智慧圖書館是集合了傳統圖書館、物聯網方案、云計算技術及智能化設備等多個模塊，用智慧化的方式將這些模塊集成于一體的圖書館模式，通過利用現代化的科技技術來改變圖書館用戶、圖書館擁有的信息資源以及圖書館集成管理系統三者之間的交互方式，并通過信息技術的合理化來提高交互的針對性、靈敏性和反饋速度，從而實現圖書館業務服務和管理的智慧化目的。

智慧圖書館的智慧化服務是基于用戶的需求而展開的，通過充分利用各種資源來滿足用戶的需求，實現圖書館資源以及服務價值。其智慧化的特點促進知識轉化為生產力，從而體現知識的價值。就服務的角度而言，智慧圖書館又有哪些特點呢？

信息共享，資源的價值取決于參與和分享，而不是稀有，信息共享是圖書館核心價值的一部分，圖書館員和其他信息工作者為圖書館用戶提供各種媒體或格式的信息和想法的訪問權限，提倡開放獲取，開源和開放許可的原則。通過RFID物聯網技術實現圖書信息和用戶以及圖書館管理人員的智慧互聯，實現信息的共享。

服務高效，智慧圖書館建設的突破之處在于服務的高效性，現代化技術的應用，使圖書館的整個管理流程更加便捷高效，RFID管理系統的引入，讓圖書資料的盤點以及管理、流通不再投入大量的人力成本，可以花更多的時間及精力到智慧化服務上。隨著圖書館的服務體量變得越來越大，智慧化的信息系統也讓服務更高效用戶可以自助使用圖書館的服務，不受時間、空間的限制，為用戶隨時隨地享受圖書館服務帶來了便利性。

服務集成，智慧圖書館基于物聯網技術、云計算技術建立整合集群管理系統，對圖書館知識及信息資源進行多次加工，形成高度的集成化信息服務。在各類文獻之間、文獻機構之間建立跨系統的應用集成、跨媒體深度融合、跨庫網轉換互通、跨部門信息共享的管理與服務方式。