【中國智能制造網 企業動態】3月1日,創業板公司漢得信息發布股份轉讓公告,簡言之,百度以5.26%的占股比例投資了該企業,成為第三大股東。同日,雙方還簽署了《戰略合作框架協議》,擬在云計算、通用管理、垂直業務等方面進行業務合作。
百度智能云牽手漢得,云服務和IT服務廠商捆綁作戰進入行業新高潮
漢得信息是一家位于上海的老牌ERP咨詢實施公司,擁有中國移動、中鋼集團、中航、中國平安、百事可樂、松下、豐田等客戶。
2018年12月,百度宣布組織架構調整,智能云事業部(ACU)升級為智能云事業群組(ACG),同時承載AI to B和云業務的發展;剛剛過去的2月底,百度2018Q4財報主動披露其云業務實現季度營收11億人民幣,同比增長超1倍。
不難看出,百度這次投資并與漢得信息合作,亦可看作組織架構調整后的“戰略配套”動作,即藉由云計算平臺完成AI to B布局。
互聯網大佬的ToB姿態,“技術范”后又迎來“投資家”
2019年春晚,百度撒的四輪紅包讓百度APP得到了更多公眾關注,而“觀眾208億次紅包互動”背后,百度智能云無宕機的承接在C端的直觀感受也非常強烈,畢竟往屆春晚紅包環節沒有過“崩潰”的時刻。
某種程度上,春晚紅包是百度APP的C端秀,同樣,“技術擔當”百度智能云也獲得了自己的一次B端秀的機會。前幾天,《百度的春晚戰事》在朋友圈刷屏帶來了更多公眾價值,讓B端企業認可百度智能云的穩定性也更具現實商業價值。
從這個角度看,百度投資漢得信息,是在自己一貫強調、并通過春晚紅包表達的技術勢能外,獲得B端“資源勢能”的做法。而這種通過B2B2B鏈條完成B端資源擴展的做法,百度不是頭一家。
事實上,騰訊云、阿里云都有類似的投資或合作,比如,林芝騰訊出資29970萬元獲得常山北明3700萬股股票,騰訊云與常山北明旗下北明軟件簽署協議。2017年,阿里云領投了B2B數字化服務商ZStack,并達成戰略合作。
百度購買漢得信息5.26%的股權,某種程度上是一種標志,即互聯網云計算大佬們之間的競爭,過去主題是相互PK誰的技術更優、更符合市場需求、符合未來趨勢,現在又多了一條:PK誰更能通過B2B2B的資源協同(或者說分享)來更快速跑馬圈地、圈好地。
加大投資方面的生態建設,同場景、規模、產品有優勢的公司進行合作,這其實也符合大佬們財大氣粗的外界印象,買來那些B2B平臺的成套B端資源,總比自己一家家去談要好。
互為大船與大帆,百度與漢得合作有To B布局的“共贏”也有智能化合作行業示范
作為中國成立較早的本地化的IT咨詢服務公司之一,漢得的發展歷程已經超過20年,目前定位為“數字化生態綜合服務商”,漢得手上有的B端服務經驗與資源,正是百度與百度智能云搞AI to B布局的方向和重點。反過來,漢得在公告中也表達出借百度的平臺更好發展的愿望。
“各取所需”可作為雙方合作的寫照,但云計算與傳統IT服務商的合作不僅如此。在數字化、智能化甚至產業互聯網浪潮中,雙方都是那艘ToB的大船,都希望借對方為“大帆”走得更快,互為船帆的搭配還有更多協作意味。
從這三個層面來看,百度投資漢得的正確性不容置疑,反過來看對漢得的意義也十分明顯。
1、直接的客戶資源“互換”
目前為止,漢得已經為超過3000家企業提供信息化建設服務,遍及制造業、金融、貿易、通訊、電子商務、傳媒、房地產等諸多行業,而其中又以世界500強、大型民營、國企集團等為主。在地域上,漢得的服務覆蓋廣州、北京、成都、西安、武漢、青島等地,且先后成立了日本(專注在華日企業務)、新加坡(輻射歐亞業務)、美國(輻射美洲業務)等海外子公司,信息化服務能力初步具備。
加上漢得B端服務往往還伴隨企業IT信息建設全生命服務周期,場景化能力亦十分可觀,近年來在各個領域孵化了諸多解決方案(例如智能制造等)。百度與漢得深度綁定后,將直接影響企業決策層嫁接智能云業務,從而讓百度智能云能夠獲得上述多地域、多行業、多企業、多場景的資源入口。
反過來,漢得信息也得到更多“福氣”,舊有的大中型企業客戶群體之外,百度智能云為它提供向行業中高質量的數字化企業接觸的機會,憑借百度這塊牌子,還有參與到政府、央企類B端數字化建設中的可能。
互為“船帆”,首先當然是資源的互換和支持。不過,百度智能云還能得到這塊“帆”在提供動力之外的另一個好處:樹立“標識”——這是一塊寫上了宣傳語的“帆”。借漢得信息這個已經在企業數字化轉型領域有信任背書的平臺,做出標桿案例后百度智能云更容易吸引到B端企業。
2、在業務層面相互“理解”
要說BAT、華為等云計算平臺究竟哪家技術更優,誰都能說出一大堆理由來,但單從未來性更強的AI方面來說,百度應該具備某種壓倒性的優勢。
