【中國智能制造網 論壇會議】9月20日,阿里巴巴人工智能實驗室舉辦的機器革命·人工智能峰會上,發布了多款重磅新品,包括AliGenie3.0、天貓精靈太空蛋、天貓精靈太空梭、人機交流車載系統等。
從單品到基礎設施,新商業時代下的阿里人工智能戰略
9月20日,阿里巴巴人工智能實驗室舉辦的機器革命·人工智能峰會上,發布了多款重磅新品,包括AliGenie3.0、天貓精靈太空蛋、天貓精靈太空梭、人機交流車載系統等。
通過人工智能實驗室總經理陳麗娟(淺雪)的分享,老王了解到天貓精靈銷量已超500萬,天貓精靈以單品形態創造了快增速。同時,AliGenie也迭代到了3.0。作為一個技術開放平臺,環境感知、傳感器融合、多模態交互等新技術,可讓更多合作伙伴創造更加智能的產品。
擁有天貓精靈智能音箱爆品,AliGenie開放平臺又有大量合作伙伴,在人工智能實驗室AI聯盟建立之時,曾一度被業界視作是阿里進軍智能家居行業的標志。但從此次發峰會之后,從近2年阿里在人工智能領域的戰略布局來看,阿里人工智能的目標并非智能家居這么簡單,而是要成為未來新商業時代連接用戶和商家基礎設施,且已在踐行。
縱觀阿里人工智能的發展進程,從單品、到技術開放、再到基礎設施,構成了阿里巴巴機器人戰略三步曲。
步:打造單品,增速快
2017年7月,阿里巴巴人工智能實驗室發布了天貓精靈語音助手。這是一款智能音箱產品,也是來自阿里的代家庭陪伴機器人。
相關數據顯示,天貓精靈已進入超過500萬的家庭,是中國銷量、銷量第三的智能音箱產品。僅用了1年多時間的訓練,天貓精靈就進化出了700多項技能,并連接了7000萬臺家用電器。每天訓練峰值可達到4000萬次,家庭家陪伴平均時間已超1小時。阿里以單品思維打造的天貓精靈,創造了快增速。
所謂單品,就是經過反復打磨,具有獨特、超值、經典屬性的個性化單個產品,這種產品往往可以將性能、體驗及迭代做到并超出用戶逾期。AliGenie3.0從天貓精靈發布開始,經過幾次更新,如今已迭代至AliGenie3.0,新版奔融合了阿里先進的人工智能技術,更加智慧。
基于AliGenie3.0,天貓精靈家族產品越來越多,可為商戶提供更多的便捷性、為商戶提供的能也越來的越大。產品矩陣越發豐富,總體仍舊遵循單品思維,所做的各種產品規劃及布局都是為了讓天貓精靈應用更廣泛。圍繞天貓精靈的衍生的各種人工智能產品,正是為了讓天貓精靈有更好的用戶體驗,讓天貓精靈真正成為家庭、機構、企業等眾多場景的智能管家。
第二步:堅持技術開放,合作伙伴受益
一直以來,阿里都在堅持技術開放,阿里人工智能實驗室亦是如此。AliGenie的誕生,就是為了打造技術開放平臺,以讓更多的合作伙伴創造出更加智能的產品。品類的豐富,無疑可以在更大程度上提高用戶體驗,更大體量的用戶則會讓整個開放平臺的合作伙伴都能受益。
AliGenie技術開放平臺,面向內容、應用、智能家居開發及硬件生產商等四種。在平臺上可應用AliGenie的相關技術,為更多用戶提供服務,既節省了技術開發成本,又可以獲取海量用戶,同時生產與供應也更為簡單直接。
剛發布的AliGenie3.0,相對之前的版本增加了行動能力,包括定位、自主導航、高精建圖、環境感知、傳感器融合、多模態交互、多機器人協同等技術。只需調用這些技術,就能讓其智能設備變身成為機器人。
今年6月,阿里人工智能實驗室成立了天貓精靈AI聯盟,發布了售價僅為1美元的藍牙mesh模組,通過mesh天貓精靈可與各種智能終端設備連接。該聯盟剛成立即引起了大批智能家居領域的興趣,大批加入了該聯盟。目前,聯盟中已有300多個品牌和天貓精靈建立了連接關系,并已和215個IOT平臺進行了云端和云端的互聯互通。
連接協議與接口標準不統一,是當前物聯網領域存在的大問題。AI聯盟打通了200多個IOT平臺,意味著這些平臺的用戶都可以使用天貓精靈,目前這些用戶至少可以通過天貓精靈管理300多個品牌的智能產品。
目前該聯盟體量正在發展壯大,卻已在快速推動物聯網連接的進步和發展。隨著聯盟的發展,將會有更多的品牌及IOT平臺加入,基于該組織的智能互聯生態,合作伙伴們可以做更多推動各自行業發展的事情。
第三步:完善基礎設施,天下沒有難做生意
事實上,阿里的夢想并不在于單款爆品和為合作伙伴提供技術支持,而是要成為未來商業的基礎設施。這一點,從阿里尤其是人工智能實驗室近期的系列動作上,即可以看出一些端倪。不管單品思維,還是建立開放平臺和AI聯盟,這些布局顯然已經超越了產品及平臺的功能本身。或者說,產品與平臺服務是阿里基礎設施的切入點。
在天貓精靈太空蛋、太空梭發布以后,人工智能實驗室的會把重點放在探索布局酒店、醫院、寫字樓、餐廳等垂直應用領域,以打通機器人在樓宇中的垂直移動能力,目的是打造初具規模的商業建筑內的移動公共基礎設施。
淺雪認為,機器人可以把互聯網有機結合在一起,機器人構建的“神經網絡”可以打造未來新商業形態,阿里及其智能骨干神經網絡、天貓精靈以及人工智能軟硬件結合體的神經單元,三者可以構建未來新的商業基礎設施。阿里人工智能實驗室面向未來的戰略,同樣也是基于AI技術,推動機器人成為阿里巴巴經濟體、成為未來商業的基礎設施。
阿里通過打造新商業基礎設施,與合作伙伴一起重新定義家、商圈和城市。以此,阿里的商業基礎設施越是完善,生態下商家的生意也就越好做,終實現技術創造商業、技術讓生活更加美好。
說到底,不管什么技術與布局,后要做的還是連接用戶和商家,終要回歸到馬云所說的“讓天下沒有難做的生意”那句話的本質。十幾年來,阿里一直在踐行。
不同時代,有不同的技術與連接方式。其實阿里一直在都做基礎設施,從淘寶、天貓等平臺,再到現在的機器人基礎設施,都是在連接用戶與商家。現在進入IOT時代,物聯網、人工智能、大數據、區塊鏈等新技術,自然也要融入新商業基礎設施。
所謂大道至簡,技術是次要,重要的是意識與思維。不管技術如何演變,終要解決的還是人類需求層面的問題。需求構成商業,商業造就經濟。所有的一切,還是要回歸到商業本質。
在阿里,則終歸結為馬云一直以來的夙愿:讓天下沒有難做的生意。
(原標題:從單品到基礎設施,新商業時代下的阿里人工智能戰略)