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【中國智能制造網 企業動態】根據研究公司高德納(Gartner)的報告顯示，到2020年，對話人工智能(或聊天機器人)將成為大型企業客戶對象。如果你有一個問題，很有可能你會和電腦討論這個問題。因此，科技公司需要確保聊天機器人擁有正確的能力，這可能就是為什么微軟剛剛收購了軟件設計與開發工作室XOXCO。
該公司以對話AI和bot開發工作而聞名，并負責為Slack開發商用機器人Howdy和Botkit。機這是微軟近一系列專注于人工智能的收購行動中的新一筆交易。該公司在5月份收購了語義機器公司(Semantic Machines)， 7月份收購了盆景公司(Bonsai)， 9月份收購了波隆(lol)，近一次收購是在10月份收購了GitHub。
微軟對其加快人工智能開發步伐的計劃毫不諱言，收購XOXCO的同時，還宣布了其他一些相關消息。例如, 公司推出了一些更新，目的在幫助企業和組織采用人工智能,比如APIs識別查找單詞圖片,可以發現語言、文本、提取關鍵短語并分析情緒和識別人臉圖像。這些服務可以在preview中獲得，并且為微軟后面還將會推出更多的項目。
微軟還宣布了開發負責任的人工智能會話指導方針，正如微軟人工智能和研究公司副總裁程麗麗(Lili Cheng)所指出的：“這些指導方針就是指南。”它們代表了我們認為有幫助思考的東西，尤其是當設計出具有潛在影響的機器人時，比如幫助它們導航與就業、財務、身體健康和心理健康相關的信息。我們已經學會了停下來問自己，在這種情況下，確保有人參與提供判斷、專業知識和同理心是否重要?
從公共交通到人道主義努力，微軟的人工智能計劃雄心勃勃，但這些新的公告旨在讓更小的組織也能使用這項技術。通過為部署人工智能工具提供更靈活的選項，其企業客戶能夠更好地克服利用人工智能所涉及的挑戰，這意味著我們可以比我們想象的更快地與計算機進行對話。
(原標題：微軟頻繁出手 又收購了聊天機器人公司)
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