控創全力進軍中國市場:“領先的技術”+“完善的服務”
———訪控創全球行銷副總裁Norbert Hauser先生
題記:全球大的嵌入式工業計算機產品供應商,控創(Kontron)產品覆蓋了通信、工業控制、軍工、醫療設備、交通、信息/娛樂終端、公共安全等工業領域,并已在歐洲、北美和亞太地區開展戰略性的全球化布局。同時,集團通過不斷并購或與業界知名企業達成戰略合作協議,從而打造了一支強大的研發、技術支持和項目管理隊伍,再加上具有豐富經驗的銷售團隊和經銷商伙伴,控創在不斷推出技術領先及高附加值的產品同時,針對每一位客戶打造全面的解決方案,提供的品質服務。
從左至右依次為:控創(中國)市場部經理 王軼琰女士、控創集團全球行銷副總裁Norbert Hauser先生、控創(中國)總經理 朱迅先生
面對不斷發展的國內自動化市場,作為業界龍頭的控創悄然改變著:過去幾年以歐洲大陸和北美地區為重心的市場策略已在調整,而亞太地區的優先級別則在不斷提高。2010年5月,德國控創集團全球行銷副總裁Norbert Hauser先生巡視亞太市場,5月9日抵達中國,借此機會,米爾自動化網前往控創(中國),采訪了Norbert Hauser先生。
注重技術研發 提供產品
“控創全球大概有2740名員工,其中研發人員就有890多名,這說明了我們是一家非常注重新技術研發、新產品研發的公司。”Norbert Hauser先生在介紹控創全球的基本情況時,首先提到的就是控創的技術優勢。
集團總部位于德國慕尼黑的控創,其研發與生產基地遍布歐洲、北美和亞太地區,另外還在美洲及亞洲另設有區域總部。縱觀業內眾多的供應商,控創擁有具創新的、完備的產品線,產品類別超過4,000多種。控創的產品應用范圍非常廣泛,軍工、石化、交通、能源、通訊,包括醫療。可為客戶提供從標準或定制的嵌入式計算機模塊和系統,到的應用解決方案,力求滿足客戶當前乃至未來的應用需求。
提供加固寬溫和生命周期長達十年的產品,這是控創一向的優勢,也是其產品質量過硬的一個體現。控創除擁有全球嵌入式計算機的核心技術之外,還是Intel ICA (Intel Communications Alliance )通信聯盟的首批成員之一,直接參與其下一代的新技術研發。控創已通過ISO-9001國際質量管理體系認證,真正高品質的產品和服務得到全球客戶的廣泛認同。
“控創通過領先的技術,完善的服務,加上穩定的財務狀況,能夠穩定持續得服務我們的客戶。”
加強戰略合作 優化解決方案
2009年12月,Intel全資子公司風河系統公司(Wind River)宣布風河與控創公司(Kontron)簽署一項全球性長期合作協議,創控將負責分銷風河在業界領先的VxWorks和Wind River Linux操作系統。該協議將雙方的合作期延長至10年,并且有望進一步擴展至其他產品領域。
Norbert Hauser先生指出:“通過這種戰略性的合作,實際上把我們這樣的硬件產品供應商和軟件產品商綁定起來,無論是控創還是風和,在全球都有各自的研發中心,通過這種戰略性的合作,我們把研發中心更加集成化,使得通過戰略合作的模式增加我們在軟硬件方面的實力。同時,我們也能夠為客戶縮短產品面世時間,并能夠提供更好的、更優化的解決方案,降低客戶的成本。”
因為與Intel公司保持了良好的合作關系,所以在控創的產品中,Intel新推出的I5/I7都已得到應用。
加大中國投入 提高響應速度
在嵌入式工業計算機領域,控創擁有全球領先的技術并持續創新,而中國市場不僅是控創,也是全球各大知名廠商非常重視的市場。中國經濟的穩定發展,以及在中國團隊的快速成長,使得控創對該市場充滿了信心和期待。
09年,即使在全球經濟緊縮以及在傳統的工業自動化領域深受影響的情況下,控創在中國一直保持著非常穩定的增長趨勢。“控創中國的方針就是要加大在中國市場的投入和加速在中國市場的增長,提高控創在整個中國市場的份額。前兩年重心主要在歐洲大陸和北美地區,但是今后幾年我們會把中國及亞太地區的優先級提高”,談到控創在中國的發展前景時,Norbert Hauser先生充滿信心的說到。
Norbert Hauser先生進一步向記者解釋道:“我們實現本地化的步驟,首先是會把軟硬件的集成研發在中國地區加強;第二點是擴展我們在中國的產品線以便能夠更好的服務于我們的客戶;再有一點,就是我們覺得有實質內容的:我們會把我們在總部德國具有優勢的部分IP逐漸轉移到我們本地來。”
提到中國市場,控創(中國)總經理朱訊先生也發表了自己的看法:“對于國內市場,我們會從兩方面著手,一方面體現在產品價格,控創要讓中國客戶們接受,首先就要讓喜歡控創的人能買得起;另一方面就是響應速度,客戶遇到的困難控創力爭時間解決,并不斷加大控創中國技術團隊的服務質量和技術水平,提高響應速度,這是我們努力在做的”。
訪談的后,Norbert Hauser先生與記者相約一年后再見。“剛才描繪了控創未來的一些計劃,一年后,我們再次見面時,你們可以看到今天討論的很多事情都會正在實施甚至已經完成了,這是我們對中國市場的一份承諾。”
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