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中國智能制造網 行業動態】為了解決傳統制造業數字化戰略的轉型過程中遇到的“互聯網生態下供應鏈數字化”的問題,“數據處理”的問題,“通過前端的變化來推動售后的改進提高”的問題,上汽,徐工,海爾集團,迪爾農機,迅達集團,西門子醫療,柳工,科尼
起重機,瓦錫蘭,陶朗分選技術, 圣戈班, 康明斯,華晨寶馬,三菱電機,通力電梯,GE醫療器械,德國機械設備制造業聯合會均確認出席本次由Banyan Wisdom,e-Works和歐洲IoT協會共同舉辦的第三屆世界制造業數字化轉型官與服務官峰會2019(三月十一日,三月十二日,成都費爾蒙大酒店)。
比爾蓋茨說“企業不應低估互聯網帶來的變化!”正因如此參會規模150位制造企業的CEO,CDO/CIO,數字化轉型官,客戶服務官,售后總監,備件物流總監紛紛報名,參展企業為包括SAP,唯智信息在內的15家國內外軟件,售后APP,數據服務及
云服務的贊助,他們分別來自美國,歐洲,新加坡日本和中國其中50%來自于總部。天熱點話題為數據分析和云在制造業的應用,第二天將重點探討售后服務信息化2.0和備件物流創新并在會后團體安排大妙火鍋宴會及熊貓培育中心,參觀幫助參會代表們深入了解和建立后續友誼。
這里有什么?
與接軌——50位來自歐洲30位來自美國20位來自日本新加坡50位來自中國的負責500強互聯網戰略和客戶服務戰略的管理層
26場以案例說話的演講和工作坊
快速交換名片和微信群現場和會后持續交流邀約會后歐洲IoT考察
前沿的IOT,SLM,AI,現場服務維修APP,數據管理,云服務,備件物流的展臺參觀
會議日程與熱點話題
天議程
演講嘉賓:Juha Pankakoski技術執行副總裁,科尼起重機
1350數字化變革下企業運營模式和企業文化的變革
演講嘉賓:Hanson Wang亞太區數字化轉型官,圣戈班集團
1410案例分析:世界500強制造巨頭瓦錫蘭是如何利用數字信息化改革客戶服務的?
演講嘉賓:Mikko Tepponen數字化執行副總裁,瓦錫蘭
1450大化挖掘數據的價值-IOT與客戶服務的融合的關鍵
演講嘉賓:Andreas Reddemann售后副總裁,陶朗
1605客戶服務行業不再傳統-如何應用人工智能,APP,機器人客服構建客戶生態系統?
演講嘉賓:Ren Jin客戶服務副總裁,沃爾沃汽車
1700寶馬數字化工廠案例分析:IOT,工業機器人和無人工廠
演講嘉賓:Hanson Wang數字化經理,華晨寶馬
第二天議程
0910零備件的有效優化-預防性與預見性管理
演講嘉賓:Wim Vercauteren備件物流副總裁,曼尼拓叉車
0930后市場配件倉儲業務數字化轉型
演講嘉賓:陳宏 售后備件副總經理,柳工集團
1000數字化零部件供應鏈
演講嘉賓:Frank Debus客戶服務副總裁,西門子醫療
1025如何利用現場維修管理信息化大幅提高維修團隊效率和客戶滿度?
演講嘉賓:Steve Tu亞洲區副總裁現場服務,丹麥Foss分析儀器
1045互聯網+ 搭建Xrea工業互聯網平臺
演講嘉賓:張啟亮 CIO,徐工集團
1115所有參會代表自我介紹,一對一交流與展位參觀
1145小組討論:后市場業務從投入到產出
建立足夠的備件物流中心
準確查詢備件管理庫存
維護更新資料管理方面
定制屬于企業自己的數據分析
討論嘉賓:客戶創新總監,山特維克礦山與建筑機械; 副總裁現場服務與維修,空客集團;技術支持部門總監,GE醫療
1230午宴-中外嘉賓一起享用獲得奧巴馬夫婦盛贊的大妙火鍋
1400-1700專車接送參觀成都大熊貓保育基地,集體合影留念
如果您來自IT數據部或后市場客戶服務部并樂意學習運用以上內容到工作中,2月1日前咨詢組委會:陳女士
如果您來自解決方案提供商想要增強品牌度建立與目標客戶的合作請在截止日期2月1日前咨詢組委會
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