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【中國智能制造網 智造快訊】近日，大洋彼岸的美國舊金山，一家公司由于遭受民眾反對，在政府的命令下解雇了部署的安保機器人。雖然機器人的應用已經是大勢所趨，但是加強法律監管、促進規范使用依然不能忽視。
機器人也會“失業” 舊金山的安保機器人被解雇了
隨著人工智能技術與機器人應用愈發廣泛，范圍內開始興起關于“人類就業遭受機器人威脅”、“人類飯碗要被AI搶走”等之類的爭論。許多研究機構更是表示，10余年后就將有一半的人類會被機器人取代。
且不論這一爭論的價值與意義，單就“失業”來說，不只是人類會失業，使用越發廣泛的機器人也會面臨失業。近日，在美國舊金山，就有安保機器人被“解雇”，從而失去了“工作”。
前因：SPCA雇傭安保機器人應對無家可歸者
美國防止虐待動物協會(SPCA)舊金山分會的附近聚集了很多附近的無家可歸者。舊金山的流浪群體問題棘手而復雜，這座城市的無家可歸者也與一些安全事件有關，這導致了許多人認為舊金山沒有足夠安全的環境。
為了應對這種擔憂，SPCA從安全初創公司Knightscope訂購了名為K9的機器人。購買K9機器人的成本比雇傭人類保安便宜得多。每個機器人每小時的花費為6美元，而人類安全警衛平均每小時薪酬為16美元。在部署了機器人之后，該協會附近的犯罪率有所下降，但供無家可歸者使用的帳篷也從附近的人行道上消失了。
然而，K9機器人不僅在商店附近的幾個地區巡邏，控制區域還囊括了人類行走的人行道，這引起了行人和反機器人倡導組織Walk SF的憤怒，該組織之前曾提議出臺法案，禁止在整個城市使用食品運送機器人。
Walk SF政策和項目主管凱茜·德盧卡(Cathy DeLuca)說：“我們在人行道上看到了更多類型的機器人，希望它們能受到監管。”德盧卡還提到舊金山監事會成員諾曼(Norman Yee)的提議，希望在2018年初引入人行道使用許可的立法。
后果：SPCA遭遇反對 被迫解雇機器人
安保機器人上崗一周后就和流浪者發生了沖突，一些人在機器人身上蓋油布，踢倒它，還在傳感器上涂燒烤醬。一位Twitter用戶報告說，看到機器人上有糞便污跡。
在安保機器人干預流浪人士的事件發酵后，社交媒體對此事件的反應出人意料的一致，人們對SPCA部署機器人感到羞恥，并鼓勵其他人破壞或摧毀機器人。他們表示，SPCA不是為無家可歸的人提供住房，而是花費過高的價錢來創造或者租用機器人，以對付無家可歸的人。
在此情況下，該收容所不僅被反對者破壞了兩次，并收到了數百條煽動暴力和破壞該收容所的傳單，人們相互鼓勵采取對該地的報復行動。
為了平息眾怒，不久前舊金山市政府命令SPCA立即停止使用這些安全機器人，如果繼續在沒有許可證的情況下于公共場所進行部署，將每天罰款1000美元。對此，SPCA被迫“解雇”了安保機器人，展開許可申請。
短評：機器人應用需考慮實際
在這起事件中，其實無論是SPCA還是反對者都存在不恰當的地方。SPCA超越了維護自身權益的范圍，沒有合理、規范地使用安保機器人，從而造成了不利影響；反對者這邊，則敏感過度，采取暴力的手段更是不可取。
雖然如今機器人應用愈發廣泛，但是大多數仍是待在工廠、辦公區等封閉區域，不會對社會造成影響。而一旦類似的安保機器人介入社會管理，就會衍生出許多變量因素。另外，民眾對于機器人的社會化應用也需要一定的接受過程。
機器人的廣泛應用已然是大勢所趨，但是在應用過程中也必須注重規范化。未來，政府與行業以及相關企業應聯合制定機器人分類使用標準，對機器人“上崗”做進一步的規范。與此同時，政府也應從法律法規的角度加強立法，以監管促進機器人應用合法、合規，給民眾提升安全感。
浙公網安備 33010602000006號
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