國家要好？
　　
　　Scott Davis：我認為，全球制造業應該在效率高的地方進行，這才是成功的訣竅。過去的三四十年里，我們已經見識到了全球貿易對于世界，對于消除貧困所起到的作用。因此我認為，我們要做的事已十分明確，那就是推動自由貿易發展，讓效率高的地方生產商品。這樣，全球經濟才能健康發展。