【中國智能制造網(wǎng) 新品速遞】2018年8月22日，中國北京——近日，能效管理和自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的施耐德電氣推出專注于變頻系統(tǒng)業(yè)務(wù)的人工智能機(jī)器人 “小嚴(yán)”。作為施耐德電氣同時(shí)支持電腦端及移動(dòng)端的AI機(jī)器人，“小嚴(yán)”基于自然語言識別技術(shù)，增加了專注變頻系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)知識，將以嵌入施耐德電氣變頻顧問的形式，24小時(shí)全天候在線響應(yīng)用戶關(guān)于變頻系統(tǒng)業(yè)務(wù)的咨詢需求。
 

　　隨著眾多前沿技術(shù)的廣泛使用，工業(yè)市場用戶正在運(yùn)用更多數(shù)字化手段，優(yōu)化企業(yè)全生命周期的運(yùn)營管理，以達(dá)到節(jié)能降耗，降本增效的目的。作為自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，施耐德電氣正憑借基于物聯(lián)網(wǎng)、即插即用、開放式且具有互操作性的EcoStruxure架構(gòu)與平臺，助力用戶發(fā)掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、形成洞察，從而賦能企業(yè)與行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為EcoStruxure架構(gòu)中應(yīng)用、分析與服務(wù)層的典型應(yīng)用，施耐德電氣變頻顧問是施耐德電氣為客戶開發(fā)的一款針對變頻系統(tǒng)的數(shù)字化服務(wù)平臺，可以通過對客戶資產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境、人員操作數(shù)據(jù)和信息等進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程采集、存儲(chǔ)、分析和可視化，反映現(xiàn)場設(shè)備狀況。同時(shí)，憑借出色的數(shù)據(jù)分析處理能力和數(shù)字化工具，施耐德電氣變頻顧問可以幫助用戶制定完善的維修維護(hù)計(jì)劃和工單管理，并憑借扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力，為客戶提供遠(yuǎn)程專家支持，從而助力客戶實(shí)現(xiàn)能效優(yōu)化，降低成本，及運(yùn)營。此次推出的人工智能機(jī)器人“小嚴(yán)”將完全嵌入施耐德電氣變頻顧問的Web端及App端，為客戶“排憂解難”：
 

　　? 博學(xué)多識：在日常對話基礎(chǔ)上，人工智能機(jī)器人“小嚴(yán)”增加了施耐德電氣變頻系統(tǒng)變頻器、電機(jī)、變壓器等相關(guān)專業(yè)知識，同時(shí)涵蓋了設(shè)備選型、技術(shù)支持、價(jià)格咨詢、項(xiàng)目執(zhí)行、質(zhì)量監(jiān)控、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)技能，以解答用戶的更多相關(guān)問題。
 

　　? 全年無休：人工智能機(jī)器人“小嚴(yán)”將以更人性化的交流方式，準(zhǔn)確理解客戶語義，24小時(shí)全天候在線，0延遲響應(yīng)，自動(dòng)收集反饋，了解客戶真實(shí)需求，以提供更具價(jià)值的建議。
 

　　推出人工智能機(jī)器人-“小嚴(yán)”后，施耐德電氣將能夠更全面、及時(shí)地幫助客戶優(yōu)化變頻系統(tǒng)，通過對客戶資產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境、人員操作數(shù)據(jù)和信息等進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程采集、存儲(chǔ)、分析和可視化，反映現(xiàn)場設(shè)備狀況，并憑借出色的數(shù)據(jù)分析處理能力和數(shù)字化工具，制定完善的維修維護(hù)計(jì)劃和工單管理，以扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力，提供遠(yuǎn)程專家支持，助力客戶降本增效，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營。
 

　　當(dāng)前，用戶只要打開施耐德電氣變頻顧問PC端或手機(jī)APP登錄頁面，無需注冊，便可“一睹”“小嚴(yán)”風(fēng)采，變頻系統(tǒng)問題，歡迎來“撩”。
 

　　關(guān)于施耐德電氣
 

　　施耐德電氣正在住宅、樓宇、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)設(shè)施及工業(yè)領(lǐng)域的能效管理與自動(dòng)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
 

　　施耐德電氣業(yè)務(wù)遍及100多個(gè)國家，是能源管理(包括中壓、低壓和關(guān)鍵電源)以及自動(dòng)化系統(tǒng)領(lǐng)域無可爭議的企業(yè)。我們能夠?yàn)橛脩籼峁┤诤夏茉础⒆詣?dòng)化以及軟件的整體能效解決方案。
 

　　在我們的生態(tài)系統(tǒng)中，施耐德電氣正在自己的開放平臺上與眾多的合作伙伴、集成商和社區(qū)展開協(xié)作，共同為用戶提供實(shí)時(shí)控制，提升運(yùn)營效率。
 

　　我們相信，的人才與合作伙伴使施耐德電氣成為偉大的企業(yè)。與此同時(shí)，施耐德電氣對創(chuàng)新、多元化與可持續(xù)發(fā)展的承諾，也將確保每一個(gè)人，在任何時(shí)間，在任何地方都能盡享Life Is On 。
 

　　(原標(biāo)題：施耐德電氣推出AI機(jī)器人“小嚴(yán)”，變頻器問題歡迎來“撩”)
 

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