工作人員操作密集架運行時，密集架列屏上以虛擬動畫的方式展現架體的運行狀態并獲得架體實時狀態信息。密集架系統中的檔案智能化管理功能，利用統計資料分類統計，借閱日志，過期借閱未還統計和催還通知，以及打印有關統計資料，可使檔案資料做到科學管理。能自動按分類擺放或進行批量倒架。通過管理系統軟件可記錄檔案出、入庫及操作控制日志等。實現檔案組盒功能，在系統全部資料選項中，選擇一條或者多條檔案條目，然后組盒，選擇檔案盒，完成檔案組盒。

智能密集架管理系統通過豐富的狀態變化和動畫效果、聲音提示等來響應用戶的觸碰、滑動等操作，加強了人機交互效果。具有多重紅外報警功能，包括過道紅外報警，當人員進入架體過道被紅外設備檢測到時，系統自動鎖定架體移動，杜絕人員被架體夾傷的隱患，同時，防擠壓壓力保護裝置，當架體移動遇阻，達到壓力值時架體自動停止移動并告警，保護人員安全，當人員離開架體，架體自動解鎖。采集內部溫度、濕度、PM2.5數據，監控檔案的存儲狀態，并提供數據報表功能，使檔案存放環境狀態一目了然。