不過,有一點是共同的:技術與平臺色彩濃厚,大家在對具體行業、具體企業、具體業務的理解上,都是邊做邊學,半斤八兩。這導致所有云計算平臺的業務往往是面向中小微企業的標準化業務賣得好,需要業務理解的大中型企業,只有可以數得過來的定制化合作案例。
究其原因,面向企業的信息系統遠比消費互聯網產品復雜,產業智能化的本質既在產業,也在智能化。
也由此,漢得信息對百度智能云的另一種價值就在于,其積累的對核心行業頭部企業的深度理解和服務能力,或能提高百度智能云對企業客戶的理解及過程服務的針對性,而不是一窮二白上去就抓著別人“上云”,度過漫長磨合期。此外,像漢得這種企業往往手里都攢著多行業企業信息化解決方案,可直接充實百度智能云產品或解決方案矩陣。
一來而去,云計算平臺對行業、對企業、對場景的認識會有快速上升,而不用自己再費勁積累。在做強技術的基礎上,競爭優勢的樹立過程會更快速。
反過來,對漢得信息來說,百度智能云能夠提供的是智能化應用開發能力。漢得的客戶很多是ioe時代的老客戶,用的還是“oracle”、“sap”之類的傳統信息化軟件,而傳統企業走過IT信息化階段后,已經明確進入智能化升級時期,這時候,百度智能云對漢得而言價值不言而喻,雙方牽手在業內具有較為明顯的示范效應,又進一步為百度的智能化進行了行業背書。
必須承認的是,IT服務商在智能化方面的升級需要更進一步,它們有著嚴謹的體系思維,而智能化往往能將這種體系效能迅速拔高。
例如,云計算的大數據能將傳統營銷線上解決方案的效能快速放大(如:瞬間做出鋪貨安排等渠道決策);AI方面的OCR技術、智能客服、知識圖譜等2B產品則與報銷、費用控制、合同管理等具體業務場景有諸多結合的機會(如,財務信息化講報銷的全程線上錄入上報,而OCR讓錄入的過程都省了——恰恰是會計們費事的環節)。
云計算與AI,讓漢得信息有能力滿足更多傳統企業對數字化+智能化的雙重升級需求。
3、“共謀新局”探索新產品
百度智能云提出了“ABC三位一體”戰略,而這種大數據、智能化伴隨云計算協同前進的戰略并非一蹴而就,它需要的是更多試驗與改進的機會,而漢得信息自己孵化的產品及企業就成了“試驗田”剛剛好的選擇。
例如,漢得信息旗下的“匯聯易”(號稱“一站式商旅及費用管理SaaS平臺”),就有與百度智能云共同設計并推廣新商業模式的可能,這個才過C輪融資的產品開發空間仍有不少。此外,漢得信息在公告中還稱,要在工業質檢領域聯合推廣工業制造、工業質檢等產品,要在金融和醫療領域(漢得自己的產品)整合百度云區塊鏈技術以實現數據安全及追溯。
這些,都是在全新的市場和領域“共謀新局”嘗試建立新的智能化企業服務落地應用。
投資漢得:百度一次投身To B市場布局、尋找合作伙伴的行業宣示
春晚步,投資漢得第二步,百度2b的版圖逐漸明朗,接入B端是一個全新的開始,挑戰與機遇也會并存。
回過頭來看,其實“云計算”與“傳統IT咨詢”原本應該是一對矛盾的冤家,云計算的存在,似乎就是要去挑戰傳統IT服務、ERP的,百度智能云與漢得信息的合作,顯得有些“擱置爭議、共同開發”的色彩。
這種看法,從旁觀者的角度,或者從云計算/傳統IT咨詢玩家的角度是沒錯的,全程上云,搞混合云甚至私有云,都是在革傳統IT咨詢的命。
但是,從B端被服務者的角度看,ToB業務雖然“B”放在了“To”后邊,但作為“甲方”,它的需求始終是位的,不管是什么數字化形式,符合需求的才是好的、能夠得到市場的。
企業擺脫不了對過去IT信息化系統與嚴謹的認可,但又渴望云計算與智能化帶來的業務催化能力,與其說是百度與漢得信息攜手提供服務創造了新合作范式,不如說這是B端企業對智能化轉型全面需求反饋到供給端的一種必然結果。
在一些情況下,BAT三巨頭的云計算平臺相互之間亦可合作,例如去年4月,首屆數字中國建設峰會上,中國聯通聲稱已經和阿里云,騰訊云,百度云等戰略合作伙伴已經實現了橫向貫穿,相互集成,多云融合。
當然,這種情況十分少見,更多時候,云計算平臺是去統合各類企業級服務平臺,實現云+某企業級服務共同服務B端,“B2B2B”的鏈條亦可看作“BB2B”。
可以料想的是,除了與IT咨詢服務商合作,百度的AI to B布局還會將投資或合作目光盯上更多B2B企業級服務平臺。此次投資“大動作”,代表著百度,以及百度智能云投身To B市場布局的新階段,對外表達出百度及百度智能云下階段將要與場景、規模、產品有優勢的公司進行深度布局合作,用“雙贏”來吸引更多的類似合作伙伴深度捆綁、共同開發B端市場。
顯然,這些公司也將成為所有云計算平臺,或有To B戰略的互聯網大佬新一輪廝殺和搶奪的目標。
(原標題:百度智能云牽手漢得,云服務和IT服務廠商捆綁作戰進入行業新高潮)